Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Автомобильное реле возврату не подлежит, сказали в автомагазине

Москва73 просмотров1 ответ

Автомобильное реле возврату не подлежит, сказали в автомагазине
законно ли это?
сказали, что если оно не исправно, то сертифицированный электрик должен дать заключение, тогда они примут реле
а реле (стеклоочистителя) оказалось не программируемым, хотя продавец сказал, что программируемое

хотел уточнить, что лучше делать в такой ситуации, если будет подобное

(со скандалом, мне деньги вернули, когда просил написать отказ (отказали), потом начал спрашивать контактные данные директора)

Ответы сообщества 1

Ответить

Незаконны их требования, точнее ересь
деньги вернули, так как знали что неправы
если неисправно - электрик - заключение - бред, это как раз прямая (!) обязанность магазина, их право провести экспертизу

реле не программируемое - недостатки товара, заведомо ложная информация о свойствах товара -однозначно возврат

отказ в письменной форме требуешь, почему не возвращают деньги - на основании их отказа судишься, обычно отказ в письменном виде такого типа не пишут.. самоубийство

читай зозпп - он небольшой, тебе ст. 15-25 хватит

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить