Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Не возвращают деньги за товар. что делать?

Москва44 просмотров1 ответ

В главном офисе мегафона приобрел акционный низкосортный (как выяснилось уже позднее) телефон. она меня не устроил и на следующий день я решил поменять его на другой. мне отказали из-за "низкосортности товара". есть ли какая то статья или поправка в законе которая освобождает продавца не возвращать товар из-за этой самой низкосортности, ведь это же тоже стоит моих денег. на коробке телефона реально написано - срок службы 15 месяцев - я очумел.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Это технически сложный товар, возврату не подлежит. можно только в том случае, если на коробке указаны одни характеристики, а в реальности другие. я так обменял подаренный телефон на более дорогой с доплатой. и тоже в мегафоне. какая у вас модель телефона?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить