Можем ли мы вернуть телефон?
Москва · 10.07.2015 · 41 просмотров
Покупала телефон месяц назад, через два дня перестал работать динамик сдали на экспертизу она ничего не выявила, можем ли мы вернуть его обратно и возвратить деньги?
Ответы сообщества 1
ЮН
Товар надлежащего качества ( рабочий ) - нет
товар не надлежащего качества ( брак ) - тоже нет! только ремонт
всё в ст 18 зозпп
Похожие вопросы
Возврат стоимости по гарантии
В салоне связи "евросеть" весной прошлого года купили телефон с доп. гарантией на 1 год. в январе телефон сломался (перестал заряжаться), его отнесли в ремонт. после месяца в ремонте телефон сделали и отдали, но не прошло и 1 дня, как пе...
Как вернуть деньги за телефон?
Как вернуть деньги за телефон? Купили телефон iphone 4,через неделю обнаружили брак и сдали его,экспертиза брака не выявила и возратили обратно,при этом в сроки не уложились(задержали на неделю),телефон отдали обратно,через 4 месяца сдал...
6.08. купила телефон htc в связном.
6.08. купила телефон htc в связном. 08. купила телефон htc в связном. через 3 дня перестал работать динамик. меня слышат, я ничего не слышу. мне должны заменить телефон на новый или возьмут на экспертизу а я буду без телефона?
Как вернуть деньги или обменять телефон?
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Можно ли вернуть деньги за телефон, после гарантийного ремонта?гарантия еще есть.
Ровно месяц после покупки телефон сломался, динамик перестал работать.отдала по гарантии.заменили динамик.могу ли я сдать его обратно в магазин и потребовать возврат денег?
Как вернуть деньги за экспертизу если она ничего не выявила?
Как вернуть деньги за экспертизу если она ничего не выявила? нас затопили соседу, мы подали в суд и заказали экспертизу но она выявила откуда пришла вода. возможно вернуть деньги оплаченные за нее (20тыщ.)? опечатка, экспертиза не устано...
Почему мне не вернули деньги?
Почему мне не вернули деньги? купила неделю назад телефон,вчера у него перестал работать динамик. хотела вернуть в магазин,мне сказали что сначала отправят его на экспертизу,а после экспертизы только обмен на другой. почему мне так сказа...
В течении какого времени я могу вернуть телефон если в нем обнаружен дефект
Купила телефон,а через месяц сломался динамик могу ли я вернуть телефон,гарантия на телефон есть
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона)
Помогите разобраться с гарантийным случаем (поломка телефона) Пол года назад купил телефон, сегодня он сломался (динамик перестал работать) гарантия на него год. помогите разобраться в системе! я отдаю телефон на экспертизу, они его пров...
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии?
Могу ли сдать телефон в ремонт по гарантии? купила телефон nokia c7 в ноябре 2011года,а две недели назад перестал откликаться сенсор. как на зло затерялась коробка с гарантийным талоном, но имеется чек и договор кредита, а так же все чек...
Возвращение денежных средств
Здравствуйте, помогите, не знаю что делать! проблема: купили телефон, он перестал заряжаться, сдали его в ремонт (гарантийный), его увезли на 45 дней, привезли, но ничего с ним не делали! то есть получается, его просто так свозили туда и...
Могу ли я вернуть телефон, если со дня покупки прошло 2 дня?
Могу ли я вернуть телефон, если со дня покупки прошло 2 дня? Два дня назад мной был куплен телефон lg kp 500, сегодня его динамик начал играть заметно тише. Могу ли я вернуть телефон в салон и потребовать замены или возврата денег, в как...
Возврат денег за сотовый телефон
Возврат денег за сотовый телефон в январе приобрела сотовый телефон. пользовалась им 4 месяца. в ходе эксплуатации перестал работать динамик. телефон в отличном состоянии. возможно за него вернуть деньги? или только отдавать его в ремонт?
Сломан телефон, как быть? что делать?
Сломан телефон, как быть? что делать? короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я реши...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли?
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Забрал с ремонта. прошла неделя, и динамик перестал временами работать. Решил подождать, вдруг больше такого не будет, НО мои ожидания не оправдались. Хочу пойти в магазин где покупал с...
