Защита прав потребителейКупил компрессор воздушный для покраски автомобилей! он сломался на в первый день!
Москва · 17.04.2015 · 50 просмотров
Купил компрессор 11 марта в магазине (в течении 2-х недель сказали можете обменять, если не понравиться) этого компрессора даже на машину не хватило, сгорел двигатель! 12 марта принёс в магазин, объяснил проблему, попросил заменить или вернуть деньги! продавцы позвали техника, который объяснил что компрессор отправится на экспертизу на 10 дней, дал бумагу на приём его по гарантии, в которой я расписался. уже дома увидел что я расписался от 10-45 дней. могу ли я вернуть деньги за него? прошло уже 38 дней! p.s. я уже купил другой компрессор, так как работаю автомаляром!
ГК
Геннадий Константинович Круглов17.04.2015
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
если вам кажется, что вы купили товар ненадлежащего качества, вы имеете право предъявить продавцу (изготовителю) требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения. продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. вы можете участвовать в экспертизе, если указали это требование продавцу.
если сц подтверждает, что в товаре присутствует заводской брак, то вписывается акт о и на основании данного документа происходит возврат ден. средств.
статья 20. устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
Сломался холодильник атлант, отвезли в ремонт, заменили трубку, промыли систему, заправили фреоном. холодильник отработал сутки и заглох, диагноз сгорел компрессор. теперь нужно заплатить за замену компрессора, т.к гарантию мастер дал на...
Сломался холодильник атлант, отвезли в ремонт, заменили трубку, промыли систему, заправили фреоном. холодильник отработал сутки и заглох, диагноз сгорел компрессор. теперь нужно заплатить за замену компрессора, т.к гарантию мастер дал на...
Купили компрессор на грузовую иномарку за 23т.р., на 23км МКАД,один день отработал и перестал качать воздух, звонили в магазин они готовы вернуть деньги или поменять товар,но требуют 4 бумажки : 1-справку от сервиса где устанавливали ком...
Купила морозильник- ларь 19.02.14. в июне плохо начал работать. был сильный шум, затем включался, дребезжал, отключался. и снова так. сообщила об этом 05 июля. магазин вывез 11 июля на ремонт. заменили компрессор другим. письменно прос...
Как вернуть бытовую технику после 14 дней? купила холодильник. hansa. он еще на гарантии. уже один раз меняли компрессор. через месяц он опять ломается. хаааачу вернуть его "взад" или продавцу или представительству....кому-нибудь....14 д...
Могу ли я вернуть компрессор с ресивером для мелких покрасочных работ продавцу,если я разочаровался в товаре?
Можно ли без гарантийного талона вернуть сломанный товар? в художественном магазине был куплен компрессор для аэрографии, после получаса работы сломалась одна из функций компрессора и работать далее на нём стало не возможно. с компрессор...
Купили компрессор на грузовую иномарку за 23т.р., на 23км мкадставили сами,снимали тоже,один день отработал и перестал качать воздух, звонили в магазин они готовы вернуть деньги или поменять товар,но требуют 4 бумажки : 1-справку от серв...
Не работал компрессор кондера - купил новый в экзисте за 11000. удалось восстановить старый. новый даже из коробки не доставал. как вернуть его обратно?
Задача по трудовому праву Машинист компрессора ушел со своего рабочего места, оставив компрессор без присмотра. В это время произошла авария. Было установлено, что причина аварии - недоделки ремонтной бригады, только что выпустившей комп...
Привет) буду премного благодарен за советы:
сразу охарактеризую клиента: старый дедуля! судится со всеми кем только можно, от нечего делать на пенсии, включая полицию и администрацию нашего города!
мы (ип) продали автозапчасть (компресс...
Имею ли я право требовать новый холодильник? холодильник на гарантийном обслуживании, 2 раза уже меняли компрессор, пришел другой мастер и выявил, что утечка в запененной части холод. отд., сказал , что спишут этот и заменят на новый. по...
