Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вернуть деньги за негарантийный ремонт

Москва55 просмотров1 ответ

Сдал ноутбук в ремонт спустя неделю они сказали, что ремонт будет стоить 10тыс. попросили предоплату, я оплатил. месяц они парили мозги типа детали долго идут. сегодня звонит мастер и говорит что починить они не смогут так как нет всех подходящих деталей. могу предложить вам в обмен похожую модель. я в шоке. говорю, мне не нужна похожая кто знает откуда этот аппарат, мне нужен мой ноут. верните деньги я пойду в другой сервис. а он, часть деталей мы уже поставили снять их не представляется возможным мы можем только сделать перерасчет.
как мне вернуть деньги за ремонт или добиваться чтобы они все же починили?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Когда сдал в ремонт, тебе выдали документ о том, что приняли у тебя ноут, он должен быть и договором на выполнения работ. так вот, для начала читай внимательно условия. из этой ситуации два выхода: 1) если в договоре такие моменты не прописаны или вообще не нет не каких условий, то пишешь претензию с требованием добровольна вернуть ноут и деньги. 2) через суд, выиграешь 100% если конечно это какой то официальный сервис.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить