Право потребителя. я заказала матрас в магазине-сказали привезут через месяц. но -молчание. в договоре написано что в течении 50 дней рабочих они имеют право доставить его. так ли это по закону? ведь долго ждать! мне уже надоело ждать
8 дней назад заказал шкаф стоимостью 27,750р. оставил предоплату в размере 15000р. составили договор ( максимальный срок поставки 30 дней) сегодня на 9ый день мне позвонили и сообщили что на фабрике какие то проблемы и из за этого шкаф п...
Заказали шкаф в договоре указано,что в течение 30 рабочих дней привезут шкаф.прошло уже 35 дней.позвонили и сказали что привезут в понедельник,то есть на 38 день.они нарушили пункт договора. как действовать в данной ситуации,на что мы м...
Помогите пожалуйста! У меня такая история!я заказал 3 окна и балконный блок.в день установки мне сказали что в балконном блоке нашли брак и привезут новый через неделю а три окна поставили.оплата происходит 50 % до установки и 50% после ...
Помогите составить претензию помогите составить претензию к магазину за нарушение разумных сроков доставки. я заказал в фирме "n" комод, у этой фирмы бесплатная доставка мебели, что сыграло для меня решающую роль. я оплатил товар, забрал...
Здравствуйте, нужна ваша помощь или совет.. . я тут в одной группе вконтакте заказала платье, сказали через 7 дней привезут транспортной комп. деньги оплатила на киви кошелек.. . жду уже 2 недели... платья еще нет ( сумма не большая но...
В интернет-магазине newmans заказал товар. доставка до магазина бесплатная. должны были привезти 7 сентября . 11 позвонили, и сказали что привезут 18 или 20 числа. а потом что 27 сентября скорее всего привезут. что об этом говорит закон,...
Какую неустойку должен выплатить продавец за каждый просроченный день? оплатили пластиковое окно, по договору должны были привезти через 21 день. позвонили сказали привезут только дней через 15. в договоре сумма которую они должны выплат...
Заказали кухню, внесли 50% предоплаты. теперь требуют внести остальную сумму и обещают, что привезут через неделю. мы говорим, что оплатим оставшуюся часть когда привезут и установят кухню. они удивляются: "вам ещё устанавливать надо? " ...
Имею ли я право отказаться от товара и вернуть деньги ситуация такая, я заказал в фирме "n" комод, у этой фирмы бесплатная доставка мебели, что сыграло для меня решающую роль. я оплатил товар, забрал чек и мне пообещали, что через три дн...
Превышение срока гарантийного ремонта здравствуйте. сломался смартфон в то время, когда находился на гарантии. 46 дней назад он был сдан в сервис при магазине, в котором был приобретен. сегодня позвонили из сервиса, сказали, что ремонт п...
Фирма не дает конкретных дат, когда я могу получить свой товар. Как быть? Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть? Заказали дочке детскую мебель, когда оформляли заказ, нам сказали что привезут ее в течение 7 рабочих дней. Прошло ...
Заказал в одной компании продукт, они должны были его сделать на заводе и привезти в течение 30 дней, через неделю позвонили с завода и сказали, что у них нет нужных мне комплектующих и мне пришлось отказываться от заказа, так как нужно ...
По поводу возврата денег за компьютер...помогите пожалуйста здравствуйте. брату купили компьютер 11 февраля 2012 года, через несколько дней он начал куролесить. 24 февраля (14 дней не прошло получается) мы отвезли его в ремонт. там сказа...
Как поступить? вопрос внутри. открылась новая фирма по установке окон. решила поставить окно, мне нужно было побыстрее. позвонила, сказали через 7 дней. пришла в офис. там сказали, что в понедельник сделаем заказ, а в пятницу уже привезу...
Отдали телефон в компанию МТС, на проверку качества,по гарантии на 20 дней, не обновлялась система.Нам никаких документов о сдаче телефона не дали, ни чека, ничего, через неделю после сдачи телефона магазин переехал в другое место. Мы об...
Брали мебель, дивана по каким то причинам на складе не оказалось, сказали привезут через 10 дней, будут платить неустойку, диван уже забрали, неустойку нам не платят говорят денег в кассе нет
что можно сделать... .
Вчера я заказал в интернет-магазине модуль памяти. я оставил свой телефон, оформил заказ. на электронную почту пришло сообщение, что мне в течение часа должны перезвонить для подтверждения заказа. мне так никто не позвонил за эти два дн...
Добрый день! заказала шкаф в организации, оплатила 100%. сказали в течении 20 дней привезут. в назначенный день прождала-не привезли. ни кто не предупредил. звоню им вечером сама -менеджер сказала фура сломалась, по этому привезут через ...
Уже месяц ждем когда они приедут привезут дверку и стенку на кухню.
нам надоело ждать. нас кинули. куда нам нужно обратиться и что делать! ?!
Купила кольцо и в этот же день выпал камень. мне согласились обменять на аналогичное, т.к виден брак. кольцо нашли в другом магазине и сказали, что привезут в течении недели, но потом, позвонили, что артикул не тот и надо с завода заказы...
Добрый день! купила шкаф купе обещали привезти в течений 14 дней. по истечению этого времени никто не позвонил .позвонила сама сказали в течении 2х дней привезут. перезвонили через 2 дня сказали что шкаф привезли им в магазин но что то н...
17 апреля заказали бытовку, заключили договор все через интернет, прислали скан с синей печатью. сегодня 10 июня, условия договора не выполнены. про платили 70% от стоимости на карту сбербанка, (все указано в договоре) на телефонные звон...
Заказала сережки 12 августа,сказали приехать через 2 недели,заехала к ним,сказали еще не привезли,привезут 27-28. 27 августа позвонили,сказали,что еще максимум 2 недельки подождать,нигде не заказывать,пожалуйста.уже 5 неделя идет,а сереж...
Заказал диван до сих пор не привезли Заказал диван,внес предоплату,согласился заплатить за доставку,но отказался платить за подъем и сборку (4т хотят)своими силами соберу. Обещали привезти в течение 10раб дней,звонили на 10раб сказа что ...
Добрый день!Я заказала детскую комнату у фирмы которая занимается мебелью на заказ. Они пришли измерили все габариты,просчитали стоимость,мною был заключен договор с этой фирмой,внести надо было 50% то стоимости,я заплатила,остальную час...
Должны денег! Что делать? Здравствуйте! У меня свое ИП. Частное лицо заказало у меня услугу (сайт). Мы составили договор. В договоре указано, что он должен внести предоплату 50%. Но было внесено только 9%, на что пообещали остальную сумм...
Сколько рабочих дней в неделе в компании, офисы которой открыты каждый день? купил машину в салоне. в договоре прописано, что они должны передать авто в течении 7 рабочих дней с момента полной оплаты. офис салона открыт каждый день, а не...
Не отдают деньги здравствуйте! помогите пожалуйста! у меня свое ип. частное лицо заказало у меня услугу (сайт). мы составили договор. в договоре указано, что он должен внести предоплату 50%. но было внесено только 9%, на что пообещали ос...
12 августа заказала сережки.сказали,что привезут через 2 недели.