Возврат телефона.
Куплен телефон был 4 дня назад. я бы хотел вернуть его, т. к он мне не понравился. прихожу сегодня туда и мне говорят, что мы можем его только обменять, вернуть деньги мы не имеем права. что делать?
Как вернуть деньги за телефон или обменять на другой?
Купила телефон пару месяцев назад, теперь он "тормозит" и при звонке иногда не загорается экран, перестал работать разъем для гарнитуры. сколько времени должны проводить ремонт по гарантии? и могу ли я вернуть свои деньги? (покупала за н...
Нарушен срок требования замены телефона
4 сентября купил в эльдорадо lumia 925, через 10 дней принёс его обратно в магазин с требованием замены на такой же аппарат, так как перестал работать динамик, зарядка садилась за час. телефон приняли на проверку качества, подменный теле...
Юридическая помошь! вопросс внутри!
Юридическая помошь! вопросс внутри! короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я решил ...
Вопрос Юристам! Помогите!
Вопрос Юристам! Помогите! Короче ситуация такая. Ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. Ровно через неделю он у меня сломался. Сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. Я решил пойти в ма...
Телефон htc ломался три раза подряд. как вернуть деньги за него?
Добрый день! ситуация такая: 16 сентября 2011 года был приобретен смартфон htc mozart, на протяжении года телефон периодически зависал и терял сеть. в июне 2012 он перестал совершать звонки, мы сдали его на проверку качества, но нам его ...
"закон о защите прав потребителей" кто разбирается?
Купили маме сотовый телефон, проработал 3 дня и сломался, просто перестал включаться. можем ли мы сразу потребовать возврат денег или другой телефон, т. к ещё не прошло 14 дней со дня покупки? имеют ли они права отправить телефон на эксп...
Хочу вернуть телефон обратно и получить за него деньги
Хочу вернуть телефон обратно и получить за него деньги в октябре 2012 купил телефон xperia s в салоне мтс,покупал за 19 тысяч. гарантия у меня на два года. сейчас уже май 2013,и за все это время я заметил множество глюков. частенько подг...
Можно ли вернуть деньги, если экспертиза выявила неисправность товара, а продавец предлагает просто обмен...?
Можно ли вернуть деньги, если экспертиза выявила неисправность товара, а продавец предлагает просто обмен...? стал глючить телефон, понесли в магазин, продавец настоял на экспертизе, мы согласились, экспертиза выявила какую-то не исправн...
Купил видео - регистратор а он через месяц перестал работать как его вернуть назад и забрать уплаченные деньги? у магази
Купил видео - регистратор а он через месяц перестал работать как его вернуть назад и забрать уплаченные деньги? у магази
Защита прав потребителей.
Защита прав потребителей. купили видео регистратор. день не отъездили с ним и он выключился. пошли сдавать, хотели вернуть деньги. нам назначили экспертизу. экспертиза недостатков не выявила. можно ли как нибудь вернуть деньги в этом слу...
Помогите с гарантией
Купил телефон месяц назад, как оказалось, спустя 4 недели он перестал заряжаться, то есть показывает что заряжается, но не заряжался. так вот, в сц вроде что то попаяли, через 3 дня вернули, опять эта проблема. могу ли я его вернуть по г...
Помогите, что делать в таком случае?
Помогите, что делать в таком случае? сломался телефон перестал работать дисплей. отдала телефон в мастерскую на ремонт 18.09.2012 . после диагностики установи что требуется замена дисплея, до середины октября нам меняли дисплей. когда пр...
Можно ли требовать обмен на новый?
Муж сдавал телефон в сервисный центр. почти через месяц не работал ни разговорный динамик ни микрофон. поэтому и сдал. телефон починили, но требование заменить дисплей с выгоревшими пикселями (были уже при покупке) не было выполнено. сра...
Купила планшет, через 2 месяца перестал работать
Добрый день. помогите мне, если вас не затруднит.... я 2 месяца назад приобрела планшетный компьютер, я дня 2 назад он перестал работать. хочу получить обратно деньги. возможно ли мне вернуть свои деньги обратно, или поменять технику на ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.