Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Коробка была не запечатана и чайник вылетел из коробки и разбился. должна ли я оплачивать этот товар?
ГК
Не должна. в таких случаях оплатить может заставить лишь решение суда (если будет ваша вина), а не персонал магазина.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Обмен товара купили электрический чайник. через 10,5 мес он вышел из строя. в гарантийном обязательстве написано, что гарантия 12 мес. могу ли я теперь пойти и обменять в магазине этот чайник на другой?
Здравствуйте! я купила чайник в магазине Здравствуйте! я купила чайник в магазине, но чек мне не дали. на следующее утро на дне чайника появились ржавые пятна. могу ли я вернуть чайник в магазин на основании этих жалоб?
Покупала чайник-термос. я не рассмотрела товар, что он наливает только механическим способом, продавец не продемонстрировал товар. пришла домой, налила в этот термос воды, стала искать как налить, оказалось, что только есть помпа механич...
Покупала чайник-термос. я не рассмотрела товар, что он наливает только механическим способом, продавец не продемонстрировал товар. пришла домой, налила в этот термос воды, стала искать как налить, оказалось, что только есть помпа механич...
Купил стеклянный чайник Купил стеклянный чайник, и не проверил его в магазине, а он оказался разбит, я смогу его вернуть или обменять?
Можно ли вернуть ipad если он в надлежащем состоянии? вчера купили ipad2. нам принесли его в фирменной коробке, но коробка не была запечатана в специальную пленку. нас это насторожило еще в магазине. дома посмотрели как должен продавать...
Чайник на гарантии, хотела вернуть. в магазине чайник включили, он как положено выключился. продавцы сказали, вы, мол, оставьте, мы понаблюдаем как он работает. через два дня позвонили: забирайте, чайник нормально работает. но дома- то о...
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
Купили унитаз. Выносили из лифта - коробка порвалась, унитаз разбился. В магазине не поменяют? Гарантия есть.
Можно ли заменить товар без чека на анолагичный? (шампунь ,пробка не вскрыта, запечатана,там спайка есть). покупала шампунь в аптеке попросила один.дали другой.не посмотрела и ушла.пришла домой-обнаружила что не тот.
Можно ли вернуть новый электрический чайник в течении месяца? Купил чайник месяц назад. Не использовал. Новый в упаковке. Хочу вернуть. Брал в интернет-магазине. Брать не хотят.
Купила ребенку конструктор lego, достаточной дорогой для бедной студентки. это маленькое избалованное создание устроило истерику, что ему не нравится и он хотел другой. в общем брать наотрез отказался, в итоге мне этот конструктор деть н...
Купил не электрический чайник, а через месяц он стал протекать. можно ли его сдать обратно? примерно месяц назад купил металлический чайник для газовой плиты, а недавно обнаружили, что он начал протекать в месте соединения корпуса и носи...
Вчера купила электрический чайник,при использовании не понравилось,когда закипает вода,чайник очень сильно шатается на подставке,могу ли я обменять его на другой чайник?
Имею ли я право не принимать его обратно и не отдавать деньги? чайник был использован
Купила чайник в апреле 2014 года.чайник был 2 раза на гарантии и опять сломался ,могу ли я его поменять в магазине уже надоело
2 дня назад приобрел себе новый iphone 5s (по словам продавца новый из америки) на второй день начел замечать глюки с сенсором, так же заметил что при зарядке глючит сенсор ужасно! что говорит о том что кабель не оригинал, вопрос как у н...
Я купила чайник в магазине вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются. Вам нужно в сервисный центр. Я спросила на каком основании, но они мне не объяснили, хотя есть ста...
Что полагается при действующей гарантии на товар? в июне 2010г.приобрела чайник,гарантийный срок его составляет 2 года.сейчас он просто безудержно течет,поэтому купила новый.но мучает российский вопрос:можно ли вернуть деньги за товар?ча...
Вернуть чайник приобрели в магазине электрический чайник. прокипятив в нем воду, обнаружили, что он течет. с момента покупки прошло 5 дней. хотели вернуть товар, но нам сказали везти в сервис и получать бумагу с подтверждением. либо оста...
У сотрудника магазина разбился товар, виновен он и должен ли оплатить его стоимость, в случае, когда у коробки, в котором лежал товар, пробилось дно? с учетом того, что сотрудник поднимал коробку не зная о ее состоянии
Купили чайник,течет.сдаем его в магазин и говорят ждать 10 дней.должны ли мне дать замену на этот период? Не в руках же мне кипятить воду на чай?!
Могу ли я обменять товар в течении 14 дней без упаковки? Купил радиоуправляемую игрушку для ребёнка, но через пару дней она вышла из строя. Коробка у меня не сохранилась, выкинул, но сохранился чек. В магазине говорят, что не могут обмен...
Купила чайник "vitek" 14.02.2014. ну появилась естественно накипь-это не страшно.: ) но сейчас 28.10.2014 начало отставать внутри чайника покрытие на дне, и постоянно плавает в воде, пить которую уже не хочется. чайник за это время ни че...
Купила с мужем эл. чайник в магазине. когда приехали домой, решили проверить чайник, закипел, но когда берёшь чайник в руку что бы налить кипяток в кружку, с низу почему то течёт вода (не сильно, но такое ощущение как будто там собираетс...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше... Ситуация такая - был в магазине SONY - хотел купить наушники,но мне ответили что вы не можете прослушать наушники так как коробка запечатана! я им сказал что я имею право в течении 2 не...
Ситуация следующая: мне подарили электро-чайник, в наличии имеется чек. он проработал у меня ровно месяц, после чего сломался. отнес данный чайник в ремонт, так как он на гарантийном обслуживании. на текущий момент пришло уведомление о т...
Купила чайник в магазине,сначала не пользовалась ,когда начала за 4 дня у него стала отслаиваться краска, в магазине не берут ,говорят я специально испортила,чек этот магазин не дает,что делать в этой ситуации?
Обмен или возврат денег здравствуйте! дело вот в чём... купил дополнения для игры, точнее коробку с ключом, который нужно активировать через интернет, чтобы скачать дополнительный контент игры. пришёл домой, ввёл ключ программа написала ...
Возврат или обмен товара здравствуйте! дело вот в чём... купил дополнения для игры, точнее коробку с ключом, который нужно активировать через интернет, чтобы скачать дополнительный контент игры. пришёл домой, ввёл ключ программа написала...