Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Обмен и возврат товара

Москва · 02.01.2015 · 59 просмотров

В общем такая проблема. купил наушники на коробке написано '' extra bass" никаких басов в звучании я не услышал. имею ли право я обменять этот товар? купил 1 января, коробка и чек в норме.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко02.01.2015

Информация о потребительских свойствах доносится на русском языке. информацию именно на русском языке следует принимать во внимание при выявлении введения в заблуждение относительно информации о потребительских свойствах товара, а не абракадабру extra bass, которая не имеет смыслового значения, разве что в ваших домыслах, которые суд принимать во внимание не станет. так что (вероятно) правильный ответ - нет, не имеете вы права что-либо требовать, поскольку блистер порван, товарный вид нарушен, товар б/у да и вообще находится в утвержденном правительством перечне товаров-невозвращенцев. может и есть способ придраться на законном основании, но это надо инфу (которая на русском языке) на коробке или в инструкции изучать.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.