Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Имею ли я право, подтребовать с них деньги за вертолёт или обмен?

Москва43 просмотров1 ответ

Здравствуйте! купил вертолётик на радиоуправлении, чек не дали, вначале работал вроде, а на следующий день работать перестал! отнёс его назад, сказал посмотрят, что как потом сообщат, на следующий день звонят говорят, что не вернут деньги и не обменяют! т. к. на лопастях вертолёта царапинки мелкие! что делать прошло всего 2 дня со дня покупки ( помогите пожалуйста (

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Отсутствие чека не является основанием для отказа в законном требовании (зозпп ст. 18)
ваш случай сложнее, с одной стороны вы вправе обменять товар ненадлежащего качества в течении 14-15 дней, но механические повреждения могут являться следствием неисправности вертолета. пишите заявление на обмен, если отказали пусть напишут ответ. выложите ответ, либо отпишитесь , помогу, чем могу.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить