Как вернуть товар без чека?

Приходите в магазин в товаром, с упаковкой, со своим паспортом. говорите мягко и уверенно именно так: "оформите возврат товара, пожалуйста". это професс. жаргон продавцов. чек не обязателен, т. к. его копия есть в магазине. (кассовый аппарат тоже пишет "свой" чек - копию всех чеков покупателей). вспомните дату, когда покупали (например, вчера) и время (например, около 9 часов). если откажут, пишите заявление на имя дир-ра магазина в 2-х экз. с указанием своих пасп. данных. один экз. себе с отметкой о принятии. должны дать ответ с причиной отказа, если откажут. далее по обстоятельствам. удачи)