Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Ли дальнейшая замена
РЛ
Если телефон в сервисе уже приняли, заботы о коробке и чеке - уже не ваши
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил мобильный телефон, через некоторое время он перестал заряжаться и отказал сенсорный экран. отнёс телефон в магазин где он был приобретён, телефон приняли и отправили в сервис центр. на 47-й день обратился в магазин где мне сказа...
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =) бабуля купила телефон(2,500т.р.) через 2 недели телефон сломался, отправили по гарантии в сервисный центр. через 3 недели звонят говорят ремонту не подлежит, меняйте на другой тел...
Про возврат. Можно ли сдать в сервис неисправный телефон с гарантийным талоном, но без чека? Чек был утерян( Спасибо все огромное!
Здравствуйте. сломался телефон, на гарантии. все чеки есть. хочу обменять его на другой, как товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества. но в комплекте нет наушников. возможна ли замена наушников на другие для сохранения ...
Купил телефон ( фирмы dns) в магазине dns, прошло 10 мес он сломался, я отнёс его в сервисный центр ( официальный партнер магазина dns) по гарантии, спустя 45 дней они мне его не смогли починить и предложили обменять телефон, но требуют ...
Возврат денег за сломанный телефон дело состоит в следующем: купил телефон+ год доп гарантии к нему за месяц до конца основной гарнтии телефон крякнул, отнёс на ремонт, сделали чрез день опять сломался теже симптомы - отнёс опять ремонти...
О правах потребителя. купил модем, через некоторое время он накрылся.( отнёс в магазин забрали на ремонт по гарантии. есть ли у меня права обменять модем или получить на время ремонта другой?
Купила ребенку сандали, через пару дней распустилась нитка и оторвалась липа. является ли это гарантийным случаем?
Покупал телефон, в небольшом магазине .через 6 месяцев он сломался, отнёс в магазин по гарантии .сказали посмотрят что с ним и через неделю позвонят . но звонка я не дождался, сегодня приходил в магазин сказали что телефон в порядке его ...
Будет ли ремонт гарантийным, если сдать вещь в последний день действия гарантии? требуется не очень серьезный ремонт ноутбука, он на гарантии до 19 июня, то есть осталось пару дней. считается ли ремонт гарантийным, если ноутбук будет сда...
У меня образовалась протрузия,хожу мучаюсь,возможна ли дальнейшая служба в вв мвд россии
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Примерно полтора месяца назад был приобретён смартфон. во время эксплуатации выявились проблемы с работой телефона возникла необходимость обратиться за гарантийным обслуживанием. но коробка с документами (гарантия, чек) были утеряны ещё ...
Сломался дорогой телефон за два дня до окончания гарантии. отнес в магазин. через пару дне сервис центр признал случай негарантийным. что можно с этим сделать? куда обратиться?
Сломался дорогой телефон за два дня до окончания гарантии. отнес в магазин. через пару дне сервис центр признал случай негарантийным. что можно с этим сделать? куда обратиться?
По гарантии в смартфоне была проведена замена материнской платы. гарантий срок на телефон заканчивается через 15 дней. должен ли быть установлен новый гарантийный срок на новую материнскую плату?
Купил 3gs оказался брак магазин не хочет менять шлют в сервис центр купил телефон iphone 3gs на http://kipamir.ru/ курьер привез коробка была открыта, а сам телефон был обновлен на последнюю прошивку. спросив новый ли он мне ответили да ...
Купил 3gs оказался брак не хотят менять! купил телефон iphone 3gs на http://kipamir.ru/ курьер привез коробка была открыта, а сам телефон был обновлен на последнюю прошивку. спросив новый ли он мне ответили да и дали гарантию на год. при...
Купила сапоги, через неделю полезли нитки и начал отслаиваться материал с платформы(сбоку), также сместилась набойка, гарантийный срок еще не прошел, но потерялась накладка от одного сапога (она крепилась на клепки в районе голени) имею ...
Роутер отдавала в сервис, где мне обменяли на такой же. через пару дней он сломался. можно ли попросить обменять на роутер другой марки? или вернуть деньги?
В апреле 2013 года купил новый смартфон с гарантией 1 год, в феврале этого года появились проблемы с сенсорным дисплеем. отнёс его в сервисный центр, объяснил проблему, там сказали, что по закону ремонт будет длиться не более 45 дней. че...
Сломался мобильный телефон, по гарантии отнёс в магазин где покупал. В магазине сказали, что не возьмут, так как нет
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Защита прав потребителя. дайте консультацию или помогите составить письмо, куда нужно, в суд или в саму организацию чтобы вернули деньги за не качественный товар. суть в том что был куплен мобильный телефон(на гарантии до 18,12,11). спус...
Здравствуйте! ответьте пожалуйста. купил с рук без документов (коробки, чека, гарантийника) телефон, в нём сломался микрофон. могу ли я обратиться в официальный сервис за гарантийным ремонтом? срок не истёк точно, так как продажи данного...
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Возможна ли замена ответчика в гражданском процессе по ходатайству ответчика?
Телефон неисправен на гарантии неисправен телефон как отдать в ремонт по гарантии? телефон на гарантии до июня 2012 имеется гарантийный талон , коробка и сам аппарат , чек отсутствует , телефон неисправен - сам выключается и потом включ...
Можно ли по гарантии обменять испорченный телефон?
Вопрос юристам возврат денег за товар купил телефон panasonic в магазине эльдорадо а у него тихий звук да и по качеству работы он не устраивает. спустя 9дней поехал в магазин с телефоном, чеком, гарантийным талоном с просьбой вернуть ден...