Неудачная покупка в интернет-магазине Товар был отправлен обратно продавцу, почтой России. Причина отказа:несоответствие описания товара на сайте с действительной характеристикой(ошибка магазина). Стоимость доставки до меня,как и обратна...
По поводу доставки товара оплатили доставку товара в магазине леруа мерлен, доставка должна была быть в течении дня, конкретного времени не назвали. мы в день доставки отлучились по делам, звонок на мобильный я не слышала, было 3 прощенн...
Срок ремонта товара добрый день. живу в сургуте. купил видеокарту в интернет-магазине. спустя 2 месяца через пункт приема-выдачи товара в г.сургуте отдал видеокарту на ремонт в сц (в москве). оформили акт приемки-передачи для транспортир...
Возврат денег при покупки в магазине купил холодильник в магазине, холодильник был с небольшим дефектом на корпусе небольшая точечная вмятин, уточнил у продавца если заказать этот же холодильник через их интернет магазин он будет без это...
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) ,
заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара
осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет
магазин. привезл...
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Что делать если товар в неполной комплектации и уже в эксплуатации? неделю назад приобрела душевую кабину, при установке мастером оказалось что отсутствует "гидромассаж ног", хотя на сайте в описании товара данный пункт есть, на коробках...
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Как законом регулируется срок доставки товаров? Чем руководствоваться при предъявлении претензий по поводу доставки товара? Конкретно: я жду 2 месяца доставки товара из интернет-магазина (проверенный).
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Служба доставки ошиблась и отгрузила товара на большую сумму, могут ли они требовать товар обратно?
Доброго времени суток.
купил товар в интернет магазине. выбрал доставку транспортной компанией.
вопрос: когда груз доставят в мой город, и я приду его получать, то перед тем как я поставлю свою подпись в получении этого груза:
1. могу л...
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Какую сумму требовать по суду с продавца некачественного товара, из за которого получил зчмт? купил товар в известной сети спортивных магазинов. он оказался конструктивно не доработан производителем! ( результат экспертизы) у продавца не...
Здравствуйте!
ситуация такая:
заказал в китайском интернет-магазине "алиэкспресс" посылку. естественно со 100% предоплатой за товар и доставку. таможня посылку не пропустила, и товар отправился обратно отправителю 16 апреля. продавец на...
Должна ли я платить за подъем двери на мой этаж, если стоимость подъема не включена в накладную? подскажите пож-та, должна ли я оплачивать стоимость подъема купленной двери, если её (стоимости подъема) нет в накладной? в ней указана толь...
Вчера приобрел в интернет магазине 3 телевизора по цене 851 руб. за штуку. явно пропущен ноль... товар оплатил кредиткой, деньги списались мгновенно, на почту пришло письмо с подтверждением оплаты и указанием срока доставки. сегодня утро...
Делаю службу доставки в городе, собираю заказы на всё начиная от пиццы и заканчивая алкоголем, планирую партнерства со всеми компаниями занимающимися продаже и производством этого товара, как мне брать с них деньги? не с тех клиентов кот...
Подскажите по поводу возврата товара хотелось бы узнать. в случае если мое ооо продало бракованный товар в другой город. при этом доставку из моего города заказывал и оплачивал транспортной компании клиент. должен ли я оплачивать доставк...
Покупатель вернул товар в магазин. (ботинки. произошел разрыв шва. ) магазин провел экспертизу без уведомления покупателя и в другом городе. экспертиза естественно не в мою пользу. хочу в судебном порядке обжаловать ее и соответственно в...
Заказал гитару с предоплатой в муз. магазине! МОГУ ЛИ Я ПО ИСТЕЧЕНИИ МИНИМАЛЬНОГО СРОКА ПОСТАВКИ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР? В договоре указанно, что: Сроки доставки товара при наличии на складе у поставщика составляют от 14 до 35 календарных д...
Заказал ноутбук в интернет-магазине через 2 дня цена на него упала на 3000р могу ли я отменить прежний заказ (до доставки осталось 5 дней) и оформить новы по новой цене?
Заказал смартфон в интернет магазине (им) условно скажем за 25000 руб. но товар мне не доставили, заказ отменили, хотя была заявлена дата доставки. в связи с изменением курса валют за время ожидания (5 дней) смартфон во всех магазинах по...
На сайте одного из интернет магазина произошел технический сбой и цена на товар была значительно ниже, его реальной стоимости. заказала данный товар, на почту пришел счет с нулевой стоимостью, позвонили с тех поддержки, сказали заказ анн...
Замена товара ненадлежащего качества В начале года купил в крупном магазине телефон. Там же взял кредит от банка хоум кредит на покупку. Кредит уже полностью выплачен. 13.08 отдал телефон на диагностику, обратно в магазин, с заявкой по ...
Должен ли магазин выплатить неустойку здравствуйте! я предварительно сделала оплату товара т.к. его не было в магазине и нужно было заказывать со склада. это было 30.01.2013г. обещали привезти в субботу 2.02.2013г. товар не пришел и в по...
Подскажите пожалуйста, если купить шубу в Китайском интернет-магазине. Подскажите пожалуйста, если купить шубу в Китайском интернет-магазине, нужно ли будет за нее что-то платить кроме стоимости? Например, пошлину какую-нибудь. И не зато...
Помогите разобраться! Здравствуйте!Я вчера купила стиральную машину,заплатила за доставку и установку. Доставка должна была произойти сегодня,но меня срочно вызвали на работу и мне пришлось туда поехать.Когда я была на работе мне позвони...
Добрый день! подскажите пожалуйста что можно сделать. заказал в интернет магазине весы, оплатил предоплату срок доставки 10 рабочих дней. прошёл уже месяц я звоню оператору а он говорит что товара еще нет на складе. филиал интернет магаз...
У купленного в декабре 2012 года дивана из искусственной кожи (производитель меббери) потрескалось покрытие. за время гарантийного периода уже приходилось обращаться в магазин по замене одного из блоков, а теперь гарантия магазина 2 меся...