ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Вернуть дорогую мышку
Купил мэджик маус за 5290 рублей себе в подарок, сыграл одну игру в доту, и как назло мне отец подарил такую же, могу ли я вернуть деньги в магазине? купил сегодня (31 дек)
Ответы сообщества 1
Ответить
Товар является исправным и качественным. а вот если бы он был неисправен, то вполне можно было бы вернуть., а на данный момент товар надлежащего качества можно только обменять.
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.