Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат телефона в магазин

Москва19 просмотров1 ответ

Купил телефон перед новым годом, в связном, гарантия еще действует на него. но на недели случилась беда, часть экрана перестала отвечать, иконки не открываются, и их перетащить нельзя, как будто поле появилось защитное, но при нажатии на ту область, android предлагает сменить обои. вот так, я думаю тут нужно менять экран. я имею право обратиться в салон, чтоб мне вернули деньги за не работа способный телефон, и не чего что на нем за время использования появились, стертость на крышке?, а так экран без царапин

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

О возврате телефона речи пока идти не может, поскольку он является технически-сложным устройством. по гарантии вы сдаете его в сервисный центр, и только если там дадут заключение о том, что он не подлежит ремонту- тогда вы сможете рассчитывать на обмен или возврат денег. если отремонтируют-будете пользоваться дальше.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить