Возврат товара надлежащего качества
Москва · 03.09.2015 · 52 просмотров
Вправе ли покупатель вернуть товар надлежащего качества из-за того, что он возвращает другой товар этого же производителя, этой же коллекции?
Ответы сообщества 1
Если стол и витрина - это не составляющие одного целого, а просто два разных товара, то по закону о защите прав потребителей:
1. стол, если он ненадлежащего качества, потребитель вправе по своему выбору обменять или вернуть, получив обратно деньги (ст. 18 закона о защите прав потребителей)
2. витрину, если она надлежащего качества, но просто потребителю не подходит, можно только обменять на аналогичный товар у данного продавца. если же на день обращения аналогичного товара (то есть вообще никаких других витрин) у продавца нет, то потребитель может попросить возврата денег (ст. 25 закона о защите прав потребителей).
при этом важно не пропустить установленные законом сроки.
Похожие вопросы
Мне не возвращает деньги ип 4 день за возврат товара надлежащего качества. говорит,что в кассе нет денег. что делать?
Мне не возвращает деньги ип 4 день за возврат товара надлежащего качества. говорит,что в кассе нет денег. что делать?
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился?
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Про магазин и собирательниц просрока.
Если покупатель находит просроченный товар, то ему обязаны предоставить товар надлежащего качества или вернуть деньги. у нас в городе есть люди, которые живут на поиске просрока в торговой сети. в которой я работаю. они ходят по магазина...
Возврат товара
Возврат товара Приобрел АКБ для телефона. Чек, гарантийный талон на руках имеется. Товар явился не надлежащего качества, зарядки не держит. Первый раз обратился мне заменили на другой, с вторым такая же история. Потом пришёл на моё требо...
Почему же не принимается тетхнически сложный товар? ведь по факту принимается? можете объяснить этот момент?
Поясняю для тех кто не столкнулся с проблемой из закона "о защите прав потребителей" - возврат технически сложного товара надлежащего качества совершено невозможен, так примерно)? (он возможен только в крайнем случае, не буду углубляться...
Обмен товара надлежащего качества.. есть вопрос
Обмен товара надлежащего качества.. есть вопрос в постановлении правительства не подлежит обмену товар надлежащего качества п.5 5. швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные) . дак в...
Могу ли я вернуть деньги за ipad 4? пользуюсь 3 день брал в кидбери
Возврат качественного товара в соответствии с постановлением правительства рф от 27.09.2007 №612 «об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в инте...
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы?
Может ли магазин требовать с покупателя компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответс...
Осуществляется ли возврат денежных средств за товар (сотовый телефон) надлежащего качества купленный с прилавка
Осуществляется ли возврат денежных средств за товар (сотовый телефон) надлежащего качества купленный с прилавка
Может ли магазин требовать компенсации расходов на проведение экспертизы?
Может ли магазин требовать компенсации расходов на проведение экспертизы? Заявление о замене товара подавалось в порядке ст.25 ЗПП(товар надлежащего качества), однако продавец счел необходимым провести экспертизу на соответствие товара Г...
Договор поставки между юр. лицами :
: покупатель хочет вернуть товар надлежащего качества. чем поставщик может мотивировать отказ принять товар? оплата -- отсрочка платежа. благодарю за ответы !
Возврат денег за товар надлежащего качества
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Возврат товара не надлежащего качества в 14 дневный срок
Возврат товара не надлежащего качества в 14 дневный срок Купил монитор , при работе он очень сильно нагревается могу ли я требовать замены или расторжения договора без проведения экспертизы т.к с момента покупки прошло только 4 дня Но Е...
Возврат товара не надлежащего качества!
Возврат товара не надлежащего качества! Приобрел 4 дня назад посудомоечную машину но она не работает! после консультации с тех поддержкой производителя выяснилось что она не исправна. Могу ли я вернуть машинку в магазин и потребовать пол...
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей !
Добрый день! Знающие люди, помогите разобраться в законе о защите прав потребителей ! Ситуация следующая: Покупатель купил в магазине кухню и сделал 100% предоплату, затем пришел в магазин через 5 дней и попросил вернуть деньги из-за ...
Можно ли вернуть сенсорный сотовый телефон надлежащего качества? или хотя бы обменять.
Можно ли вернуть сенсорный сотовый телефон надлежащего качества? или хотя бы обменять. говорят, что это технически сложный товар. но ведь он не указан в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату.
Возврат товара (конструктор)
Возврат товара (конструктор) скажите можно ли вернуть магнитный конструктор(надлежащего качества) . при наличии чека и не вскрытой упаковки? оказалось ребенок хотел другой.
Возможен ли обмен товара?
Возможен ли обмен товара? мной была приобретена повязка медицинский фиксатор из неопрена с застёжкой «вилькро» (голеностоп). дома выяснилось, что размер не подходящий(больше, чем нужно). можно ли обменять данный товар чек, упаковка и все...
В течении какого времени можно вернуть фен или плойку в магазин
Товар надлежащего качества,передумали
Замена или возврат изделия из драгоценного металла ненадлежащего качества
Замена или возврат изделия из драгоценного металла ненадлежащего качества 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные ...
Возврат денег за товар не надлежащего качества
Возврат денег за товар не надлежащего качества Гарантия на ноутбук 1 год По гарантии чинил дисковод Теперь обнаружил неисправность кулера и блока питания Могу ли я вернуть деньги за него гарантия заканчивается 30 октября этого года
Возврат товара надлежащего/ненадлежащего качества
Есть понятие - возврат товара надлежащего качества, а есть понятие возврат товара ненадлежащего качества. как узнать к какой категории принадлежит товар, если проверить его состояние можно только установив его по назначению. речь иде...
Возврат денежных средств за товар надлежащего качества!
Возврат денежных средств за товар надлежащего качества! приобрел в магазине кошелек, все ярлыки сохранены, привез домой маме не понравился, могут ли мне оформить возврат денежные средств за товар надлежащего качества?
Возврат товара надлежащего качества купленного по каталогу.
Возможно ли вернуть товар надлежащего качества купленного по каталогу. срок возврата в чеке указан 14 дней покупатель обратился в этот срок. какая пеня если срок поставки товара не был оговорен сторонами? упаковка является в данном случа...
Правильно ли я думаю?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Товар под заказ
Амортизаторы привезла под заказ. товар надлежащего качества. обязана ли я принять возврат их от покупателя?
Можно ли обменять или вернуть деньги за ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА?
Можно ли обменять или вернуть деньги за ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА? Ну лохонулся я с функциональностью смартфона.
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону)
Могу ли я вернуть непродовольственный товар надлежащего качества,а не обменять?! (если он не подошёл по цвету и фасону) со дня покупки прошло 8 дней ,не считая дня покупки. в законе о правах потребителя сказано статья 25. право потребит...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос