Что делать если продавец отказывается возвращать деньги за испорченный телевизор или обменять его на другой?

Москва20.01.201535 просмотров1 ответ

Купили в магазине смарт телевизор, привезли домой установили включили а у него в углу экрана потеки ( как будто телевизор уронили в этом месте) сами мы телевизор не роняли, не чего... тут же поехали в магазин разбираться, продавец убеждает в обратном, что это мы его сломали, а они все сделали аккуратно. при всем этом, при продаже в самом магазине телевизор не включали... подскажите пожалуйста что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

20.01.2015

Если вы докажете что повреждение было до заключения договора купли-продажи, то обменять можно, вот только как? поэтому, товар с механическими повреждениями, обмену и возврату не подлежит.