Нарушен срок требования замены телефона
Нижний Новгород · 10.10.2014 · 7 просмотров
4 сентября купил в эльдорадо lumia 925, через 10 дней принёс его обратно в магазин с требованием замены на такой же аппарат, так как перестал работать динамик, зарядка садилась за час. телефон приняли на проверку качества, подменный телефон выдали. прошло более 20 дней, и от них тишина. вчера сам позвонил им, мне ответили что телефона у них нету, и его то ли ещё ладе не смотрели то ли запчастей нету, а так же пригласили меня сегодня придти к ним. что посоветуете делать?
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
После гарантийного ремонта телефона обнаружился другой дефект, но теперь я хочу его заменить на такой же.
Купил телефон sony sp в "связном", проработал пол года и обнаружился дефект (датчик приближения, датчик света и динамик верхний перестали работать) . сдал по гарантии на ремонт. меня предупредили что ремонт будет не более 45 дней. прибли...
Могу ли я требовать замены телефона, если вместо экспертизы мне его отремонтировали?
Могу ли я требовать замены телефона, если вместо экспертизы мне его отремонтировали? купил телефон месяцев 8 назад, гарантия год, обнаружил заводской брак, отправил в сервис, еще сказали что это не гарантийный случай, мол замены на новый...
Про телефон...помогите)
Про телефон...помогите) сдал телефон в ремонт по гарантии прошло около 1 месяца,40 дней будет 1мая (высчитал..),могу ли я просить возврата денег или замены телефона на новый такой же модели?сколько вообще они могут чинить его по гарантии?
Нарушены сроки проверки качества товара, что мне делать?
Купила телефон через 5 дней глюканул. сдала на проверку качества, сроком на 10 дней без подменного телефона. прошло 10 дней, а телефон еще даже не дошел до сервисного центра, что мне делать? я пришла сказала что бы мне хотя бы дали на по...
Нарушены сроки проверки качества товара, что мне делать?
Купила телефон через 5 дней глюканул. сдала на проверку качества, сроком на 10 дней без подменного телефона. прошло 10 дней, а телефон еще даже не дошел до сервисного центра, что мне делать? я пришла сказала что бы мне хотя бы дали на по...
Нарушены сроки проверки качества товара, что мне делать?
Купила телефон через 5 дней глюканул. сдала на проверку качества, сроком на 10 дней без подменного телефона. прошло 10 дней, а телефон еще даже не дошел до сервисного центра, что мне делать? я пришла сказала что бы мне хотя бы дали на по...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт имеется телефон (nokia lumia 920) находящийся на гарантийном ремонте. срок нахождение аппарата на гр заканчивается(в договоре написано до 35 дней и как раз идет последняя неделя). что делать если этот срок закончится, ...
Возврат телефона
Здравствуйте. приобрёл телефон в салоне связи. пришёл домой, выяснилось что плохо работает динамик. на следующий день пошёл в сервисный центр с требованием вернуть деньги за бракованный телефон. мне сказали что деньги вернут только после...
Евросеть. возврат товара.
Евросеть. возврат товара. купил в январе телефон, lg optimus 2x в евросети. в марте телефон стал терять связь и я не мог никому звонить, в то время как мне могли звонить, хотя показывал что связи нет. я сдал телефон в ремонт и через 40 д...
Защита прав потребителей
Здравствуйте. 8.12.13 купила iphone 5 в салоне сотовой связи ростелеком. 28.12.13 телефон был сдан в сервисный центр по гарантии с залипающей кнопкой блокировки/включения. через ~45 дней телефон вернули, неисправность устранили, однако, ...
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон на ремонт и попросил подменный.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон на ремонт и попросил подменный. здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сдал телефон (смартфон, wi fi, 3g, gps) на ремонт и попросил подменный. через 2 дня мне предоставляют телефон в ко...
Возврат мобильного телефона
Возврат мобильного телефона приобрел недавно мобильный телефон, но только дома заметил брак. пришел в связной (инет магазин), продавцы согласились ,что брак есть , но сказали, что поменять на такую же модель не могут т.к ее нету и них ма...
Права потребителя
Права потребителя Здравствуйте, нужна консультация: 25.12.10 в салоне "Евросеть" была произведена покупка нескольких товаров в кредит, в числе которых был телефон "Samsung" стоимостью 10 990 (это стоимость данного аппарата). В период гар...
Новый телефон глючит после сервисного ремонта, могу ли я требовать замены телефона? Спасибо
Новый телефон глючит после сервисного ремонта, могу ли я требовать замены телефона? Спасибо
Почему мне отказали в немедленной замене бракованного,еще не бывшего в употреблении товара?
