Новый товар не должен глючить, что делать?
Москва · 16.11.2012 · 53 просмотров
Новый товар не должен глючить, что делать? купила телефон за 11 000р, считаю, что за эту сумму все должно быть идеально, но уже через четыре дня начал сам перезагружаться, виснуть, при звонке не отображается кто звонит, просто чёрный экран. отнесла в салон, где покупала, сказали,это не брак, просто перепрошить надо. пришлось ехать в тутуево, отдавать в гарантийный ремонт и ждать 2 недели... теперь вроде нормально, но неприятно. что делать в таких ситуациях?
Ответы сообщества 1
ДП
Настаивать на бесплатном ремонте или замене телефона! они обязаны сделать то или другое действие!
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон?
Как вернуть деньги за телефон? как вернуть деньги за телефон?купила мобильный телефон на сл.день начал глючить отнесла обратно в магазин,сказали,что деньги не вернут,отдадут в сервисный центр. сегодня забрала телефон (ждала больше 2-х не...
Какие права у меня есть?
Какие права у меня есть? у меня телефон на гарантии прошло чуть больше 6 мес с момента покупки. глючить начал еще в начале. в салоне перепрошили. терпела остальные глюки несколько месяцев, но сейчас уже сил нет: 1.пропадает сеть и не поя...
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя.
Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр.Защита прав потребителя. Сдала телефон в гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр. Купила телефон 27 октября,рст, в магазине. приличный магазин, товар РСТ, вс...
Могу ли я сделать возврат денег?
Могу ли я сделать возврат денег? Купил вчера планшетный пк в магазине. он стал глючить (сам перезагружаться). вернут ли мне деньги? дата покупки: 28.12.11. проблема в том что он сам перезагружается, иногда мерцает экран и некорректно ра...
Гарантийный ли случай?
Гарантийный ли случай? со вчерашнего дня он начал перезагружаться при подключении вай фай, а мне эта функция необходима. + если телефон начал глючить через три дня, то боюсь представить, что будет потом. вопрос: гарантийный ли это случай...
Права потребителя. обучаюсь на курсах!! заплатила за месяц вперед. первое занятие прошла. после ко мне позвонили сказали
Что делать с телефоном? три месяца назад купила телефон в компании "евросеть", телефон недешевый, через неделю пользования начал перезагружаться сам в приложениях, потом будильник перестал срабатывать, экран рябить и т.д. отнесла обратно...
Нужна помощь срочно!
Нужна помощь срочно! купила на сайте trubki.by телефон sony xperia x10 за 330 дол. на следующий день телефон начал сам по себе выключаться. позвонила в этот магазин, где мне ответили обращайтесь в гарантийный сервис. в гарантийном сервис...
Как можно вернуть мобильник и получить назад деньги? Интересуют юридические аргументы.
Как можно вернуть мобильник и получить назад деньги? Интересуют юридические аргументы. Купила мобилу самсунг. В теч. недели стал глючить, на вторую - половина функций не работала. Отнесла в гарантийный ремонт, там сказали, что в теч. 45 ...
Прошёл год, телефон глючит. магазин на экспертизу не берёт и менять не собирается.
Прошёл год, телефон глючит. магазин на экспертизу не берёт и менять не собирается. прошёл год начал глючить , не реагировать на сенсор. пришла в магазин, попросила отдать на экспертизу, но они отказали заявив что у меня только гарантийны...
Nokia 5530. телефону 8 месяцев. сенсору уже меняла по гарантии на 7-ом месяце.
Nokia 5530. телефону 8 месяцев. сенсору уже меняла по гарантии на 7-ом месяце. сейчас не всегда реагирует верно на нажатия, или мне просто так кажется. вопрос: могу ли я сдать его на обмен в магазин? была смен сенсора по гарантии. что мо...
Купила сенсорный телефон samsung Е2652- 25.05.11.Дней 5 назад начал виснуть,выключатся,глючить.Могу ли я его вернуть
Купила сенсорный телефон samsung Е2652- 25.05.11.Дней 5 назад начал виснуть,выключатся,глючить.Могу ли я его вернуть
Как можно привлечь к ответственности Дом ру за некачественное выполнение услуг(глючит интернет)?
Как можно привлечь к ответственности Дом ру за некачественное выполнение услуг(глючит интернет)?
Звонки от продажников
Сегодня мне позвонили якобы с портала geekbrains (уже второй раз) и предложили купить их курсы по распродаже, я с недели три-четыре назад заходила на их портал, действительно присматривалась, но потом поняла, что не хочу ввязываться в ст...
Звонки - спам
Здравствуйте. на мобильный телефон поступают звонки с номера, в котором автоответчик, указывает на задолженность по кредиту и требует перезвонить на указанный номер. проверив счета, я точно знаю, что задолженностей нет. в банке говорят,...
