Закон потребителя.
Москва · 17.02.2015 · 34 просмотров
Закон потребителя. здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать? купила дорогую вещь (шубу) за 120 тыс. рублей, выплачиваю как положено и через 3 месяца стала наблюдать такое изменение, рукава на шубе стали собираться в гармошку, складывается такое впечатления, как будто рукава и подклад не соответствуют одинаковым размером. как быть, хочу обратиться в магазин с претензией, а какие шаги для этого предпринять не знаю, скажите, как?
Ответы сообщества 1
ДП
Гарантии на шубы не меньше года. несите в магазин по гарантии. если и правда подклад не соответствует, то его могут бесплатно поменять. мне бесплатно на шубе укорачивали рукава, и опускали эти.. петельки для ремня (не помню как называются). и шуба стоила даже близко не 120 кусков))
так что все нормально должно быть))
Похожие вопросы
Как сдавать в аренду например дорогую шубу или платье, как все это оформить единовазово, без оформления ип и т.п. как сд
Как сдавать в аренду например дорогую шубу или платье, как все это оформить единовазово, без оформления ип и т.п. как сд п. как сделать так, что б если человек испоганил вещь, я могла что-то у него забрать или деньги или что-то взамен. э...
Сегодня попытался сдать шубу жены в химчистку, но на шубе бирка видно давно оторвалась ! У меня не приняли ! Помогите
Сегодня попытался сдать шубу жены в химчистку, но на шубе бирка видно давно оторвалась ! У меня не приняли ! Помогите Согласно защите прав потребителя у меня обязаны ведь принять ? Если да, то на основании какой статьи ? Спасибо !
Подскажите, купила платье, сегодня заметила небольшую дырку, как будто разрезано бритвой1 см, подшить не получиться, так
Подскажите, купила платье, сегодня заметила небольшую дырку, как будто разрезано бритвой1 см, подшить не получиться, так как есть подклад. возможно ли обменять бирки не срезаны, чек есть.
Имеют ли право покупатели сдать назад норковую шубу(по гарантии),если разошелся тканевый подклад?-срок носки шубы 3 меся
Имеют ли право покупатели сдать назад норковую шубу(по гарантии),если разошелся тканевый подклад?-срок носки шубы 3 меся Покупатели требуют за норковую шубу,которую приобрели 3 месяца назад,возместить им полную стоимость изделия,ссылаясь...
Покупатель испортил вещь и пытается её вернуть.
Здравствуйте помогите пожалуйста. я продала ювелирное изделие в надлежащем качестве, через несколько дней пришел покупатель с разорванным изделием и утверждает что я ей такое продала, бирку от изделия она выбросила. экспертизу отказывает...
Возврат товара
Возврат товара здравствуйте помогите пожалуйста. я продала ювелирное изделие в надлежащем качестве, через несколько дней пришел покупатель с разорванным изделием и утверждает что я ей такое продала, бирку от изделия она выбросила. экспер...
Хелп ми!купила сегодня босоножки
Хелп ми!купила сегодня босоножки походила в них по комнате минут 30 и увидела что (подошва обтянутая каким то материалом) вот этот самый материал стал собираться в гармошку значит подошва проседает и это после 30 минут ходьбы в них!могу ...
Главный мой вопрос - мог ли суд, зная, что я не пришла на заседание по уважительной причине, вынести заочное решение?
Главный мой вопрос - мог ли суд, зная, что я не пришла на заседание по уважительной причине, вынести заочное решение? здравствуйте, помогите, пожалуйста, советами... в 2011 году я сдала в химчистку шубу из натурального меха (стриженый б...
Продавец отказывается возвращать деньги и обменивать товар. прав ли он?
Купили в магазине шубу. при покупке в том же магазине немного укоротили рукава (на 1 см) . дома оказалось, что шуба мала. на другой день понесли возвращать - не принимают, говорят раз рукава укоротили - значит обмену и возврату не подлеж...
Крючек на шубе не держит -расстегивается постоянно, это гарантийный случай?
Крючек на шубе не держит -расстегивается постоянно, это гарантийный случай? Могу я шубу вернуть обратно в магазин? Шубу купили месяц назад .
Можно ли,купленную в сек.хенде без видимых дыр шубу, вернуть через 2 недели носки,теперь на шубе видимая дыра- 15 см
Можно ли,купленную в сек.хенде без видимых дыр шубу, вернуть через 2 недели носки,теперь на шубе видимая дыра- 15 см
Нужна помощь!
Нужна помощь! 02.01.2013 жене была куплена женская норковая шуба в магазине "керимофф" в г. иркутске за 112000 рублей. купленная шуба не подходила жене по длине рукавов на два сантиметра. продавец - консультатнт пояснила, что купленная в...
