Как добиться гарантийной замены айфон6

1 - вы допустили огромную ошибку обратившись самостоятельно в сц

ибо всю ответственность за товар в течении гарантийного срока несёт продавец !

статья 19. сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

1. потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

2 - так как ваш товар в перечне тст то после 15 дней с момента покупки в случае брака у вас изначально есть право только на ремонт !

статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

3 - о популярности ошибки и влиянии этой популярности на производственный дефект судить не вам! а только продавцу

4 - у вас выход прост . за свой счёт проводить экспертизу товара и уже на основании выводов эксперта ( не путать с сц ) принимать решение

5 - но перед этим обязательно предъявите письменную претензию исполнителю услуг ( сц )