Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возвращают ли сломанный телефон в сервисе,если они дали бумажку на замену на новый телефон. можно ли вернуть?
ЭП
Если Вы откажетесь от нового телефона, то Вам обязаны вернуть Ваш сломанный.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возвращают ли сломанный телефон в сервисе,если они дали бумажку на замену на новый телефон. можно ли вернуть?
Как вернуть неисправный телефон? Купила на днях только что вышедший Sony Ericsson Xperia Ray. Телефон куплен в кредит. Дома обнаруживаю, что телефон не видит сим-карту, или видит какое-то время после перезагрузки. Мне бы пойти да поменят...
Купила телефон, через 4 часа он перестал работать. как вернуть деньги? в магазине была, они не меняют, деньги тоже не возвращают, суют какую-то бумажку, распечатанную на принтере, без печати, говорят, что это закон!
Скажите,пожалуйста, сколько времени должен пролежать телефон в сервисе, чтобы его обменяли на новый?
Имею ли я право потребовать деньги за товар с магазина за сломанный моб. телефон, который на гарантии? Телефон был сломан конечно не мной. Просто я слышал, что забрать деньги можно только после ремонта по гарантии, если выяснятся что те...
Как вернуть деньги за сломанный телефон? здравствуйте,купил телефон в мтс ,через 2недели он сломался. отдал на гарантийный ремонт,после того как вернули из ремонта он снова сломался ,при чем та же самая поломка.можно ли вернуть деньги?
Если сотовый телефон во время гарантийного периода был 4 раза в сервисе, могу ли я потребовать обменять его на другой
Неисправный телефон я купил новый телефон, на следующий день после принятия обновлений он завис. я отдал его в сервисный центр продавца на предмет установления причины брака производителя, чтобы обменять на новый либо вернуть деньги. чер...
Как вернуть свои деньги за неработающий телефон? в феврале купил в евросети телефон нокиа. за весь период службы особых глюков не было, н сегодня телефон отказывается работать. гарантия на него не закончилась отнес в салон в котором поку...
Можно ли обменять сломанный холодильник на новый или вернуть деньги, если он ещё на гарантии? пока в центр его ещё не увезли, но безусловно проблема с электрон. продавец сказал о каких-то поправках, которые вошли в силу в 2011 году, о ко...
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Здравствуйте! брала телефон в кредит в связном, кредит полностью погасила но вот, телефон сломался, отдала в связной по гарантии которая еще годна, как они отправили в ремонт пришло сообщение чтобы узнать статус ремонта, прошло несколько...
Здравствуйте. подскажите как можно обменять телефон или вернуть деньги если он стал медленно работать? возникли проблемы с телефоном находящимся на гарантии. обратился сразу в сервис.центр samsung. там обновили операционную систему и ска...
Подскажите пожалуйста я купила телефон в июле и уже два раза сдавала на ремонт, сейчас я хочу поменять телефон или верн через сколько раз после ремонта и как можно поменять телефон на новый или вернуть деньги и какие это статьи? телефон ...
Купила сенсорный телефон, надо вернуть (2 недели не прошло) купила маме сенсорный телефон.приехав домой родные сказали,что у него есть существенный недостаток( тем более для пенсионерки!) при звонке не блокируется экран, таким образом пр...
Могу ли я обменять телефон или вернуть деньги? покупал в евросети. гарантия 2 года. покупал почти год назад. месяц назад отнёс в магазин т.к. перестал работать gps и экран стал как-то странно работать(пишу, допустим, сообщение минуты 2, ...
Если по истечению максимально допустимых 45 дней евросеть не возвращает мне телефон из ремонта,то что мне делать? и на какие статьи закона ссылаться?
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Присвоили телефон... как вернуть его обратно? 3 недели назад дала знакомому во временное пользование телефон (на неделю). по истечении недели потребовала его обратно, на что он две недели не мог найти времени на встречу, чтобы отдать вещ...
Может ли сервисный центр заменить телефон? сервисный центр не может отремонтировать мой телефон из-за того что нет запчастей. имеет ли право сервисный центр заменить телефон на такой же новый? ремонт по гарантии
Сервис центр выдал мне акт о замене телефона, а связной отказался типо там должно быть прописано что телефон не ремонтопригоден или в нём есть существенный недостаток. прав ли связной...
Подскажите как быть. купил мобильный телефон, дали гарантию, он сломался на следующий день но продавец предлагает поменять, а я не хочу, но по поводу возврата денег говорит что в кассе нет и надо ждать пока кто нибудь купит какой либо то...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Участковый не возвращает мой телефон! Милиция нашла мобильный телефон моего друга который был украден и вот уже пару месяцев прошло с тех пор как милиция не возвращает его. Говорят что не имеют право вернуть мобильный так как он есть вещ...
Могу ли я вместо обмена телефона передумав вернуть деньги? недавно купила телефон,при использовании обнаружилось что он с браком.отнесла его в магазин,где он покупался,там его забрали на экспертизу .в своем заявлении на проведении провер...
На сдаваемой в аренду посуточно квартире хозяйка, забыла в зеленом пакете с постельным бельем телефон. как вернуть? на сдаваемой в аренду посуточно квартире хозяйка, забыла в зеленом пакете с постельным бельем телефон. недавно клиент съе...
Если я телефон 3-ий раз отдаю на ремонт по гарантии имею-ли право на замену телефона или возврат денег?
Каковы шансы на замену телефона в данной ситуации? Сдал в гарантийный ремонт сотовый телефон. Причины в заявлении указали следующие: главное - он потерял сеть, плюс перестал заряжаться и произвольно перезагружать стал. Через 30 дней он в...
Может ли сервисный центр заменить телефон? неисправный телефон сдан по гарантии в авторизованный сервисный центр. сервисный центр не может отремонтировать телефон из-за того что нет запчастей и предлагает заменить на такой же новый. имее...
Обязаны ли мне заменить телефон по требованию? купила телефон. на него год гарантии. на 3 день поставила на зарядку а он не заряжается... поеду сегодня в магазин где его купила. обязаны ли мне его заменить по требованию? зарядное устройс...