Как расценивать наличие механического повреждения товара, не влияющего на выявленный в нем дефект, при обращении потреб
Как расценивать наличие механического повреждения товара, не влияющего на выявленный в нем дефект, при обращении потреб потребителя к продавцу с претензией на этот дефект
Можно ли вернуть одежду
Можно ли вернуть одежду Я купил кожаную куртку, рукава обтерлись, кожаная куртка не качественная, прошло уже 10 дней, можно ли вернуть вещь и забрать деньги, чек имеется я ее сохранил
Вернуть в магазин норковую шубу.
Вернуть в магазин норковую шубу. купила в магазине норковую шубу, мне дали гарантию 1 год. после 2 месяцев носки изделие на внутренней стороне рукава внизу и по краям вытерлось. в магазине предлагают обменять товар, вот только шубу я пок...
У несовершеннолетних. ребенка учитель, без ведома родителей этого ученика, купил дорогую вещь по заниженной цене: как быть?
У несовершеннолетних. ребенка учитель, без ведома родителей этого ученика, купил дорогую вещь по заниженной цене: как быть?
Что говорит закон о защите прав потребителей, в такой ситуации...( +)
Что говорит закон о защите прав потребителей, в такой ситуации...( +) купила шубу, через 5 дней вернула в магазин-не подошла. продавец написала расписку, что приняла в отдел шубу, но деньги не отдала, сказала что сейчас у них нет, записа...
Закон о правах потребителя распространяется на сотовые компании и как доказать нарушение?
Закон о правах потребителя распространяется на сотовые компании и как доказать нарушение?
Распространяется ли закон о защите прав потребителя если приобретаю вещь с рук?
Распространяется ли закон о защите прав потребителя если приобретаю вещь с рук? ситуация такая что я купила б/у вещь с рук. принеся домой и изучив вещь оказалась полу рабочей, продавец о всех косяках умолчал сказав что она полностью ра...
Как защитить свои права потребителя?
Как защитить свои права потребителя? как защитить свои права потребителя в суде, если ответчик не является ип или юр.лицом и следовательно на него не распространяется "закон о защите прав потребителя"?
Можно ли 14-тилетнему юноше получать детское пособие самому и как это сделать? Какие шаги необходимо предпринять?
Можно ли 14-тилетнему юноше получать детское пособие самому и как это сделать? Какие шаги необходимо предпринять?
Как продать свой земельный участок?
Как продать свой земельный участок? нашел покупателя с наличными. подскажите пожалуйста какие шаги предпринять. по-пунктам.
Подскажите как поступить , ситуация в торговом отделе?
Подскажите как поступить , ситуация в торговом отделе? Покупатель приобрел две фарфоровые статуэтки, был предложен бесплатный пакет. Покупатель ушел из отдела гулять по магазину дальше. Через несколько минут возвращается с претензией, чт...
Возврат товара в магазин
Возврат товара в магазин жена купила себе шубу,при детальном рассмотрении дома,были обнаружены незначительные дефекты,так же на шубе во время покупки отсутствовали ярлыки.возможно ли вернуть шубу в магазин,при наличии кассового и товарно...
По возврат денег
По возврат денег купила шубу норковую в кредит чек потерян, отходила один сезон при чем покупала у знакомой в течении сезона обращалась к ней с претензией , она мне на ухо присела мол, шубу расчесывать надо, видите ли неправильно ее ношу...
Можно ли вернуть шубу?
Здравствуйте! 29.12.13г. купила норковую шубу. прямо в магазине укоротили рукава на 7 см. сейчас шуба меня не устраивает по качеству (на мездре множество мелких дырочек, под рукавом неровный кусок меха пришит, продавец уверяет, что шуба ...
Можно ли вернуть шубу?
Здравствуйте! 29.12.13г. купила норковую шубу. прямо в магазине укоротили рукава на 7 см. сейчас шуба меня не устраивает по качеству (на мездре множество мелких дырочек, под рукавом неровный кусок меха пришит, продавец уверяет, что шуба ...
Как Вы относитесь к КОЛЛЕКТОРАМ ?Хотелось бы узнать Ваше мнение.Может кто то сталкивался с ними.Какие впечатления?
Как Вы относитесь к КОЛЛЕКТОРАМ ?Хотелось бы узнать Ваше мнение.Может кто то сталкивался с ними.Какие впечатления?
Здравствуйте, купила мутоновую шубу,
Здравствуйте, купила мутоновую шубу, здравствуйте, купила мутоновую шубу,после 2 месяцев носки рукава шубы полностью обтертые,карманы тоже, вылазит ворс.сегодня проводили экспертизу, оплачивал продавец,эксперт сказал, что это только меха...
В ателье испортили шубу.
Добрый день! расскажу коротко. потеряла пояс от норковой шубы, и решила отдать в ателье для того что бы её чуть укоротили, и сшили пояс. обещали сделать все в лучшем виде! через три недели первая примерка. чуть не упала... они её обрезал...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.