Защита прав потребителейЕвросеть требует деньги за пролёживание телефона.
Москва · 17.07.2012 · 73 просмотров
Евросеть требует деньги за пролёживание телефона. .я отнесла телефон на экспертизу после того, как через 15 (на 1 день больше чем две недели) дней он окончательно заглючил. телефон менять отказались, взяли на экспертизу. спустя 20 дней пригласили забирать телефон. я написала претензию, оставила в салоне, телефон не забрала - думала, буду подавать в суд и всё такое прочее. потом заниматься этим делом мне было некогда, и я решила забрать телефон. на бланке я увидела надпись, что хранение телефона стоит 50р./сутки. т. к. прошло уже почти 2 месяца, сумма там не 150р. что я могу сделать в данной ситуации могу ли я забрать свой телефон без этой тупой оплаты и что будет, если я телефон вообще забирать не буду - сколько он у них может пролежать?
ГК
Геннадий Константинович Круглов17.07.2012
1. Ваш телефон исправен. Не согласны, забирайте, подавайте в суд. Суд назначит свою экспертизу. По результатам которой вы попадете тысяч так на 15 р ( ибо телефон исправен ). 2. Вас известили о том, что бы вы забрали телефон ( сами написали, что отказываетесь ). А за ответственное хранение кто платить будет ? Почему Еврососы должны просто так отвечать за вашу вещь ? Тем более знали про 50 р ( сами расписались ) 3.Телефон забрать то сможете, без этой суммы...поговорите с отделом рекламации. Тра - ля-ля я ваш давний клиент...магазин оч.хороший....пойдут на встречу. 4.Если телефон забирать не будите...полежит он у них года 3. Пару раз вас настоятельно попросят его забрать. Письмо с уведомлением пришлют....и как срок исковой давности будет подходить к концу, на вас подадут в суд. Зная Еврососов, они так и сделают. Наглые . 5. Говорите с отделом рекламации.Забирайте телефон и пользуйтесь. Тем более возврат вам ИЗНАЧАЛЬНО был НЕ ПОЛОЖЕН.!
Завис телефон, претензию с копиями и требованием вернуть деньги в 10 дней отнесла в евросеть, но они не взяли телефон?
Помогите советом? Купила телефон в салоне связной 3 декабря у телефона произошел сбой в работе сенсора, динамика и антенны. от вязла в салон сдала на экспертизу 21 день, пришел ответ...что дефекты не выявлены, но при этом сделана пере пр...
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Юридический вопрос по защите прав потребителя.Прошу помочь разобратся в сложной ситуации Не так давно взял в кредит в евросети телефон самсунг галакси у,через три дня телефон стал глючить,и очень быстро разряжается батарея,я понес телефо...
Просрочка сервисного ремонта более 45 дней Сдали сотовый телефон на экспертизу, в гарантийном талоне прописано, что срок исполнения работ по устранению неполадок составляет до 45 дней. Сегодня прошел 45 ый день...в салоне сказали, что те...
Вопрос внутри 04.04.12г.был приобретен телефон 08.04.12г написана претензия в магазин на возврат денежных средств в связи с деффектом телефона(шел на перезагрузку.откл) 16.04.12г. телефон сдан на проверку качества 23.04.12г.результат про...
Купила телефон в евросети, в подарок, вчера. сегодня же обнаружился дефект видимый. как вернуть деньги? дефект в том что пол экрана зеленого цвета, так сказать засвеченный. без лишних раздумий пошла возвращать телефон и забирать деньги. ...
Евросеть. возврат товара. купил в январе телефон, lg optimus 2x в евросети. в марте телефон стал терять связь и я не мог никому звонить, в то время как мне могли звонить, хотя показывал что связи нет. я сдал телефон в ремонт и через 40 д...
Купил телефон Купил телефон Samsung Galaxy S II 16GB в "Евросети". На след. день телефон пришлось сдать обратно в магазин, так как возникли проблемы при разговоре, собеседники меня не слышали. Сотрудники "Евросеть" взяли телефон на прове...
Экспертиза товара подскажите пожалуйста, у меня на гарантии сломался телефон, отнес в евросеть там взяли на проверку качества и как я и ожидал сказали что это мех. повреждение со всеми вытекающими. но у меня поплыл монитор а на нем нет н...
Я купила мультиварку поларис0508d и некоторые функции не работают.отнесли обратно в магазин её взяли на экспертизу.
Планшет сломался спустя две недели после покупки. могу ли я требовать замены на аналогичный или здесь только ремонт?
