Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Купил компрессор воздушный для покраски автомобилей! он сломался на в первый день!

Москва · 17.04.2015 · 50 просмотров

Купил компрессор 11 марта в магазине (в течении 2-х недель сказали можете обменять, если не понравиться) этого компрессора даже на машину не хватило, сгорел двигатель! 12 марта принёс в магазин, объяснил проблему, попросил заменить или вернуть деньги! продавцы позвали техника, который объяснил что компрессор отправится на экспертизу на 10 дней, дал бумагу на приём его по гарантии, в которой я расписался. уже дома увидел что я расписался от 10-45 дней. могу ли я вернуть деньги за него? прошло уже 38 дней! p.s. я уже купил другой компрессор, так как работаю автомаляром!

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов17.04.2015

Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

если вам кажется, что вы купили товар ненадлежащего качества, вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. вы можете участвовать в экспертизе, если указали это требование продавцу.
если сц подтверждает, что в товаре присутствует заводской брак, то вписывается акт о и на основании данного документа происходит возврат ден. средств.

статья 20. устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.