Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Проверка качества от магазина связной не подтвердила дефет смартфона, что он не включается.

Москва · 03.04.2015 · 53 просмотров

Уже 1 раз отдавала в сервисный центр на ремонт по такой же причине, они произвели пропайку цепи питания. через 4 дня телефон вновь отключился без причины после его перезагрузки и больше не включился. отдала на бесплатную проверку качества от магазина, но они не подтвердили дефект. как мне сказали в юр. консультации такие сервисные центры где делают проверку качества часто чинят телефон и не подтверждают дефект. как быть если они и дальше будут так себя вести вновь относить на ремонт если смартфон сломается? или можно вернуть деньги? или обменять на новый телефон? с

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов03.04.2015

Пишите заявление магазину в связи невозможность использовать товар по его прямому назначению и замене его на соответствующего качества. напомните о законе и желании подать в суд с возмещением всех ущерб и расходов.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.