О защите прав потребителей
Москва · 21.03.2015 · 41 просмотров
Сломалась плита. сервисный центр просит 400р за акт состояния изделия, если я откажусь от ремонта. если не откажусь, то акт бесплатный. а мне нужна бумажка о том, что плита неисправна. правомерно ли их требование об оплате, если плита ещё на гарантии?
Ответы сообщества 1
ГК
Сдай на диагностику она бесплатная в этой бумажке потом все и напишут
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт в феврале 2013 года, была куплена газовая плита, после нескольких дней перестала работать одна конфорка. магазин заменил плиту на новую, с моей доплатой. теперь вторая плита тоже сломалась. приходил мастер и сказал, чт...
Закон о защите прав потребителя.
Какая статья закона о защите прав потребителя обязывает исполнителя составлять акт приема-передачи при приеме изделия для ремонта?
Возрат товара
Возрат товара здравствуйте. приобрёл видеокарту с браком, через день отнёс её в сервисный центр и потребовал обмен, они взяли её на диагностику. после окончания диагностики при выявление недастатков они могут предложить ремонт, на что я ...
Гарантийный ремонт
Если не указан сервисный центр, где получить гарантийный ремонт в случае поломки оборудования (газ плита гефест). и, могу ли я выставить претензию-счет продавцу, если отремонтирую за свои средства?
Можно ли делать кухню-студию, если установлена плита газовая?
Можно ли делать кухню-студию, если установлена плита газовая? видели передачу,в которой говорилось о том что нельзя делать кухню студию,если стоит газовая плита. так ли это?
Вопрос о защите прав потребителей
Вопрос о защите прав потребителей хочу обменять некачественный товар на качественный аналогичный.магазин требует провести бесплатную экспертизу. сервисный центр проводит такую экспертизу при условии, что в заявлении я напишу отказ от рем...
Правомерно ли требование указанное в претензии от физ лица по закону о защите прав потребителей, если он покупал
Правомерно ли требование указанное в претензии от физ лица по закону о защите прав потребителей, если он покупал Товар для коммерческой выгоды. товаром является грузовой автомобиль
Защита прав потребителей(вопрос внутри)
Защита прав потребителей(вопрос внутри) что делать если товар не привезли в назначенный срок?в данном случае плита доставка по квитанции 17.06.13 с 12 до 20:00. уже 19:50 а воз и ныне там....как написать жалобу?
Вопрос о защите прав потребителей!
Вопрос о защите прав потребителей! покупала телефон в "связном", года еще нет, недавно сломался, отвезла его сразу в сервисный центр. кто должен предоставить мне замену телефона на время ремонта? магазин или сервисный центр? и те и други...
Требование райгаза.
Требование райгаза. Что мне будет если я не буду заключать договор с райгазом. У меня есть газовая плита. В 1992 году плита была установленна, договора небыло с самого получения квартиры. В данный момент райгаз требует заключения договор...
Что делать если срок гарантийного ремонта 45 дней истек?
Что делать если срок гарантийного ремонта 45 дней истек? сломался планшет, отдал не в магазин а в специализированный сервисный центр занимающийся ремонтом планшетов этой фирмы, по закону о защите прав потребителей ремонт в сервисе 45 дне...
Купил перфоратор, он через день сломался, в магазине где покупал не хотят его обменивать либо вернуть деньги, даже..
.. выдать аналогичный товар на время ремонта. говорят мы перфоратор отправляем в сервисный центр через 15 дней сообщат гарантийный ли это случай если гарантийный то ремонт бесплатный если не гарантийный случай то ремонт платный, правомер...
Возврат некачественного вентилятора обратно в магазин.
Возврат некачественного вентилятора обратно в магазин. Купил вентилятор в магазине.Так как он был последний-отдали с прилавка.При сборке дома обнаружились следующие недостатки:сам пропеллер треснут в двух местах.На следующий день,при воз...
Помогите разобраться в законе
Доброго времени суток. ситуация следующая: 14 декабря 2014г. приобрел электро-плиту, стоимостью 13500, это были новогодние акции и скидки. должны были привезти ее 7 января 2015. естественно этого не произошло, сказали что плита поврежден...
