Что делать если не дали гарантийный талон на товар?
Москва · 13.09.2015 · 24 просмотров
В прошлом году я покупала телефон, через две недели сломался. сдали на ремонт, и мне обменяли на другой .а на этот телефон гарантию не дали.
Ответы сообщества 1
ЭП
По закону о правах потребителя - вам должны были выдать новый гар. талон с новым сроком действия.
Похожие вопросы
Через полгода использования сломался телефон
Через полгода использования сломался телефон подскажите,если телефон на гарантии сломался,а чек от него потерялся,могут ли мне его починить по гарантии или вернуть деньги? куда мне обратиться в магазин или в сервисный центр?что говорить?...
Могу ли я после двух ремонтов по гарантии телефон обменять на новый?
У меня гарантия до 22 декабря. телефон первый раз сдала в ремонт (он не включался), потом через месяц то же самое, сдала его 14 декабря по гарантии в ремонт. сегодня 25 декабря, я его только забрала. могу ли я обратиться в магазин, где п...
Телефон на гарантии
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался. отнесла на гарантийный ремонт. потом он снова был неисправен. я хотела вернуть деньги, но мне сказали что только через суд и предложили обменять на аналогичную модель. пот...
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался.
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался. отнесла на гарантийный ремонт. потом он снова был неисправен. я хотела вернуть деньги, но мне сказали что только через суд и предложили обменять на аналогичную модель. п...
Потерялся гарантийный талон и чек
В ноябре прошлого года покупала смартфон. оформила на него дополнительную гарантию. телефон сломался, а документы на него потерялись. могу ли я рассчитывать на бесплатный ремонт?
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
Могу ли я написать претензию в магазин о возврате денег за телефон если не я покупал телефон
Пол года назад мне подарили телефон на др. и недавно сломался. сдал в ремонт он опять начал глючить тел стоит 25тыс. отдал опять в ремонт а они неисправность не обнаружили. а на самом деле глючит. вот решил написать претензию в магазин о...
Что делать если телефон который дали взамен сломался
Что делать если телефон который дали взамен сломался Сдала свой телефон по гарантии, взамен дали другой, ходила с ним две недели, не роняла, но пришла с мороза домой и у него треснул корпус...скорее всего качество плохое, но что теперь м...
Че делать?
Че делать? взял в кредит нет бук...в магазине комфи...они сразу гарантию не оформляют говорят приехать через 2 недели и потом оформят..я завтыкал не приехал и вот прошло пол года нет сломался надо в сервис а гарантии то нет..как вы думае...
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
Купила телефон, через 1,5 мес сломался сенсор., кассовый чек не могу найти, но есть гарантийный талон. на что имею право
Купила планшет, он спустя 8 месяцев сломался, можно ли отказаться от обмена и ремонта, а просто вернуть деньги?
В прошлом году (2013) купила планшет, прошло 10 дней. он сломался, мне произвели обмен с доплатой на новый. нужда в эксплуатации отпала и он по большей части лежал в коробке, очень редко использовался и он же сломался спустя 5 месяцев, ...
Имею ли я право на ремонт, если был утерян гарантийный талон?
Купила фен, через два дня он сломался. я унесла его по гарантии в ремонт, отремонтировали, но он стал замыкать. но после того случая потеряла гарантийный талон. сейчас в ремонт его не берут говорят что обязательно нужен этот талон, хотя ...
Кто же прав в этой ситуации?
Кто же прав в этой ситуации? купила сегодня мобильный телефон.когда покупала,забыла дома очки.дома в очках рассмотрела и увидела,что одна кнопка треснута пополам.я вернулась в магазин через час после покупки.ничего мне там не обменяли и ...
Купил бу телефон, не понравился, хочу вернуть деньги, но магазин отказывает, помогите!
Купил бу телефон, не понравился, хочу вернуть деньги, но магазин отказывает, помогите! здравствуйте! купил б у нокия х6, в магазине выписали на него гарантию свою две недели и кроме этого есть еще по их словам своя гарантия от производи...
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь!
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь! ситуация такая,покупал фотоаппарат,в sony.в магазине мне дали талон на гарантийное обслуживание,там написано что: "продавец устанавливает срок гарантийного обслуживани...
Помогите советом?
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...
Некачественный товар
Некачественный товар Ремонтировали по гарантии авто регистратор более 45ти дней, в итоге поменяли на аналогичный, он снова сломался, могу ли я вернуть деньги? или так и носить его в гарантию? Гарантийный талон выдали новый, на год, так к...
Купил телефон в магазине и через месяц он сломался, гарантийный утерян и на ремонт не берут, что делать?
Купил телефон в магазине и через месяц он сломался, гарантийный утерян и на ремонт не берут, что делать?
Сломался телефон на гарантии
Сдали в ремонт в сервисный центр dns (где покупали), ответ пришел "8 января замена разрешена - гарантия. неремонтопригоден. замена разрешена." мне должны заменить на такой же телефон, какой я покупала, или на телефон по цене того телефон...
Купил надувной матрас - дали гарантию 2 недели, он стал пропускать воздух через 7 дней его использования .
Купил надувной матрас - дали гарантию 2 недели, он стал пропускать воздух через 7 дней его использования . в гарантийном талоне срок на 14 дней, могу ли я отнести продукт и отказать от него, забрав свои деньги? есть чек и гаранти...
Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов.
Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов. При покупке продавец сказала,что телефоны новые, только китайские (магазин б/у телефонов). Телефон выбрали (китайский, новый), но документов на него нет. Дали гарантийны...
Подскажите если на товар завод изготовителя дает гарантию 2 года
Подскажите если на товар завод изготовителя дает гарантию 2 года ,а в магазине дали лишь на 6 месяцев и через 8 месяцев товар сломался САМ , что делать? подскажите очень надо
Что делать если нет кассового чека и , но есть коробка? примут ли на ремонт?
Купили планшет, через полгода сломался. не можем найти чек примут ли на ремонт в сц если гарантийный талон не заполнен, но коробка сохранилась?
Как сдать телефон на ремонт?
Здравствуйте. сломался телефон на гарантии. чек потерян, гарантийный талон только с печатью организации без всяких заполнений информации о телефоне. можно ли сдать телефон на гарантийный ремонт?
Нужна Юрид. консультация срочно
Нужна Юрид. консультация срочно Начну с того что приобрел кондиционер это было в конце июня .. стояла жаркая погода.. итог на все проблемы и неопытность консультантов Эльдорадо ушло больше месяца.. ну всё по порядку сходили заказали конд...
Сломался телефон на гарантии
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Я купила мультиварку,мне не дали гарантийный талон,коробку от неё я выкинула,а она не работает,что делать?
Я купила мультиварку,мне не дали гарантийный талон,коробку от неё я выкинула,а она не работает,что делать?
Про гарантию на телефон
Про гарантию на телефон Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в мага...
Возврат денег за смартфон
Добрый день. купил смартфон и через месяц он сломался. я сдал его в гарантийный ремонт. его починили и вернули мне более чем через 30 дней. прошло две недели и смартфон опять также сломался (выключился и больше не включился, на зарядное ...
Помогите, что делать в таком случае?
Помогите, что делать в таком случае? сломался телефон перестал работать дисплей. отдала телефон в мастерскую на ремонт 18.09.2012 . после диагностики установи что требуется замена дисплея, до середины октября нам меняли дисплей. когда пр...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.