Проблема такая: купил компьютер, он глючит. В какой срок можно вернуть за него деньги?Со времени покупки прошло 13 дней.
Проблема такая: купил компьютер, он глючит. В какой срок можно вернуть за него деньги?Со времени покупки прошло 13 дней.
Скажите можно ли по закону вернуть в салон сотовой связи купленный на кануне телефон в исправном идеальном состоянии?
Скажите можно ли по закону вернуть в салон сотовой связи купленный на кануне телефон в исправном идеальном состоянии? Купила новый телефон не устраивает что быстро разряжается батарейка и очень тихий звук и перегревается
Нужно написать ход-во в суд о том, чтобы установили место, откуда был сделан телефонный звонок с мобильного.
Нужно написать ход-во в суд о том, чтобы установили место, откуда был сделан телефонный звонок с мобильного. это очень важно. как грамотно изложить мысль? я не следователь, а потерпевший следователи ход-ва в суд не пишут. хочу доказать, ...
У меня на парте лежал телефон и вдруг звонок,мама звонила,учитель поставил 2 в журнал имеет ли он на это право?
У меня на парте лежал телефон и вдруг звонок,мама звонила,учитель поставил 2 в журнал имеет ли он на это право?
Купила телефон, но не понравилось, что на звонок можно записать 10 песен, пошла менять-отказали,сказав,что.
Купила телефон, но не понравилось, что на звонок можно записать 10 песен, пошла менять-отказали,сказав,что. что отменили статью 29 ноября 2009 года,что делать
Можно ли вернуть деньги за телевизор (глючит)?
Можно ли вернуть деньги за телевизор (глючит)? В сентябре 12 года, был куплен телевизор филипс 37000р в ЭЛЬДОРАДО. К новому году начал глючить, сам перезагружаться, при нажатии на кнопку пишет ошибка, интернет перестал работать, (точно т...
Можно ли вернуть телефон в магазин если он глючит?
Купила телефон, он начал глючить почти сразу. то ошибки приложения то ошибки контактов. иногда сам перезагружается. могу ли я его вернуть или обменять на аналогичный? только у меня прошло уже 2 недели со дня покупки.... и если они пого...
Можно ли вернуть планшет на следующий день, если он глючит?
Здравствуйте!23 мая вечером приобрели в подарок планшет. в тот же вечер он начал глючить, самопроизвольно перезагружаться и зависать, появилась рябь(матрица). с утра 24 мая пришли в магазин с просьбой поменять товар или вернуть деньги. н...
Стал глючить телефон, четыре дня его просто держали включенным, сказали что не нашли поломки, что делать?
Стал глючить телефон, четыре дня его просто держали включенным, сказали что не нашли поломки, что делать?
Купила телефон в конце декабря. Глючит невероятно!НО! Как не принесу в магазин, начинает работать на ура! (Вн.)
Купила телефон в конце декабря. Глючит невероятно!НО! Как не принесу в магазин, начинает работать на ура! (Вн.) Начинаю демонстрировать работу своего телефона, и он не даёт никаких сбоев! Работает идеально! Как доказать, что за пределами...
На днях стал глючить микрофон.
Телефон мегафон турбо lteна телефоне 2 микрофона один для громкой связи другой для обычной. при исходящих и входящих вызовах меня не слышно, а собеседника слышно прекрасно. подношу микрофон в плотную к рту меня слышно, на громкой связи в...
Купил духовой шкаф сломался на 11 месяце гарантии
Позвонил в магазин там где купил, сказали можно прийти к ним и написать претензию гарантийную, приехал мастер с сервис центра через 2 месяца, пощупал посмотрел, сказал ждите звонка. щас позванивали с сервиса сказали, что отказ от гарант...
Могу ли я вернуть телефон по гарантии, если у него сильно глючит сенсор, то есть нажму в одном месте, сработает в другом
Пользуюсь телефоном пол года, есть царапины, потертости. в ремонт сдавать не хочу, после него хуже работает, да и запчасти поменять могут, такое уже было.
Полгода назад купила моб.телефон,начал глючить,перезагружается сам и когда мне звонят,он вне доступа
Вне доступа ,даже при включенном телефоне.Куда обратиться,в магазин,где покупала или в сервисный центр?
Телефон в днс
Телефон в днс купил телефон в днс, сейчас он начал глючить, перезагруается во время звонка, и экран бывает не реагирует на нажатия. телефон находиться на гарантии. я разочаровался в этом телефоне , что мне нужно сделать чтобы заменить ег...
Возврат денег после покупки товара
Купил маме теефон, месяца 4 назад. срок гарантии не истек, телефон не ронялся, использовался бережно. сегодня он начал очень сильно глючить, то не включается вовсе, то сам перезагружается сам, и выдает всяческие сбои. я хочу вернуть день...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.