Помогите с гарантией
Москва · 27.09.2014 · 24 просмотров
Купил телефон месяц назад, как оказалось, спустя 4 недели он перестал заряжаться, то есть показывает что заряжается, но не заряжался. так вот, в сц вроде что то попаяли, через 3 дня вернули, опять эта проблема. могу ли я его вернуть по гарантии и забрать свои деньги? а то я чувствую придется его скоро выкидывать...
Ответы сообщества 1
ГК
Если продавец согласится, что вряд ли. а так пока лишь ремонт. и только если ремонты будут то и дело повторяться или телефон признают неремонтопригодным, - тогда можно. кстати, на время ремонта можете требовать у продавца во временное пользование аналогичный аппарат.
Похожие вопросы
Могу ли требовать замены телефона ?
Подскажите пожалуйста, купил телефон, через месяц перестал заряжаться, горел индикатор, а сам телефон не заряжался. отдал в сервисный центр, через 5 дней сказали забрать, сообщили что дефектов в нем не обнаружено, сбросили заводские наст...
Как вернуть деньги за сломанный смартфон? проданный в салоне!
Как вернуть деньги за сломанный смартфон? проданный в салоне! помогите пожалуйста! купила дорогой телефон htc, через месяц он сам по себе стал отключатся, музыка не играла, когда фотографируешь или заходишь в интернет тоже отключался..и ...
Возможен обмен возврат iPad 2 ?
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Могу ли я потребовать обмен планшета на другую модель.т.к.после ремонта меня не устраивает этот?
Здравствуйте.вот такая ситуация.купили планшет 04.02.2013г. через месяца три .он перестал заряжаться и у него не срабатывала одна кнопка. сдали по гарантии на ремонт,через 40 дней забрала. все работало вроде,и заряжался. через месяца 1,5...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт Купил в магазине "Нофелет" телефон Sony Ericsson X10 недавно он перестал заряжаться, у меня на него есть гарантия от магазина. Когда я пришел в магазин чтоб воспользоваться гарантией мне сказали что магазин "Нофелет" б...
Можно ли вернуть телефон с дефектом на гарантии и уже побывавший в ремонте?
Можно ли вернуть телефон с дефектом на гарантии и уже побывавший в ремонте? 30.06.2011 купил телефон Philips x216 не пользовался,потом поставил на зарядку , а он показывает что то типа "высокая температура батареи" и не заряжается. 10 08...
Купил в магазине планшет, через неделю он перестал заряжаться
Обратился в магазин, т. к. планшет на гарантии. с магазина направили в сервисный центр-если ремонт то только там. в сервисном центре сказали что оборван разъем-случай не гарантийный так как это механическое повреждение. отремонтировали п...
Подскажите пожалуйста...
Подскажите пожалуйста... всем здравствуйте, помогите мне вот с чем: я купил в начале февраля сенсорный телефон в связном, через 3 недели заключил сенсор, я его сдал на ремонт по гарантии, после ремонта мне его отдали и сенсор вроде не гл...
Вот не повезло( телефон сломался(
Вот не повезло( телефон сломался( не знаю как поступить. телефон купила два года назад. было важная конференция, и надо было отключить телефон, отключила, когда все прошло, пытаюсь включить, не включается, весь день пыталась, без толку( ...
Вопрос по "защите прав потребителя". срочно.
Здравствуйте! 8 месяцев назад купил телефон (samsung galaxy s4), выгорел дисплей, его поменяли по гарантии. спустя неделю после замены он опять выгорел. телефон на гарантии, все документы с сц присутствуют. могу ли я требовать возврат д...
Купил фотоапорат а он не заряжается
Купил фотоапорат а он не заряжается купил фотоаппарат в салоне мтс, он был разряжен, когда я дома поставил на зарядку индикатор заряда не горел и он не заряжался. на следующий день отнес в салон и при проверке, он каким то образом начал ...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
Вернули телефон из сц в неисправленном состоянии, как вернуть деньги за телефон или требовать ремонта ?
Купил телефон lenovo, после использования провалилась кнопка включения, но продолжает функционировать. после отказал вибромотор. это было не так важно, но в последнее время перестал подключаться в компьютеру. решил отнести в магазин, из ...
Нужна помощь по правам потребителя помогите!
Нужна помощь по правам потребителя помогите! добрый вечер... помогите мне пожалуйста. купил телефон за 7000 рублей, с 4-6 день использования то заряжался то нет (то работал порт то нет) а на 7-ой день отказался заряжаться, даже к компу ...
Может кто подскажет?
Может кто подскажет? купил в днз телефон.в паспорте написано,что заряжается 5 часов,в режиме разговора 6 часов держит зарядку.на деле же оказалось,заряжается за 1ч 40 минут,так же разряжается.отдал по гарантии,вернули через 42 дня,сказал...
Как добиться замены аппарата?
Как добиться замены аппарата? купила *разный нтс в кредит. на второй день использования он начал уничтожать мои нервные клетки своим поведением. стал перезапускаться по несколько раз в день, а спустя еще дней, 5 частота перезапуска дошла...
Хочу заменить телефон но не знаю как..
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Обманывают в сервисной службе, ремонт телефона
Починил телефон, т. к. случайно залил его, провели проверку, сделали все ремонтные работы, оплатил, отдали. через день перестал заряжаться, принес, сделали за неделю проверку, опять просят деньги, якобы проблема вызвана той же водой. что...
Подскажите!купил новый телефон.прошло 2 недели и зарядка перестала держать менее суток!
Подскажите!купил новый телефон.прошло 2 недели и зарядка перестала держать менее суток! могу ли я вернуть его по гарантии с претензией?телефон в кредите. htc wildfire s сильно не юзаю допустим заряжал его сегодня где-то часа в 2 ночи зар...
Вопрос по гарантийному случаю
Вопрос по гарантийному случаю 7 месяцев назад купил аккумулятор с двух летней гарантией, поставил в авто ездил, одну неделю машина простояла в гараже и аккумулятор под ноль сел, при попытке его зарядить зарядное устройство на него вообще...
Возвращение денежных средств
Здравствуйте, помогите, не знаю что делать! проблема: купили телефон, он перестал заряжаться, сдали его в ремонт (гарантийный), его увезли на 45 дней, привезли, но ничего с ним не делали! то есть получается, его просто так свозили туда и...
Ipad 4 с механическим повреждением не берут в гарантию
Проблема с зарядкой, заряжается только на 5%, дальше не идет. лопнуто стекло экрана, тач под ним работает, проблема с зарядкой явно не от этого. заявляют, что с мех повреждением не починят, но проблема то в устройстве, он сжег две...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей 16.07.2012 купила холодильник в сети м -видео, через полгода стали обмерзать воздуховоды, мастер сервисного центра аристон сказал разморозить его, и вновь включить - заработал... теперь та же проблема каждый меся...
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за телефон или обменять на другой.
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за телефон или обменять на другой.
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за телефон или обменять на другой.
Добрый день! подскажите пожалуйста, как можно вернтуь деньги за новый телефон или обменять на другой, т.к. этот "новый телефон" проработал 2 недели, после этого перестал заряжаться. отнесли его в сц, там он пролежал неделю, т.к. некому е...
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон?
Обязаны ли мне при требовании заменить телефон? Купила телефон. На него год гарантии. На 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. Обязаны ли мне его заменить по требованию? Зарядное устрой...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию?
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.