В ст. 20 зозпп говорится, что
при предъявлении потребителем требования о получении подменного фонда в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными п...
Купил новую флешку специально для магнитолы в машину. флешка читается с ошибками , включается со 2 раза на магнитоле. но на компьютере работает хорошо. смогу ли я вернуть флешку или обменять на другую?
Флешка usb. купил новую флешку специально для магнитолы в машину. флешка читается с ошибками , включается со 2 раза на магнитоле. но на компьютере работает хорошо. смогу ли я вернуть флешку или обменять на другую?
Сдал телефон по гарантии в авторизованный сервисный центр (адрес которого мне сообщили в магазине). сделал это потому, что при сдаче в магазин телефон отвозят в другой город, да и вообще, это всегда дольше. хочу на время ремонта получить...
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
Гарантийный ремонт подскажите пожалуйста, как правильно составить заявление продавцу о предоставлении аналогичного товара на период ремонта. в мае этого года был куплен видеорегистратор, сейчас он сдан в ремон по гарантии в сервисный цен...
Сдал телефон на ремонт по гарантии. по закону должны предоставить другой на время ремонта. в заявлении на проведении ре сдал телефон на ремонт по гарантии. по закону должны предоставить другой на время ремонта. в заявлении на проведении ...
Мне дали договор на проведение ремонта. спустя две недели чисто случайно взяла его и начала смотреть. оказалось, что над моей подписью было написано, что я отказываюсь от подменного фонда. я, конечно, понимаю, что виновата сама в какой-т...
РЕмонт телефона В связном был куплен телефон, сейчас сломался сдаю в ремонт, могу ли я на время ремонта потребовать у них телефон? Вроде такая статья есть. Куда обращаться если они откажутся дать телефон на время ремонта?
Сломался телефон на 4-ом месяце гарантии...могу ли я потребовать другой телефон на время ремонта моего? Спасибо!
Возврат денег за неисправный видеорегистратор и предоставление замены на время ремонта Получилось так, что видеорегистратор отказался работать после 2 месяцев эксплуатации. Отдал на ремонт. Сделали его достаточно быстро, но, выйдя из маг...
Что делать если магазин не предоставляет обменный товар на время ремонта? Ссылаются на то,что нет подменного товара в наличии.Хотя магазин огромный,(м-видео)исламу полно.Если какие то санкции?нарушаются права потребителя
Должны ли мне дать взамен другую магнитолу вчера пошел менять магнитолу в магазин по гарантии там мне сказали что они повезут его в челябинск будут проверять примерно месяц имею ли я право взять у них другую магнитолу пока они делают эту...
Гарантийный случай. Сломался компьютер. Дадут другой на временную замену? Сломался компьютер. он еще на гарантии, Покупался на юридическое лицо по безналичном расчету. Вот сейчас хочу отнести его в сервисный центр , а замены ему нету. Ка...
Могу ли я вернуть магнитолу в магазин?
Нужна помощь,помогите пожалуйста. добрый день! купил магнитолу за 13000, через две недели сломалась! отнёс в магазин (середина февраля 2013) для сдачи в ремонт, дали взамен квиток о сдаче, в котором небыло даже даты приёма в ремонт! прош...
Но придя домой в общежитие,я глобально еще раз исследовал магнитолу и выявил иную.простую неисправность! я хотел вернуть магнитолу и 8 000 назад,но у меня украли деньги из комнаты.а кто-не знаю.я побоялся признаться об этом хозяину магни...
Купила кеды, а придя домой обнаружила, что они разного размера. хочу их вернуть обратно в магазин. что делать если там начнут отпираться и не принимать товар обратно? какие права у меня есть? (чек сохранила, бирки не снимала)
Приветствую, купил автомагнитолу, перестал работать дисплей, магнитола работает, сенсор дисплея пашет хоть и сам дисплей не показывает.
не устраивает время ремонта, месяц без магнитолы как то не очень перспектива, и вообще можно ли осуще...
В общем вопрос такой. у меня сломался ноут бук и я его отнёс в магазин якобы сдать на гарантийный ремонт, но мне там посоветовали идти напримую в сервисный цент ( якобы так будет быстрее ). ну я отнёс туда сдал его, срок ремонта не указа...
Гарантийный ремонт всем привет! возникла такая ситуация, купил ноутбук в м.видео но вскоре он сломался, принес я его в магазин и меня отправили в сц. тут я узнал что я могу потребовать на время ремонта ноутбук на замену но вот вопрос в т...
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт,так как не было аналогичного товара магазин не дал на время ремонта другой.
"сломался" телефон. сдал в сц по гарантии. на вопрос о выдачи подменного телефона, мне в сц ответили, что данной услуги именно в их сц нет. как быть?!
Добрый день. сломался холодильник, письменно написала претензию и обратилась с ней в магазин. т. к холодильник относится к технически сложным товарам, в начале потребовала ремонта в установленный срок (45 дней) с предупреждением, что при...
Временная замена на время ремонта. У меня на ноутбуке полетела кнопка на тачскрине (мышандре), работает нормально, но западает, похоже слетела с крепления ии типо того. Сегодня заходил в магазин интересовался сроками ремонта и услышав от...
Помогите,купил в сагазине бытовой техники товар,могу ли я его вернуть? 1.03.12 в магазине бытовой техники купил аппаратуру для машины(магнитолу,усилитель,саббуфер)Но после установки оказалось что ниша под магнитолу меньше,и магнитола с п...
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Купили магнитолу в магазине эльдорадо.на ценнике было написано что там 4 линейных выхода и отдельно выход для сабвуфура.в самом магазине отказались распаковывать мол не положено.а потом дома оказалось что в магнитоле 2 линейных выхода и ...
Ремонт телефона по гарантии у меня возник вопрос, купил телефон, не проработав месяца сломался, мне предоставили телефон из подменного фонда.в праве ли я оставить себе телефон из подменного фонда?