Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Хотелось чтобы его заменили возможно ли это или надо ждать заключения гарантийной мастерской ?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Срочно надо отремонтировать зеркальную фотокамеру. Возьмут ли деньги за срочность в гарантийной мастерской? Могу ли я попросить, чтобы мне отремонтировали сразу И обязана ли я платить за этот срочный ремонт? Там совсем простая поломка. В...
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин? несколько дней назад купила за наличный расчет планшет, через несколько дней решила его зарядить, но индикатор зарядки ни мигал, принесла его( планшет) в магазин, на что мне сказали что ...
Как расторгнуть договор купли-продажи? ..купила телефон, через 3 месяца сломался. на проверке качества сказали надо менять программное обеспечение. я отказалась, его все-равно заменили. это не помогло, признали заводской брак. заменили н...
Купил планшет а он через месяц сломался. в сервесе выявили заводской брак не ремонтирующийся. сказали что через 45 дней заменят. мне интересно заменят на новый или б/у?
Возврат денег за неисправный товар! здравствуйте! подскажите я купил планшет, через 3 месяца сдал его на гарантийный ремонт назад в магазин, через 45 дней мне его вернули сказав что все исправили. придя домой я увидел что единственное чт...
Ст.18 зозпп можно ли вернуть телефон? возможно ли я вернуть телефон продавцу в соответствии с ч.1 ст.18 зозпп если я вчера забрал телефон из гарантийного ремонта в третий раз за год. общий срок пребывания в гарантийной мастерской превыси...
10 дней назад купил планшет, через некоторое время он начал глючить, приходилось выключать его, и заново включать, а тут как то пропал звук вообще, я пришел в магазин, мне сказали надо отвозить на экспертизу, потом они его выключили и оп...
Как можно вернуть мобильник и получить назад деньги? Интересуют юридические аргументы. Купила мобилу самсунг. В теч. недели стал глючить, на вторую - половина функций не работала. Отнесла в гарантийный ремонт, там сказали, что в теч. 45 ...
Купил в интернет магазине телефон, через месяц сломался сенсор экрана, они направили в свой сервисный центр, так как телефон не ростест, в мастерской он лежит уже полтора месяца - говорят ждут запчасти и неизвестно когда их доставят. в ...
Сломался айпад!нужна помощь юриста. Купила 2 дня назад айпад,один день работал отлично,никаких сбоев,все работало,на второй день перестала включаться камера и айпад стал жить своей жизнью,заходить в интернет..набирать и заходить в прилож...
Я купила в магазине планшет он у меня случайно упал на пол и пошла трещина на нем,могу ли я его вернуть в магазин чтобы они заменили экран по гарантии???это возможно?
Купила планшет ровно месяц назад он сломался ...в магазине сказали,что отправят его на ремонт,так как замену они могут сделать только в течении 14 дней со дня покупки. правы ли они? p/s планшет просто выключился и больше не включается.
В мастерской отремонтировали телевизор старый, не на гарантии (ремонт длился без малого полгода). была поломка - пропал звук. после ремонта телевизор проработал полчаса - пропал и звук, и изображение. на следующий день тот же мастер взял...
Сдал планшет в магазин после 7 дней покупки! 15 числа купил планшет, 22 числа отвез обратно в магазин, пропал звук, в магазине сказали надо отдавать с сервис что бы узнать причину, сказали 10 дней всё это будет длиться! так вот я хочу уз...
Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать? Возможно ли вернуть деньги за неисправный ноутбук, который не могут отремонтировать? Купила ноутбук в кредит. Не прошло и месяца, как он сломался. Отдал...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
В конце декабря 2012 года я купила планшет. 5 марта 2013 г. пришлось сдать его в ремонт, т.к. он зависал постоянно, или не выключался пока не кончится зарядка. прошло больше 30 дней, мне никто не звонил, и 11 апреля я пошла в "евросеть" ...
Возвращал неисправный планшет, в магазине сказали, - надо ждать 21 день диагностики. должны ли они сразу деньги вернуть?
Возможность гарантийного ремонта Добрый вечер, отдавал в ремонт ноутбук 23,10, заменили вентилятор 25,11, гарантия закончилась 06,12, неисправность опять дала о себе знать, могу ли я отдать в сервисный центр свой ноутбук вновь, чтобы мне...
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать. я купила телефон, но у него зарядки хватает на 1,5 дня, да и когда захочет совсем отключается от сети. сегодня я сдала его в ремонт, т.к. у него гарантия. теперь мне нужно ждать 60 дней, пока ег...
Подскажите как правильно и грамотно сдать в магазин телевизор на ремонт купил в корпорации центр в начале декабря телевизор mystery ! через два дня у меня пропал звук ! понёс туда и сбоем в течении двух дней) с помощью ваших советов ) до...
Могу ли я вернуть гарнитуру в течении 14 дней? (дополнил) Вот что написано в гарантийном талоне: Гарантийное обслуживание подразумевает под собой тестирование, бесплатный ремонт, замену на аналогичное по техническим характеристикам обору...
Купила планшет в салоне мтс, зарядку продавец при мне не проверял, т.к. планшет был заряжен. через 2 дня планшет перестал заряжаться. пришла в другой салон мтс, который ближе к дому, спросила могу ли я поменять на другой.мне сказали, нет...
Могу ли я получить стоимость товара полностью за неисправный телефон 16.12.2011. был куплен телефон нокиа с5 копия.в гарантийном талоне срок гарантии 1 месяц.и сказано что на протяжении одной недели я могу его вернуть или поменять на дру...
Я приобрел стиральную автоматическую машину и самостоятельно произвел ее установку и подключение. после первого же использования стиральной машины она сломалась. в гарантийной мастерской мне отказали в бесплатном ремонте в связи с тем, ч...
Скажите пожалуйста, поменяют ли планшет?... купил планшет в dns, проработал нормально 1 месяц, затем он начал тормозить, штекер зарядного устройства не держался в разъеме, под экраном появилось куча пыли, при заряде аккумулятора на 20% п...
Помогите в законе о защите прав потребителя после гарантийного ремонта Купил я планшет N 14 декабря 2011 года. В конце гарантийного срока, 17 ноября 2012, он перестал включаться и я отдал его по гарантии в ремонт. Товар ремонтировался оч...
Доброго время суток! Прошу совета знающих людей! Как вести себя в данной ситуации?!->>>>>>> Недавно купил дочери планшет. Через 1,5 месяца эксплуатации у него потёк дисплей. Сам он работает как положено , но на диспл...
Можно ли вернуть телефон в магазин? купил смартфон htc 8s... попользовался им 2 месяца и началось, то не включался с первой попытки дисплей, то звук во время проигрывания музыки пропадал, корпус софт тач цвет изменился облез, сдал в ремо...
Сдаю планшет в магазин, но у меня не полный комплект, сказали что вычтут процент от покупочной стоимости! добрый день! подскажите, если мне в гарантийной мастерской выдали заключение на возврат планшета в торгующую организацию, а в магаз...