Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

В магазине отказываются заменить бракованный телефон после 14-ти дней.

Майкоп · 29.08.2015 · 4 просмотров

Купила телефон sony z2 - довольно дорогой. в характеристиках и видео ролике указывается, что он водонепроницаемый, т.е. можно снимать под водой. через месяц эксплуатации опустила телефон в воду для снимка. внутри телефона оказалась вода. заглючил сенсор. отнесла в магазин. в претензии написала требование поменять на новый в виду несоответствия заявленным характеристикам. в сервисе поменяли стекло и батарею на этом. но мне не хочется чиненный телефон за 26000 рублей. что мне сделать, чтобы получить новый телефон или деньги? возможно ли это?

Ответы сообщества 0

В архиве пока нет ответов на этот вопрос.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.