Здравствуйте. приобрёл телефон в салоне связи. пришёл домой, выяснилось что плохо работает динамик. на следующий день пошёл в сервисный центр с требованием вернуть деньги за бракованный телефон. мне сказали что деньги вернут только после...
Проблемы с магазином. купил телефон в онлайн магазине, через месяц он сломался, по их гарантийному талону отремонтировал его, через некоторое время с той же поломкой опять отнес. в итоге телефон по заключению признан производственным бра...
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона деньги или н...
Отдали телефон по гарантии в сервис. через месяц телефон в полном комплекте забрали работники сервиса и выдали нам акт, что он не подлежит ремонту (не пришли в срок детали). в сервисе сказали, что мы можем получить от салона, в котором б...
Добрый день.
подскажите по поводу гарантийного ремонта радар-детектора. приобрел в ситилинке 23.02.2015 г. в этот же день выяснил что товар нерабочий, на следующий отнес в магазин, там предложили сдать в сервис, в котором радар забрали и...
Отдал его в сервис по гарантии, через 10 дней мне его вернули со словами - дефектов не обнаружено. в сервисе сказали обратится в салон для возврата телефона. в салоне естественно отказали потому что говорят по заключению эксперта он без ...
Как вернуть неисправный телефон? Купила на днях только что вышедший Sony Ericsson Xperia Ray. Телефон куплен в кредит. Дома обнаруживаю, что телефон не видит сим-карту, или видит какое-то время после перезагрузки. Мне бы пойти да поменят...
Здравствуйте, у меня вопрос: год назад я брал в кредит планшет в салоне мтс, он проработал 2 недели после чего я его отнес и сдал в магазин, они провели проверку и сказали что планшет починить нельзя, сказали только вернут деньги после п...
Купил телефон в июне. появилась проблема. разряжается быстро, даже на зарядке. отдал на гарантию. якобы сделали. особо не проверял. лежал без дела. снова понадобился и оказалось что проблема осталась та же. отнёс в салон говорят отошлём ...
Не отправляя телефон в сервис центр?
Вернули с ремонта на 45 день неисправный телефон. Претензию на возврат денег одобрят? Купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. На 45й день ремонта мне в...
Покупал телефон год назад, недавно отдал в сервис, мне вернули с документом на возврат поставщику. деньги вернут в размере суммы приобретения или в размере цены в данный момент?
!
3.11.2017 в салоне связи покупали смартфон известной торговой марки. дома было обнаружено, что камера не фокусируется, после этого функция вовсе стала недоступной. в салоне связи, мне отказали в обмене на другой такой же телефон здравс...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Сдал телефон в сервис для проведении диагностики. поле неё расслоился экран, в сервисе говорят что они не причастный. можно заставить их как то починить экран? сервис не гарантийный.
31 августа купил телефон в салоне мтс, samsung a5 17 года, на упаковке четко написано защита от воды ip68,спустя 20 дней решил проверить и он у меня утонул, отнес в официальный сервис самсунг там его проверили и сказали заводской брак, п...
Обязательно ли обращаться по гарантии к продавцу? Отнес телефон в гарантийный ремонт в авторизированный сервисный центр, из ремонта его вернули как есть с заключением - ремонту не подлежит. Обращаюсь в магазин с требованием о замене, про...
Могу ли сдать телефон по гарантии в другой связной дело вот в чем, купили телефон мне в москве, я живу в уфе, могу ли я его сдать в магазин связной г.уфа по гарантии, и если телефон не смогут отремонтировать, они вернут ли мне деньги? ни...
Купил смартфон неделю назад, он уже выбивал ошибку "504" когда пытался некоторые приложения установить, пришло обновление андроид, после какого телефон перестал включаться, отнес в сервис они говорят посмотрят в чем проблема, и начали го...
Здравствуйте. я покупал в начале месяца телефон в мвидео, вечером обнаружил, что телефон бракованный и на следующий день отнес в мвидео. там написал заявления, в заявлений все указал, что и при каких обстоятельствах и в какой части телеф...
Здравствуйте. я покупал в начале месяца телефон в мвидео, вечером обнаружил, что телефон бракованный и на следующий день отнес в мвидео. там написал заявления, в заявлений все указал, что и при каких обстоятельствах и в какой части телеф...
Юристы и люди кто сталкивался с этим,дайте совет! купила телефон (iphone 3ds) в другом городе ( в анапе) в салоне мтс.спустя 4 месяца телефон перестал заряжаться,сдала его на ремонт (в саратове),через 45 дней (т.е сегодня) пришла в салон...
На новый год подарили телефон. Начал глючить.В салоне предложили перепрошить. Всё равно глючит..
Что делать если телефон после экспертизы вернули разбитый? Помогите. Купил телефон, через 15 дней поломался. Отнес телефон в магазин, его отправили на экспертизу. После экспертизы выявилось, что телефон исправен, но он по прежнему не раб...
Сдала телефон в сервис, провели диагностику, устройство подлежит замене.
и без моего согласия сами заказали для меня новое устройство. хочу вернуть свой сломанный телефон, чтобы предъявить претензию продавцу, но не отдают. вчера отвезла...
Добрый день! в салоне мтс 15 апреля 2015г. был куплен сотовый телефон. в салоне мне оформили страховку на один год, и если в случае кражи, удара молнии, и т. п. то деньги за телефон в размере 3400 руб мне безоговорочно вернут. хочу отмет...
Привет всем! купил телефон, пользовался месяц и он сломался (не включается), отнес в сервис центр, и получил подтверждение о его неисправности, сервис центр сделал ремонт.
скажите, имею ли я право требовать магазин вернуть мне средства в...
Такая ситуация не знаю как поступить, сломался телефон (дорогой), отнес в сервис знакомого знакомому, его отремонтировали сказали что лучше его продать так как может не долго прожить, предложили за него деньги, якобы сами продадут и на п...
Здравствуйте, покупал смартфон сони в связном. потом перестал ловить вай-фай сдал в авторизованный сервисный центр. сегодня из него позвони и спросили, типо вот уже 43 дня прошло, но ещё ваш телефон находится в вышестоящем сервисе, что б...
Купил телефон, через неделю он перестал включатся. пошел в магазин, с просьбой поменять его на более хороший с доплатой или на деньги. сказали пойти в сервис, после этого поменяют хоть на деньги, хоть на другой, отнес в сервис, где мне с...