Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Кто юрист или знает права потребителей пл помогите!

Москва27 просмотров1 ответ

Кто юрист или знает права потребителей пл помогите! в общем заказал я пару дней назад клавиатуру и сегодня мы с братом ну не сможем оплатить товар деньги потратили) звоню я им и говорю ситуацию а они в ответ что мол обязательно вы уже должны купить ее! может есть какие нибудь правила прав потребителей?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Илья, это безответственно - поставьте себя на место продавца... Отказаться вы в праве, однако, для точной оценки объёма ваших прав/обязанностей, как потребителя, нужна информация о подробностях сделки (способ заказа, способ доставки и т.д.). . Во-первых, согласно той же статье 26.1 ЗоЗП "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара...". Соответственно, продавец имеет право на возмещение своих расходов на доставку товара покупателю даже в тех случаях, когда покупатель его ещё не оплатил. Во-вторых, вы могли заказать товар у продавца, находящегося за пределами РФ, а в таком случае, если только сам продавец добровольно не возлагает на себя обязательства по выполнению правил, установленных ЗоЗПП, положения данного закона на ваши правоотношения с продавцом НЕ распространяются. В третьих, вы могли не достичь возраста, в котором допустимо совершать рассматриваемую сделку...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить