Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть новую клавиатуру, если она вам чем то не подошла?

Москва61 просмотров1 ответ

Вчера мы купили клавиатуру и толком не рассмотрели ее. сотрудники магазина сами протестили, упаковали, а после этого дали ее нам в руки. все быстро упаковали и продали. мы даже не поклилали по ней в магазине. дома выяснилось, что клавиатура мне удобна. клавиатура мне не подошла по расположение клавиш. клавиши расположены низко и мне не удобно печатать. клавиатура марки dialog. в общем в магазине отказались возвращать деньги за клавиатуру. ссылаясь на то, что дефекта нет. решили сделать обмен на другую клавиатуру. правда другая клава дешевле на 371 руб и деньги не хотели отдавать деньги. слова управляющего звучали примерно так: ''мыл лампочки какие-нить возьмите. '' ''-где мы вам эти 371 рубль возьмем из своего кармана что ли? '' после длительного разговора в магазина все-таки решили обменять клавиатуру и отдать разницу в 371 рубль. могли ли мы просто вернуть клавиатуру и получить деньги? магазин был не согласен, что же нам нужно дальше было делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Не могли. товар из перечня товаров-невозвращенцев надл. качества (выч. техника с установленным гар. сроком). продавец пошел вам на встречу.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить