Гарантийный ремонт телефона В гарантийном талоне указано: самсунг устанавливает официальный срок службы 3 года, изготовитель несёт гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты продажи. сейчас прошло два года. телефон куплен в др...
Сломался блендер. Гарантия еще не истекла. Куда понести товар, в магазин, или в сервисный центр?
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Гарантийные обязательства.
Обязан ли магазин принять товар на гарантийный ремонт? вопрос такой: обязательно ли самому везти товар в сервисный центр по гарантийному ремонту или продавец обязан это сделать самостоятельно? (в частности речь идет о телефоне, просто ма...
Как вернуть товар клиенту? доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр ...
Доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр отремонтировал и сделал акт...
Помогите неграмотному человеку... если я купила строительный фен, а он через три дня перестал работать без видимых причин - продавец обязан поменять товар на новый или он отправит меня в сервисный центр на ремонт?
Добрый день! купил в магазине варочную панель, при установке обнаружил, что не нагреваются конфорки, обратился в магазин (с момента покупки прошло 4 дня). они сказали, что необходимо провести экспертизу. после звонка в авторизованный сер...
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Как вернуть газовую колонку гарантийную в магазин ?
Гарантия на наушники Есть гарантия на наушники,пока еще не истекла. Они сломались. В каком случае магазин должен вернуть мне деньги или заменить товар, а не отправить в сервисный центр? А то ждать приходиться долго.
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Право на товар день назад приобрел товар. имею ли я право обменять его на другой похожий или забрать деньги обратно? в качестве товара выступает гитара. инструмент в изначальном состоянии, в каком и был при покупке. наверное, так сказать...
Гарантийный ремонт в феврале 2013 года, была куплена газовая плита, после нескольких дней перестала работать одна конфорка. магазин заменил плиту на новую, с моей доплатой. теперь вторая плита тоже сломалась. приходил мастер и сказал, чт...
В праве ли я отказаться от ремонта и возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества беспроводной инетрфейс оказался неисправен, о чём есть акт из сертифицированного сервисного центра. в праве ли я отказаться от ремонта и возвратить...
Гарантийные обязательства магазина Приобрёл футболку в adidas original, после стирки обнаружил дырку рядом с лейблом, позвонил по телефону указанному на чеке, сказали, что гарантия 2 месяца, подъезжать в магазин, в магазине менеджер сказ...
Такой вопрос, были куплены часы в париже tissot (у них международная гарантия) , через несколько месяцев сломались и я отнёс их в официальный сервисный центр санкт-петербурга, их приняли на диагностику и через неделю сказали что случай г...
Подскажите правомерны ли действия продавца? месяц назад приобрела телефон, на данный момент отказал микрофон (т.е меня собеседник не слышит). пыталась вернуть по гарантии, но получила ответ, везите в сервисный центр, получите заключение,...
Отказали в ремонте видеокарты добрый день! принес в сервисный центр неисправную гарантийную видеокарту с явными признаками того что там сгорел электронный компонент. в гарантии отказали дали заключение дословно: работы: диагностика резул...
Можно ли сдавать в аренду строительный инструмент без ИП ? .от частного частному?
Смотрели программисты, профессионалы, но ничего сделать не могли. гарантия на товар-12 месяцев (ещё не истекла) . придя в магазин, где покупал (dns), услышал такой ответ-идите в сервисный центр и там выясняйте.
ехать в тьму тараканью о...
Что делать и какой закон действует? если ... купил dvd 26 ноября 2011 года. гарантия 1год. пропал видео-сигнал. то есть не работает.27 декабря 2001года отнес в магазин меня послали в сервисный цент.что мне делать? сервисный центр работае...
Ровно неделю назад мы с мужем в эльдорадо купили в кредит ноутбук. позавчера он в первый раз завис, а ночью того же дня завис повторно, после перезагрузки он включился, но прогружаться не стал, попыток было несколько - но результатов как...
Ровно неделю назад мы с мужем в эльдорадо купили в кредит ноутбук. позавчера он в первый раз завис, а ночью того же дня завис повторно, после перезагрузки он включился, но прогружаться не стал, попыток было несколько - но результатов как...
Купил себе измерительный аппарат в интернет магазине. гарантия год по чеку. (особых гарантийных обязательств нет.)
начал проверять, не работает.
за чей счет товар должен вернуться в интернет магазин для гарантийной замены? товар нужно от...
. Музыкальный центр сломался в течение гарантийного срока. Покупатель обратился в магазин с просьбой о замене. Продавец
Купили струну (1-ю "ля" которая) 23-го июня, установили на инструмент 25-го, а 29-го она уже лопнула! фирма дадарио, дата выпуска май 2008 года. что можно сделать, есть ли шанс сдать её в магазин, как товар ненадлежащего качества?
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