Закон о защите прав потребителей. Как он действует? Купили в магазине холодильник. Привезли. Включили. Через три часа начал очень шумно работать компрессор от морозилки. Не знаем так ли это и должно быть или заводской брак, но в любом сл...
Расположение склада оставляет желать лучшего второй этаж добавки. над складом крыша которая накаляется под воздействием сами понимаете чего-солнца. кондиционер работал до поры до времени но это было так давно, что я не помню когда. на ск...
Помогите, не знаем уже куда обратиться! Купили холодильник фирмы Бош, проработал 10 месяцев и сломался, вызвали мастера из организации где купили холодильник, сказали что сломался компрессор-хотели забрать в ремонт, но мы не отдали. Напи...
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен ! купил автомобильный навигатор, мне сказали, что если не понравиться могу вернуть в течении 5 дней. на 4 день я его принес обратно т.к меня он не устраивал (зависал, заводил не туда.....
Купил на разборке двигатель к авто. двигатель не подошел по причине несовместимости датчика, "мозги" не подходят, могу ли я вернуть двигатель обратно и получить деньги назад?
В магазине неправильно порекомендовали оборудование. что делать? месяц назад мы купили оборудование для домашнего водопровода на дачу. все покупали в магазине. насос+ компрессор+гидробак.через месяц насос сломался. в гарантийной мастерск...
Через 38 дней после покупки пылесос вышел из строя,похоже,что сгорел мотор или обмотка. могу ли я вернуть пылесос обратно в магазин либо обменять на другой?
Купил новые двери, (межкомнатные), они некачественные. могу ли я их вернуть и как? в акте приемки уже расписался. заранее спасибо... купил в прошлую пятницу, зазоры между штапиками и отклеивается пленка
Такая ситуация 16 марта купил телефон, выявил брак, 17 пришел вернуть, но сказали меняют день в день. решил отправить на экспертизу, срок экспертизы истекает 6 апреля, 14 дней со дня покупки истекает 30 марта. я думаю стоит идти писать з...
Обмен техники- чем аргументировать? здравствуйте,купил сегодня краскопульт, приехав домой стал читать инструкцию ты оказалось,что он не предназначен для покраски стен (т.е. краска слишком вязкая,не прокачает). на вопрос "универсален ли о...
Купил вчера телефон, принёс домой попробовал включить не включается, сегодня понес его в магазин и объяснил в чем дело, они мне сказали что отправят телефон на проверку качества и что забрать деньги я сразу не могу (закон есть о том что ...
Нужна консультация ооо заключило договор поставки холодильного оборудования, недостатки в товаре были обнаружены после приемке товара, в устной форме обратились с требованием о замене, там нас попросили прислать пакет соответствующих док...
В июне за кончается гарантия на автомобильный компрессор .. проработал он 6 мес. и вышел из строя. ? в магазине в ремонт не взяли.. сказали самим отвезти в сервисный центр .. при этом продавец сказал что это технически-сложный товар .. п...
Купил компьютер сгорел блок питания магазин отказался вернуть полную стоимость всех вещей купил компьютер собирали в магазине после четырех дней работы сгорел блок питания приехав в магазин хотел получиь деньги за все комплектующие магаз...
Купил сабвуфер в авто 10 дней назад,он сгорел,но гарантию на него нужно было отдельно покупать,я не купил,что делать?
Тк деловые линии вымогают деньги за холостой прогон машины. когда-то в мае в интернете делал заявку на забор груза и за ненадобностью сначала просил отменить через обратную связь на сайте (выходные, никого нет, мы ничего не можем, звонит...
Кухня и техника покупалась в одном месте. с сентября 2011 начинается гарантия (2 года) . сгорел двигатель у вытяжки 29.06.2013, пришел мастер сервисной службы зафиксировал и сообщил в ту компанию где мы покупали. в итоге сроки поставки д...
Кухня и техника покупалась в одном месте. с сентября 2011 начинается гарантия (2 года). сгорел двигатель у вытяжки 29.06.2013, пришел мастер сервисной службы зафиксировал и сообщил в ту компанию где мы покупали. в итоге сроки поставки дв...