Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Ботинки носили 2 дня, и гарантийный срок не истек. есть весомые дефекты.
РЛ
Претензия в магазин. копия с отметкой о приёме себе.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как вернуть бракованную обувь в магазин, если его закрыли в одном из филиалов известного магазина обуви были куплены ботинки, в процессе носки начала отклеиваться подошва. гарантийный срок еще не истек. а магазин закрылся то ли на ремонт...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Купила ботинки 4.02,а 10.02 уже отнесла в магазин,т.к. треснула подошва.деньги не хотели возвращать ,а предложили поменять пару,на чеке указали,что обмен обуви 10.02.сегодня 23.03 понесла обувь опять в магазин,т.к. опять треснула подошва...
Вопрос про обувь Купила три дня назад полуботинки из натуральной кожи,сверху ботинка прострочен кант.Утром попала под не большой дождь и сразу ноги промокли.Принесла ботинки обратно в магазин,где мне объяснили,что в натуральной коже ходи...
Брак?или нет?где правда? Здравствуйте уважаемые! помогите мне разобраться я в магазине за 3850р купил зимние ботинки.16.11.2011 ,продавец мне сказал, что они тёплые до -20 градусов мороза нога не замёрзнет, но на деле оказалось при -1 и ...
Нужен совет в области прав потребителей! подскажите пожалуйста! купили дубленку 9 марта 2012 года. дали только чек, гарантийного талона не дали. дубленку носили в марте.купили дубленку 9 мата 2012 года. дали только чек, гарантийного тало...
Приобрела ботинки 2 дня назад. гарантийный сезон начинается с ноября. сегодня одела их первый раз и только в носке поняла, что они очень неудобные. да еще и обнаружила дефект. чуть отклеился боковой хлястик и подошва в местах швов чуть о...
Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Имеем ли мы право забрать деньги? купили ботинки, муж носил два дня, затем разошелся замок. в магазине сначала сказали, что аналогичного товара нет, деньги возвращать не будут, т.к. это мы сами сломали замок. потом забрали обувь и пообещ...
Подскажите пожалуйста, возможно ли сдать ботинки в магазин? купил весенние ботинки 2 дня назад, чек и коробка - все есть. походил в них весь сегодняшний день и понял, что они невыносимо скользкие. естественно изначального вида товара уже...
Как обменять обувь, не подошедшую по размерам. обувь носили 2 дня. размер выбран из за неверной консультации продавца. как обменять обувь, не подошедшую по размеру? обувь носили 2 дня. размер был выбран из за неправильной консультации в ...
Есть ли сроки на выполнение независимой экпертизы автотранспорта и что нужно делать если эти сроки нарушены? 24 июля 2013г., я обратился в общество прав потребителей по поводу некачественного ремонта автомобиля,16 августа сто обязали про...
Помогите!что делать? 4 месяца назад купил дорогие зимние ботинки, сегодня заметил что треснула подошва. гарантийный срок закончился, могу ли я сдать обувь обратно в магазин и вернуть деньги? или придется судится? подскажите пожалуйста ка...
Вопрос о правах потребителей купила кожаные туфли, своего размера. через два дня их носки подошва расклеилась. я имею право сдать обувь и обратно получить свои деньги? или же продавец примет туфли на ремонт и через некоторое время вернет...
Обменять обувь по гарантии. Менее месяца назад купил зимнюю обувь на распродаже. Фирменные хорошие ботинки CAT с 80% скидкой. Обошлись они мне чуть больше 1000р. Ботинки очень удобные, тёплые, но вот беда приключилась образовалась трещин...
Правомерно ли поступил мировой судья? судом установлено, что у продавца была приобретена обувь. на упаковке обуви надписи выполнены на иностранном языке. в обязательной маркировке обуви отсутствует информация об адресе (месте нахождения)...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
Возврат товара после использования обязательно ли возвращать телефон по месту покупки? купил телефон в москве, нахожусь в другом городе пользовался им почти год сейчас появились косяки, нужно сдать в ремонт. после чего я хотел бы отказат...
Как вернуть обувь? купила ботинки в "вестфалике", на 3-й день носки начала расслаиваться и разбухать подошва, принесла обратно в магазин. там мне сказали, что надо было их жиром обрабатывать, и что это не является производственным браком...
Есть вопрос магазин требует гарантийный телефон на свою экспертизу . имею ли я право провести независимую экспертизу и не отдавать телефон в магазин....
Зимняя обувь. юристы подскажите купил зимнюю обувь с натуральным мехом из натуральной кожи за 4200. вышел на улице находился минут 40-60, температура была -1,-2. ноги сильно замерзли. принес их в магазин, сказали раз вы их носили то прин...
Если я проведу свою экспертизу, и она докажет обратное, чем та, которую провел магазин, тогда чья будет главнее? я приеобрела обувь в магазине, померив дома поняла что она давит в одной ноге.отнесла в магазин,там сдали на экспертизу свою...
Вернуть обувь Здравствуйте. Купила в том году весной обувь, ботинки, натуральная кожа внутри и снаружи. Сезон носки весна-осень. Уже у одного ботинка стерлась внутренняя отделка в области пятки. Можно ли вернуть обувь? Хамам, т.е. "Мудре...
На какие пункты закона о защите прав потребителей можно сослаться, что бы ... ... что бы отказаться от гарантийного ремонта. например если купил ноутбук и в течение гарантийного срока у него сломался один динамик (гарантийный срок еще не...
Некачественная обувь... добрый день! купила 4 дня назад в магазине обувь. одела 2 раза и на одном ботинке отклеился и потерялся бант с брошкой. принесла в магазин и продавцы сказали, что на экспертизу они отдавать обувь не будут и менять...
Как вернуть обувь в магазин? Вчера купила ботинки осенние, сегодня пошла на работу прошла 100 метров, чувствую что дальше не смогу идти, очень неудобно. Пошла возвращать в магазин, чек забрали, а ботинки не забрали, и деньги не вернули, ...
Купила телефон, на следующий день выявила дефекты: глючил сенсор и были глюки с записью та воспроизведением видео и не распознавалась сим-карту. отнесла назад в магазин, вовзращать деньги отказались, сказали занести в сервисный центр, ...
Защита прав потребителей (внутри) купила 30.10.2011 зимние ботинки в юничеле. продавец в устной форме заявил гарантийный срок - 40 дней. на 43-й день у обоих ботинок частично отклеивается подошва. обидно то, что первый раз они были одеты...
Кожаная обувь окрашивает ноги в черный цвет скажите это брак? магазин не хочет этого признавать и соответственно возвращать деньги (обувь не дешевая)
Какие права имеет покупатель в случае выявления в купленной обуви дефектов производственного характера?