Как вернуть деньги

Москва22.10.201518 просмотров1 ответ

Купила купон на биглионе на косметическую процедуру на 6 месяцев пользования со скидкой, чтоб ходить раз в месяц. заплатила деньги за купон, пришла в салон, мне сделали процедуру, но у меня закрались подозрения что не ту, другие были ощущения, я спросила у мастера, она сказала что я ошибаюсь и пощелкала на аппарате, купон мой после процедуры забрали и активировали, через месяц я снова пришла на процедуру и уже внимательней прислушалась к ощущениям, оказалось что мне опять оказывают другую услугу, я сказала что это не то, мне стали противоречить, но потом поняв что я догадалась сознались, я попросила вернуть мне деньги, они сказали что в биглионе вернут, после этого я позвонила в биглион, мне помогли заполнить письмо, описать причину, я это сделала

Ответы сообщества 1

Ответить

Геннадий Константинович КругловУчастник сообщества

22.10.2015

Биглион это распространитель и не более.

т. е разные организации заявляют об акциях, а биглион как посредник -он носит, а точнее разносит сообщения об этих акциях по своей базе и на своей площадке. то что он вас попросил написать претензию, это только для того что бы пометить это юр. лицо (эту компанию) как ненадежного партнера/поставщика и т. д на основании вашего обращения.