Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили телевизор Купили телевизор привезли домой он не работает, повезли обратно, тв отправили на экспертизу, результаты экспертизы говорят, что мы его сломали что делать? спасибо!
ДП
Обращайтесь в Общество по защите прав потребителей! И в суд!
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купили автомобильный телевизор, в магазине его не проверяли, он не работает. Чек потеряли, подскажите что делать?.
Посоветуйте что делать.? Купили телевизор привезли через доставку,сразу не увидели трещины на экране и подписали что все нормально,а он даже не включается,на просьбу включить они нам отказали. покупали телевизор в техно силе!
Как быть с фотоаппаратом? Описание внутри Добрый вечер! Такая ситуация. Купили фотик. работал примерно недельки полторы две.. потом выключился и не включается не заряжается. отнесли в СЦ отправили на ремонт. выяснили контакты ...заменили...
Помогите что делать !сегодня в магазине купили телевизор принесли домой ,а он не работает хотя в магазине работал ..так ещё дома обнаружили что серийные номера не совпадают как теперь вернуть его подменили видимо пока проверяли и упаковы...
Купили телевизор но он нам не понравился,можно ли его вернуть обратно?
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор! народ,такой вопрос,сдал по гарантии 46 жк телевизор, на днях позвонил мастер,сказав что hdmi порт который сгорел ждать придется возможно 45 дней,если за это время не придет запчас...
Вопрос к спецам по закону о защите прав потребителей, купили некачественный товар, хотим вернуть деньги (внутри) Если есть подобная тема, переадресуйте меня пожалуйста ВЧЕРА купили ЖК телевизор в магазине Теле-Макс. При покупке гарантийн...
Нужна ли экспертиза при сдачи телевизора в магазин ? 14 дней не прошло Купил телевизор ) дома обнаружил плохое звучание Треск) пошёл сдавать в магазин они отказались брать телевизор обратно говорят нужно делать экспертизу ) что это такое...
Возврат быт техники народ, такая ситуация: купили жк телевизор, через 3 дня вместо изображения появились полосы, отвезли телек в магазин. деньги нам не вернули, товар не заменили, отдали на диагностику т к подозревают, что в телевизор по...
Купили жк телевизор ,через 4 дня экран погас .приехали в магазин там сказали что обменять не могут только на ремонт,по закону можно ли его обменять на равноценный,
Всем привет) купили приставку для телевизора (смарт тв от днс) хотим вернуть обратно, возможно ли? приехали домой, открыли, поставили и ...полное дерьмо. в общем сильно разочаровались (можем ли мы вернуть товар обратно если сохранен това...
Как поменять гарантийный жк телевизор,(сломался)и что для этого надо?какие у меня шансы что то получить взамен? на что я вообще могу рассчитывать и куда надо обращаться?
Экспертиза деффетов не обнаружила: так как он скрытый и проявляется не регулярно.
Самопроизвольное отключение. сдали в магазин для экспертизы. ждем месяц. продавец ни чего вразумительного не отвечает. телефон мастерской не знает. возможно ли вернуть деньги?
На телевизоре пропало изображение, звук есть. гарантия не закончилась. как со дня покупки висел на стене, так его никто и не трогал, т. е. воздействий никаких произведено на него не было. мы можем обменять его сразу или же нам предоставя...
Здравствуйте! при покупке телевизора магазин отказал нам в проверке качества изображения, настройке каналов, мотивируя тем что у них нет антенны и они находятся в подвальном помещении. на 7-й день телевизор отказал, не настраивались кана...
Сломался телевизор Сломался телевизор через 4,5 месяца после покупки в общем сейчас он на гарантийном ремонте....Могу ли я просить у продавца поменять мне телевизор или мне придется ждать этого 45 дней
Сц самсунг отказывается выдать заказчику заключение экспертизы телевизор сдан на экспертизу со всеми принадлежностями.экспертиза установила заводской брак....но на словах. заключение выдать отказываются, причем внятно объяснить причины н...
Вкратце - купил - 25.11.19 - обнаружил дефект 29.11.19 - обратился за помощью в онлайн-сервисный центр - нужно менять матрицу. обратился в магазин - они сослались на - постановлением правительства рф от 19.01.1998 n 55 которая гласит, чт...
Третий раз в гарантийный период (1 год) ломается телефон, его ремонтируют. Связной отказался принять его обратно. Экспертиза "Связного" заявила, что аппарат исправен.
Вопрос о клиенте и его ремонтируемом тв в общем сдали нам в ремонт 5.08.2011 телевизор. производитель suzuki. естественно китай-китайцем, такого производителя техники нет и не было. suzuki это вообще производитель спорт. мотоциклов. дело...
Как составить претензию на обмен телевизора вчера в техно-силе купили телевизор тошиба. в магазине продавец расписал все отлично и продемонстрировал качество видео с флешки. я уточнила, что нам нужен телевизор просто для просмотра тв и н...
Заказал через интернет, привезли курьеры. по внешнему состоянию всё отлично. при включении обнаружил то ли грязь то ли битые пиксели (чёрного цвета). можно ли обменять в магазине на такой же тв если тв считается технически сложным товаро...
Купил телевизор неделю назад (ЖК) Он гудит и вообще мне не нравится. Могу ли я его поменять (выбрать другой)!
Здравствуйте! у меня такая проблема: купила телевизор, дома включила-у него дергается изображение, повезла по гарантии-там сказали что дефект не обнаружен, дали бумажку, повезла телевизор в магазин где покупала, там написала претензию, о...
Как правильно сдать жк телевизор на ремонт по гарантии? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не раб...
Подскажите как правильно и грамотно сдать в магазин телевизор на ремонт купил в корпорации центр в начале декабря телевизор mystery ! через два дня у меня пропал звук ! понёс туда и сбоем в течении двух дней) с помощью ваших советов ) до...
Купили телевизор, заказали доставку, привезли, посмотрели показалось всё нормально... когда почти распаковали телевизор, в нижнем левом углу было много отпечатков чьих-то пальцев. немного смутили пятна и мы решили, не продолжая подготовк...
Некачественно оказана услуга (ремонт телевизора) нужно ли платить за вторичный ремонт? у телевизора стало пропадать изображение, сдали в ремонт, через два часа мастер сообщил, что всё отремонтировал можно забирать. привезли домой. прораб...
Обязаны ли они провести экспертизу? могу ли я получить обратно деньги или обменять на аналогичный товар? подскажите пожалуйста! купили холодильник в январе 2012 года, в августе 2012 года сломался. гарантия 1 год. после я обратилась в маг...