Как вернуть предоплату? помогите
Сдавал в сервисный центр планшет на платный ремонт. сказали что необходима замена матрицы планшета и необходима предоплата 60% - 2900р. оплатил. через месяц пришла матрица, но оказалась не с тем разъемом, после моего согласования перезак...
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул?
Что делать,если срок сервисного обслуживания 45 суток закончился,а товар магазин не вернул? Перестал работать монитор.Отдал по гарантии в магазин.Мне дали акт о приеме изделия,где написано,что в течении 45 суток будет устранен недостаток...
Вопрос про юридическую основу в случае съема жилья.
Хотим заключить новый договор с хозяевами, мы снимаем у них квартиру. она частично меблирована, оч. старая, трубы старые и техника, например плита хозяина. хозяин не согласен с пунктом договора что если в квартире случилась поломка не п...
По защите прав потребителей!
По защите прав потребителей! телефон мобильный на гарантии, сломался, в магазине сказали в сервисный центр отнести ихней. отнес, приняли, через неделю отдали, сказали сделали. на сл день опять начал тупить, можно ли вернуть деньги за нег...
У телефона сломалась гарнитура. Обязан ли сервисный центр заменить ее по гарантии? физического воздействия не было.
У телефона сломалась гарнитура. Обязан ли сервисный центр заменить ее по гарантии? физического воздействия не было.
Если плита электрическая, можно из кухни сделать спальню?
Если плита электрическая, можно из кухни сделать спальню?
По гарантии для предприятий на оргтехнику
Поликлиника приобрела копир canon fc-108. через 11 месяцев обратились с поломкой. применим ли закон о защите прав потребителей в части гарантии, должны ли предоставлять подмену на время ремонта.
Индукционная плита
Индукционная плита
По закону о защите прав потребителей очень нужен совет
По закону о защите прав потребителей очень нужен совет согласно ст. 18 ч.7 закона о защите прав потребителей, кто обязан отвезти в сервисный центр телефон (то есть не крупногабаритный товар, весом менее пяти килограмм) если он находится ...
Гарантия на кожзам)
Гарантия на кожзам) купила 09.09.2012г. сумку из искусственной кожи, 24.09.12 заметила на ручках появляющиеся дефекты. при этом вместе с чеком дали"бумажку" на которой сказано " в соответствии со ст.5 п.6 закона рф "о защите прав потреби...
Можно ли вернуть деньги за покупку или отказаться от установки?
Можно ли вернуть деньги за покупку или отказаться от установки? помогите, пожалуйста, родители 12 мая в эльдорадо выбрали плиту, на кассе их обескуражили ценой за установку, выставленную в чеке (половина стоимости плиты). растерявшись - ...
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей сколько раз можно возвращать товар в сервисный центр , и что потом (вроде 3 раза, потом замена) и где об этом указанно в законе о зпп
Сдала телефон по гарантии, отдали с той же поломкой, написала заявление на возврат денег, не хотят
- приобрела fly iq 441, по сдачи телефона в ремонт по гарантии на замену дали, как они выразились "ретровский", старенький, почти отживший свое самсунг. хотя должны были дать телефон с близко похожими функциями и приложениями. - мало ...
Отказ в выдачи заключения о неремонтопригодности
Сдал айфон в ремонт. сервисный центр произвел замену изделия так как оно не ремонтопригодно без моего согласия. изделие не является гарантийным с точки зрения продавца, так как сц и эпл не выдают документ о замене изделия а с серийным но...
Сгорела плита, что можно требовать с магазина?
Сгорела плита, что можно требовать с магазина? работал гриль и конфорки. сгорела духовка, расплавились ручки. плита оборудована газ-контролем духовки и конфорок, но газ не выключился. что можно требовать с магазина? плита на гарантии. га...
Является ли сервисный центр уполномоченным лицом продавца?
Является ли сервисный центр уполномоченным лицом продавца? у сервисного центра есть договор с компанией-продавцом на гарантийный ремонт товара, купленного в этой компании. в статье 23 закона о защите прав потребителей сказано, что за про...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.