Возврат товара надлежащего качества и неустойка!

Неустойка (0,5%) от суммы предоплаты за кровать. если документально оформили все как следует.

можете требовать обмена кровати (или возврат денег в случае, если аналогичный подходящий товар отсутствует в ассортименте продавца на день предъявления требования, или же договориться об ином сроке передачи подходящего аналогичного товара) в 14-дн. срок и при соблюдении иных условий из ст. 25 зозпп.
в случае, если товар был заказан дистанционно (образца товара при заключении договора не было), по каталогу например, то после передачи товара можете потребовать возврата денег (сразу) в срок до 7 дней, или до 3 месяцев (подробнее см. ст. 26.1 зозпп).
обмен ст. 26.1 зозпп не предусматривает. если менять, то по ст. 25 зозпп (см. предыдущий абзац).
возврат товара продавцу будет за ваш счет. о дате, месте, времени и иных условиях возврата договаривайтесь письменно.
точнее об исчислении всех сроков - нужно смотреть ваш договор.