Защита прав потребителей (Претензия продавцу за некачественный товар) Заказали кухню, оформили договор на поставку (без сбора), и поставили ее в начале января. Смонтировали сами. Столешница через месяц раскололась по-середине. В договоре...
Можно ли вернуть деньги за товар, который по объективным причинам невозможно вернуть поставщику? это столешница, она оказалась не того цвета (эту ошибку производитель признал), но ее временно пришлось смонтировать заказчику, чтобы не сры...
Что грозит за подмену товара покупателем в супермаркете ?
Заказали кухонный гарнитур,оплатили полностью32тыс.рублей,привезли с недоделками и скрываются что делать?
Купила куханный гарнитур. столешница пластиковая качество обещали отличное . но на ней остаются царапины даже от передвижения кружки .а недавно упала тарелка так осталась вмятина . я в шоке это всё же кухня и всякое бывает и столешница...
Что делать если при заказе кухонной мебели в договоре прописывалось одно а на деле получилось совсем другое? ситуация в следующем, мы заказали кух.мебель , все нюансы обговорили, подписали договор, внесли 60% предоплаты и стали мирно и с...
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Насчет моральной компенсации при установке кухни менеджер забыла заказать металлические раскладки, которые кладутся в швы столешницы. в результате шов на столешнице просто проклеили герметиком. через 2 месяца все-таки туда просочилась во...
Как написать претензию и на что имею право? заказали кухню. материала чтобы ее выполнить в срок у исполнителя не оказалось. в итоге произошла просрочка на месяц. через месяц кухню привезли, частично смонтировали, обнаружилась нехватка не...
Хочу вернуть/обменять запчасть, а магазин отказывает. заказал в магазине запчасть. при заказе сообщил продавцу полное название детали. продавец порылся в своём компьютере и напечатал бумагу. как та бумажка называлась не помню, а при полу...
Кто должен платить за монтаж/демонтаж и доставку нового товара взамен бракованного? - фабрика или магазин? Мы в магазине заказали 6 дверей ( 4 одной фирмы и 2 другой). Когда нам рабочие эти двери установили,(за установку платим мы естест...
Возврат предоплаты за товар отпускаемый на метраж здравствуйте! у меня такой вопрос, физ.лицо внесло предоплату за кабель, мы кабель заказали, нам его поставщик отрезал и тут звонит этот физик и говорит, что ему уже этот товар не нужен и...
Имею ли я право на замену столешницы за счёт производителя? Куплена кухня, привезли, проревели, расписались. Через 8 дней стал сборщик Другой компании собирать, и были обнаружены дефекты столешницы, явно брак производства (трещины на сги...
Заказали пылесос через интернет-магазин,привезли другую модель(дешевле) и не хотят обменивать.Куда обращаться?
Здравствуйте. мы заказали кухню по определенным размерам в магазине (заранее ничего не оплатили), при доставке выясняетс выясняется, что привезли нам совсем не ту кухню (размеры наши). имеем ли мы право не оплачивать доставку? если да то...
Продавец неправильно заполняет товарный чек подставному покупателю, кто за это платит штраф и несет ответственность? забывает ставить номер товарного чека больше всего меня интересует, что за это нужно заплатить огромный штраф) именно пр...
Заказали пластиковое окно... привезли окно бросили и уехали, сказали приедут ставить позже... проверив его качество пришла в шок. оно грязное обшарпанное поцарапанное о обломаны края, в договоре указано если я отказываюсь от него у меня ...
Заказали диван в магазине месяц назад, оплатили полную стоимость дивана срок доставки дивана был до 23.07.2012 на данный момент 28.07.2012 привезли диван но не тот который заказывали, увезли обратно вопрос можем ли мы взять неустойку или...
Как составить акт о браке товара? мы заказали у фирмы баннер, а они изготовили его с многочисленными орфографическими ошибками, еще и переделывать его отказались...
Вопрос к юристам! наши «родственнички» незаконно провели в наш дом газ. украли документы моей матери собственницы дома. заказали от ее имени проект в газовой конторе и оплатили монтаж газовых сетей. мы хотим через суд демонтировать газов...
Заказали доски на организацию. их привезли, но нам не понравилось качество. мы отказались, но их начальник требует от нас заплатить за отгрузку и за машину 1500 рублей.
имеет ли он на это право?
Заказали мебель через интернет. прислали только счет на предоплату (40000, общая сумма 140000). мы оплатили. пару недель их теребила, чтобы выслали договор. прислали договор на чужое имя и с чужой мебелью. в это время мы передумали брать...
Закали в мебельном магазине шкаф, оплатили сразу 100%. нам сказали, что на изготовление - 30 дней. заказали в этот четверг (5 февраля), сегодня суббота. то есть, фактически прошло 2 дня (завтра 3). но сейчас нашли совершенно то, что нрав...
Заказали мебель, без договора, привезли в срок но не всё. также при сборки (собирали сами) поняли что цвета в другом заказали мебель, без договора, привезли в срок но не всё. также при сборки (собирали сами) поняли что цвета в другом пор...
В случае, если товар отправлен на диагностику для подтверждения заводского брака, продавец обязан выдать подмену? По ЗоЗПП подмена предоставляется в случае гарантийного ремонта, а если отказаться от ремонта, утверждать что это заводской ...
Несоблюдение размеров заказанной мебели Здравствуйте! Заказали кухонный гарнитур в фирме, пришел их человек произвел соответствующие замеры, все детали, и пожелания были оговорены, и был заключен договор в котором продавец обязуется пере...
Как вернуть деньги за некачественный товар 03.2012 г. приобрели у фирмы противопожарную дверь (мы тоже фирма). заказали правую, счет выставили на правую дверь, оплатили его же. договор не составили. принимал дверь прораб, который не обра...
Заказали мебель в срок не привезли договора нет что делать?
Законна ли подача иска в суд за задержку поставки товара без заключения договора? у нашей фирмы заказали товар фирма с другого города. по эл.почте мы договорились о заказе, выставили им счет на оплату, мы указали, что товара нет в наличи...
Как добиться компенсации от мебельной фирмы? Добрый день, мы с мужем заказали кухню. В договоре указан срок два месяца, плюс 14 календарных дней. Срок скоро подходит к концу - кухню нам не привезли. В случае неисполнения сроков, могу ли ...