Приобрел iphone 5s срок гарантии ещё не истёк, но прошло больше 15 дней. спустя месяц телефон начал глючить, невероятно быстро разряжаться на улице, когда поступает входящий вызов иногда (весьма часто) экран телефона не отображает входящ...
Третья независимая экспертиза-достаточное основание для признания правильной одной из от двух противоречащих друг другу? Ситуация такая. На сумке из кожзама дефект. Сделал две экспертизы - одна не в мою пользу (дефект непроизводственный,...
Как юридически доказать необходимость использования ГОСТов при проведении экспертизы? Ситуация следующая. Сделал две экспертизы сумки из кожзама, которая начала разваливаться после месяца носки (ни с одной из других сумок у меня никогда ...
Купила планшет, дома через 30 минут обнаружила неисправность, сразу вернулась в евросеть, продавцы подтвердили неисправность устно, ничем помогать не стали сказав "нам жаль". итог:
- через 2 дня отнесла претензию на возврат денежных сред...
Сегодня отнесла смартфон hts по гарантии(ему7мес).претензию в маге взяли,а вот телефон остался у меня.правильно ли это? претензия на возврат ненадлежащего товара.и что мне теперь делать,самой идти сдавать его?я продавцу сказала разве тел...
Проблема с возвратом товара в евросеть купил телефон в еросети на следующее утро отказался работать сенсор(samsung galaxy fit) придя в магазин спустя день продавцы заявили что менять не будут а деньги возвращать тем более, мол только на ...
По истечению 20 дней евросеть не провела экспертизу телефона.на 21 день мне обязаны вернуть деньги? Я написала заявление на расторжение договора купли -продажи.Телефон забрали на проверку качества,я требовала своего присутствия на ней....
Здравствуйте, сдали телефон в ремонт по гарантии на 45 суток samsung galaxy s5, евросеть. телефон нужен для работы, так как работа связана с мобильным интернетом. евросеть предоставила черно-белый кнопочный телефон. можно ли как нибудь з...
Купили сим-карту в салоне евросеть . купили сим-карту с тарифом "супер мтс" при покупке на счету сразу 100 рублей. нам сказали, что если мы сейчас положим еще 100 рублей, то у нас подключится услуга 30 смс и минут в день, но эта услуга ...
Я вернула телефон в магазин,т.к. он был не исправен,его отправили на экспертизу,спустя месяц утверждают что он исправен могу ли я потребовать вернуть деньги или обменять телефон, ведь на момент возврата не прошло и двух недель?
Во всех ли магазинах евросеть можно поменять телефон по гарнтии купил телефон( стоит 18000) поработал буквально день и сломался( включаю, а он вибрирует и все) но проблема в том что я нахожусь в другом городе, здесь тоже есть евросеть но...
Год назад брали коричневые броги. магазин норм, кожаная обувь, цена тоже не маленькая.
до этого брали две пары обуви в этом магазине и все было норм.
но эти броги носить ужасно хоть и кожа, и красивые на вид.
нога потеет и натирает. ...
Заглючил телефон не прошло 14 дней ( с момента покупки ) сдал телефон на техническую экспертизу (сказали до 14и дней по закону)
В течение какого срока проводится экспертиза товара? Купил себе обувь, спустя 2 недели разошлась по шву, я принёс и сдал на экспертизу 15ого числа этого месяца, прошла почти неделя, я позвонил и мне сказали что позавчера они только сдали...
24 ноября взла телефон в кредит отработал 12 дней отключился и не вклчается принесли в евросеть обменять на другой так как не прошло 14 дней они отказались менять забрали на проверку качества должны был отдать 27 декабря сегодня уже 5 ян...
Можно ли вернуть диван, если спустя месяц он начал жутко скрипеть. Написали заявление, о том что бы исправить неполадку, но теперь хотим вернуть диван, т.к. пока они ещё едут до нас смотреть причину, то мы уже взяли кредит на новый диван...
Купили микроволновку, а она через раз работает..Пошли делать возврат НЕ ВЗЯЛИ Добрый день.. Купили 21 дек микроволновку.. Она в начале не хотела работать вообще, потом вроде заработала.. НО работает через раз. Пошли сегодня делать возвра...
Сколько по времени идет независимая экспертиза. покупал в евросети iphone 4, оказался бракованным, отдавать деньги отказались и заменять на другой телефон тоже. прошел суд 14 октября и они сказали что отдадут его на независимую экспертиз...