Купила мобильный телефон в интернет-магазине,на следующий день обнаружила производственный брак.почему мне отказывают в немедленной замене телефона? и должны ли мне выдать аналогичный подменный телефон?
Возможна ли замена телефона
Возможна ли замена телефона купил неделю назад nokia lumia 720, сегодня на нем перестал работать экран, имею ли я право завтра требовать от магазина, где я его брал, замену телефона на такой же, а не его ремонт, потому что мне он нужен с...
Вопрос по гарантии на смартфон
Вопрос по гарантии на смартфон вчера купил смартфон, nokia lumia 800, 15 раз сказал продавцу - не нужно мне с витрины, спросил есть ли такие на складе - сказали есть. брал в кредит, после оформления при получении товара заметил, что пыта...
Подскажите народ!
Подскажите народ! в апреле я купил смартфон nokia lumia 920, пользовался, все было нормально. но в середине августа при просмотре видео резко пропал звук. на следующий день я отнес его в магазин где я его купил. его отправили на проверку...
Телефон в гарантийной мастерской находится больше 45 дней, как вернуть деньги?
Купил в интернет магазине телефон, через месяц сломался сенсор экрана, они направили в свой сервисный центр, так как телефон не ростест, в мастерской он лежит уже полтора месяца - говорят ждут запчасти и неизвестно когда их доставят. в ...
Приобретен телефон нокиа евросети в кредит. прошло более 15 дней с момента покупки и обнаружился дефект-нет в буквы ы
Приобретен телефон нокиа евросети в кредит. прошло более 15 дней с момента покупки и обнаружился дефект-нет в буквы ы Может ли это быть основанием для замены телефона? без ожидания экспертиз и 45дней
Проблема с мобильным телефоном sgs3 лопнул корпус (ободок).
Проблема с мобильным телефоном sgs3 лопнул корпус (ободок). проблема с мобильным телефоном sgs3 лопнул корпус (ободок) в районе слота для зарядки телефон не падал ,нету не царапин.нету сколов телефон на гарантии , ,можно ли требовать от ...
Возврат денег
Возврат денег купил телефон, пользовался 5 месяцев, он на гарантии, он взял и сломался. сдал на гарантийку в мтс, ждал все 45 дней, от них ни ответа ни привета, пришёл, написал заявление, что 45 дней прошло и телефона нету, и просьба вер...
Как обменять смартфон в течении 14 дней?
Как обменять смартфон в течении 14 дней? Купив сотовый телефон, обнаружили в нем дефект динамика (плохо слышно собеседника при входящем вызове). Сдали телефон на экспертизу в том же магазине, через неделю телефон пришел, а экспертиза ник...
Подменный фонд
Добрый день! сдал телефон на ремонт, через 3 месяца после покупки. так же написал требование о выдаче подмены на время ремонта. через 3 дня пришёл и получил устный ответ, подменный фонд отсутствует, либо ждите либо купите у нас телефон ...
Как написать заявление о пропаже телефона?
Пропал телефон но через смс оповещение замены сим карты через имейл установили номер нынешнего хозяина украденного телефона
Могу ли я обменять телефон при плохо реагирующей кнопкой Power, в течении 14 дней со дня покупки?
Могу ли я обменять телефон при плохо реагирующей кнопкой Power, в течении 14 дней со дня покупки? Телефон iPhone 4S. Временами не работает нажатие на кнопку Power (на торце телефона). Может ли это служить поводом для замены устройства, и...
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Проблемы с возвратом средств apple
Здравствуйте уважаемые участники. прошу помощи. ситуация. взял в магазине iphone 5s через 3 месяца начались понты со связью. сдал по гарантии. прошло 35 дней, прислали новый телефон. точнее внутри моего старого комплекта (коробка, зарядк...
Возврат денег мобильный телефон
Здраствуйте, скажите 24.11.12 купил в связном телефон nokia lumia 920, 25.12.12 он стал зависать, то есть вхожу в приложение , а телефон выкидывает на рабочий стол, отдал в магазин , сц обновил по и все, написали аппарат исправен, получи...
Могу ли требовать замены телефона ?
Подскажите пожалуйста, купил телефон, через месяц перестал заряжаться, горел индикатор, а сам телефон не заряжался. отдал в сервисный центр, через 5 дней сказали забрать, сообщили что дефектов в нем не обнаружено, сбросили заводские наст...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.