Купил флешку. не подошла. хотел обменять сказали сложный технический товар неужели нельзя обменять?
Москва · 15.12.2012 · 97 просмотров
Купил флешку. не подошла. хотел обменять сказали сложный технический товар неужели нельзя обменять?
Ответы сообщества 1
Ваша флешка (сие есть вычислительная техника), будучи с установленным гар.сроком (письменно, на русском языке), в перечне товаров-невозвращенцев к ст.25 ЗоЗПП. Если гар.срок был установлен, то хоть даже спустя секунду после выдачи кассового чека и передачи товара у вас не было бы права требовать обмена, и тем более не было бы права требовать возврата денег. Ну а если гар.срок не установлен, и упаковка не нарушена, то можете требовать обмена. Право на возврат денег возникнет только в случае отсутствия на обмен аналогичного товара.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за флеш карту на телефон?
Можно ли вернуть деньги за флеш карту на телефон? вчера приобрел флеш карту на телефон. сегодня хотел вернуть ее, получив обратно деньги. предоставил чек и саму флешку, которую еще не вынул из упаковки. продавец отказался возвращать день...
Можно ли обменять в течении 15 суток технический сложный товар, если он просто не понравился?
Можно ли обменять в течении 15 суток технический сложный товар, если он просто не понравился? по закону о защите прав потребителей его можно обменять в течении 15 суток. если обнаружен недостаток. можно ли считать недостатком то, что тов...
Можно ли вернуть деньги за товар?
Можно ли вернуть деньги за товар? вот купил недавно зарядку для телефона, а она мне не подошла, пришел в магазин и хотел вернуть деньги за нее, но деньги мне продавец так и не отдал. можно ли по закону вернуть деньги за товар или только ...
Вопрос такой, взяли вчера планшет продавец обещал нормально работающий интернет итд,
Вопрос такой, взяли вчера планшет продавец обещал нормально работающий интернет итд, так вот суть в том что обменять отказываются , при том что прошло меньше суток чек комплектующие все на месте в интернете везде пишут про это техничес...
Можно ли обменять/вернуть тех. сложный товар без доп. проверки (экспертизы),если обнаружен брак и если не прошло 2 нед.?
Можно ли обменять/вернуть тех. сложный товар без доп. проверки (экспертизы),если обнаружен брак и если не прошло 2 нед.?
Купил сотовый телефон в евросети!
Купил сотовый телефон в евросети! купил телефон в евросети, через 3 дня перестала работать 1 кнопка. в магазине отмазались что это сложно технический товар и отправили его на гарантию. можно ли обменять и забрать с гарантии ну на приемке...
Как вернуть или обменять товар
Как вернуть или обменять товар Купил видеокамеру цифровую за 7000 и флешку для нее за 1000 рублей. При сохранении на компьютер видео получается с горизонтальными полосками, которые очень портят видео. Имею ли я право вернуть или обменять...
Купит тонометр. Продавец сказал, что манжеты точно такие, как на витрине. Оказалось не так, а товар обменять нельзя.
Купит тонометр. Продавец сказал, что манжеты точно такие, как на витрине. Оказалось не так, а товар обменять нельзя. Купил 3 дня назад. Тонометр входит в перечень товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять. Знаю, я виноват ч...
Как вернуть флешку microsd обратно в магазин?
Как вернуть флешку microsd обратно в магазин? Такая ситуация, прошу помочь, купил флешку вставил в телефон он не включается пошел обратно в магазин и мне сказали типо я ее подменял на б/у модель, деньги возвращать не собираются. Как быть?
Мой новый навигатор плохо ловит спутники и меня не устраивает его работа,имею ли я право обменять его в магазине?
Мой новый навигатор плохо ловит спутники и меня не устраивает его работа,имею ли я право обменять его в магазине? мой новый навигатор плохо ловит спутники и меня не устраивает его работа,имею ли я право обменять его в магазинев 2х недель...
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара доброго времени суток! ситуация такая, приобрел 3g wi-fi роутер мтс, он мне не подходит по габаритам, и сеть он почти не ловит. при попытке вернуть его обратно в магазин или обменять, мне ссылаются на то, что он ...
Что относят к сложно-техн.,товарам быт,назначения которые не подлежат обмену и возврату?
Что относят к сложно-техн.,товарам быт,назначения которые не подлежат обмену и возврату?
