Если в товаре обнаружен скрытый дефект и гарантийка его исправляет я могу требовать от продавца такой же новый?

Москва02.01.201447 просмотров1 ответ

Купили стиральную машину, дома при установке, обнаружили течь, продавец отказался принимать, потребовав, заключение гарантийной мастерской .мы отвезли туда, мастера сказали , "-ждите, пробит барабан, отремонтируем его, заберёте машину". могу я отказаться от этой и потребовать новую ?

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

02.01.2014

Ну конечно "можете"....

если только сможете каким-то чудом забрать товар из "мастерской" и передать его продавцу вместе с письменным требованием о замене, и сделать все это вы должны до истечения 15-дневного срока со дня передачи купленного товара.

продавец вас тупо слил хз кому (кто для вас мастерская эта - вы конечно же не догадались себя спросить) . своими действиями вы выполнили за продавца его работу, полностью избавили его от ответственности и существенно ограничили себя в правах. за что продавец вам даже спасибо не скажет.