Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сколько раз можно менять товар в магазине?

Москва123 просмотров1 ответ

Сколько раз можно менять товар в магазине? В общем взял я одну видеокарту, но та меня не устроила по шуму, взял другую модель, но на ней противно пищат дроссели, отнес в сервис - сказали не гарантийный случай. Можно ли требовать ещё одну замену на другую карту, другой модели? Большое спасибо)_

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Видеокарта надлежащего качества с установленным гарантийным сроком возврату или обмену не подлежит (п.11 перечня товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату). Если в видеокарте присутствует какой-либо недостаток, то в теч.всего гар.срока, либо в пределах 2 лет, если гар.срок менее 2 лет, вы можете предъявить продавцу любое требование из ст.18 ЗоЗПП. Ч ст.18 ЗоЗПП, выбирайте требование. Вместе с претензией, несите видяху продавцу, несмотря на отказ СЦ. Проводите прямо на месте проверку качества (письменно фиксируйте наличие в товаре заявленного вами недостатка), если у продавца имеется техническая возможность. Образцы претензий Как передавать товар продавцу

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить