Возврат стоимости по гарантии

В салоне связи "евросеть" весной прошлого года купили телефон с доп. гарантией на 1 год. в январе телефон сломался (перестал заряжаться), его отнесли в ремонт. после месяца в ремонте телефон сделали и отдали, но не прошло и 1 дня, как перестал работать разговорный динамик. второй раз отдали телефон в ремонт. прошел еще 1 месяц! заменили динамик и в салоне при проверке выяснилось, что динамик опять не работает! я стала уточнять насчет возврата денег, на что продавец мне ответил, что деньги возвращаются только после 3 ремонта с одинаковым дефектом! т. е., чтобы вернуть деньги мне надо, чтобы еще 2 раза сломался у телефона разговорный динамик!
правилен ли ответ продавца?!