Вопрос по обмену или возврату товара
Вопрос по обмену или возврату товара в конце декабря купила планшет асус трансформер. я в технике мало разбираюсь, когда пришла в магазин, сказала: нужен такой планшет, чтобы можно было вставить симку и пользоваться мобильным интернетом....
В декабре прошлого года купил ipad3. сейчас я в нем не нуждаюсь. могу ли вернуть я его или обменять на другой товар?
В декабре прошлого года купил ipad3. сейчас я в нем не нуждаюсь. могу ли вернуть я его или обменять на другой товар? гарантия и все документы присутствуют
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара?
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
Как сделать обмен не качественного товара?
Как сделать обмен не качественного товара?
Взяли в кредит напольн.кондей оказался бракованный - можно ли вернуть деньги или обменять на другой товар, но не кондей?
Взяли в кредит напольн.кондей оказался бракованный - можно ли вернуть деньги или обменять на другой товар, но не кондей?
Имеют ли право продавцы в магазине косметики отказать мне в обмене абсолютно нового товара со штрих кодом и нераспакован
Имеют ли право продавцы в магазине косметики отказать мне в обмене абсолютно нового товара со штрих кодом и нераспакован Купила тональный крем за пять минут до закрытия.выбирала нужный тон минут двадцать.когда вышла через 20-30 минут обн...
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара
Является ли цифровая фоторамка технически сложным бытовым товаром?
Является ли цифровая фоторамка технически сложным бытовым товаром? купили в альт телекоме фоторамку. в ценнике было написано, что в ней есть часы, календарь и 128 мг встроенной памяти. придя домой выяснили, что нет ни календаря, ни часов...
Обмен или возврат товара. продавец против. подскажите способ.
Обмен или возврат товара. продавец против. подскажите способ. здравствуйте. моя супруга приобрела набор банный из трех предметов. в магазине примерить халат из банного набора супруга не могла, так как в магазине отсутствуют примерочные ...
Возврат денег, обмен на новый товар
Возврат денег, обмен на новый товар сломалась электронная книга, сегодня отнес в сц. сказали в течении 5 дней произведут экспертизу, если поломка не по моей причине, то в течение 45 дней (вроде так сказали) сделают ремонт. вот мне позвон...
Обмен и возврат товара,подскажите пожалуйста!
Обмен и возврат товара,подскажите пожалуйста! пришел возвращать планшетный пк, товару 7 дней, ни каких дефектов и недостатков нет, менеджер отказал в обмене ссылаясь на то,что это сложное техническое устройство и возврату и обмену не под...
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой прошу ответить технических специалистов-экспертов или юристов, занимающихся подобной проблематикой... является ли су...
Сломался ноутбук - погас экран. Еще на гарантии, могу ли я обменять его на товар той же стоимости ? Вместо ремонта
Сломался ноутбук - погас экран. Еще на гарантии, могу ли я обменять его на товар той же стоимости ? Вместо ремонта
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился...
Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился... Технически не сложный товар (плеер) был приобретен вчера, сегодня он не включился, в магазине продавец убедился в его неис...
Какая нормативно правовая база продаж бытовой техники кроме правил продаж технический сложных бытовых товаров:) снипы
Какая нормативно правовая база продаж бытовой техники кроме правил продаж технический сложных бытовых товаров:) снипы санпины и гост и др. акты? мне нужны снипы и санпины именно все перечисленные изучили уже:) гк зпп и правила продаж
Вопрос о обмене и возврате товара
Вопрос о обмене и возврате товара здравствуйте, вот купил мультиметр victor (из себя представляет угольный китай, но отзывы были не плохие). и в первый день обладания этим "чудом" решил всё попробовать. и вот не знаю что меня перемкнуло ...
Обмен б/у товара на деньги?
Обмен б/у товара на деньги? Такая проблема, 15.03. купила фару на свой автомобиль, в магазине по продаже б/у запчастей! Тут же сразу уточнила у продавца, возможен ли обмен, ответ был положительный, сказал что в течении 5 дней могу вернут...
Через какое время можно обменять купленный рабочий товар?
Через какое время можно обменять купленный рабочий товар? купил новый компьютер. с картридером. но выяснилось что модель старая и драйверов под win7 x64 нету. то есть картридер рабочий, но я с ним ничего сделать не смогу. какой срок дает...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос