Вопрос к компетентным людям, юристам, планшет который еще на гарантии заряжается через раз
Москва · 09.11.2015 · 62 просмотров
При малейшем задевании провода зарядки перестает заряжаться, была куплена новая зарядка и все тоже самое, видимо проблема в самом разъеме планшета, с момента покупки не прошло и полу года, поэтому хочу его отнести в магазин для ремонта, имеется чек, гарантийный талон и все комплектующие кроме коробки, имеет ли право магазин отказать в такой случае в гарантийном обслуживании? если они все таки откажутся за неимением коробки, что делать мне? на что опираться?
Ответы сообщества 1
ЭП
Да при чем тут коробка? вы же не ее будете сдавать на сервисную экспертизу!
будут вредничать - жалобу в роспотребнадзор!
Похожие вопросы
Приём на гарантийный ремонт
Такой вопрос, покупал планшет почти год назад, тут перестала держать батарея, решил отнести на гарантийный ремонт, коробки с чеком давно уже нет, так же нет и зарядки от него родной, есть сам планшет и гарантийный талон, имеют ли право м...
Можно ли поменять планшет, если сломано зарядное устройство по нашей вине????
Перед новым годом купили планшет,через месяц заметили что зарядки хватает на пару часов.муж сам отремонтировал зарядку, но все равно планшет не заряжался.отдали в магазин где покупали на ремонт.прошло уже два с половиной месяца.в магазин...
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство?
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство? при зарядке телефона зу начинает шуметь(свистеть), через час звук слышно по всей комнате, но зарядка идет до конца и телефон полностью заряжается.. в гарантийном талоне нап...
Сдаю планшет в магазин, но у меня не полный комплект, сказали что вычтут процент от покупочной стоимости!
Сдаю планшет в магазин, но у меня не полный комплект, сказали что вычтут процент от покупочной стоимости! добрый день! подскажите, если мне в гарантийной мастерской выдали заключение на возврат планшета в торгующую организацию, а в магаз...
Можно ли вернуть планшет или деньги без гарантийного талона но с заключением сервисного центра?
Купил планшет а через неделю он сломался.отдал в сервисный центр по гарантии на ремонт,через 48 дней они его вернули с заключением о замене планшета или возврата денег,а гарантийный талон сц потерял. магазин требует гарантийный талон. ка...
Теряется ли гарантия?
Теряется ли гарантия? теряется ли гарантия телефона без коробки? все чеки, документы, гарантийный талон есть.
Можно ли отдать по гарантии только зарядное устройство?
Сломалось зарядное устройство на телефон. все на гарантийном обслуживании. пришёл в магазин, отказались брать только сломанное устройство, сказали, что необходимы также все комплектующие вплоть до телефона. правомерны ли их действия, или...
Отказ в гарантийном обслуживании.
Отказ в гарантийном обслуживании. имеет ли право магазин отказать в гарантийном обслуживании при неполной комплектации товара?
Ремонт планшета
Планшет не заряжается. при подключении зарядки на разъёме есть 5в, но на клеммнике аккумулятора 0 при отключенном аккумуляторе. индикатор зарядки есть. пишет, что идет зарядка. вопрос: можно ли взять плюс 5в прямо с разъема микро-усб, в ...
Поломка планшета.
Купили планшет, дома обнаружили тихий писк. отнесли в магазин, сказали работе не мешает и не приняли обратно. после нескольких месяцев стал заряжаться не полностью. за ночь где-то 16%. зарядить до 100% получается 1/5 раз. хотел сдать, но...
Помогите советом по поводу обмена планшета
Помогите советом по поводу обмена планшета могут ли мне поменять планшет который у меня полтора месяца на новый, возможно с доплатой? так как мой не заряжается, произошел щелчок и запахло дымом, когда его 5-и летний ребенок ставил на зар...
Можно ли ли сдать планшет обратно в магазин если уже прошло 3-4 месяца он стал долго заряжаться?
Могу ли я вернуть планшет обратно в магазин если он стал долго заряжаться часиков 5-6 заряжается и быстро садиться началось это недавно с сервисным центром я связываться не хочу.
Гарантийный ремонт планшета, если нет оригинального зарядного устройства.
Гарантийный ремонт планшета, если нет оригинального зарядного устройства. такая проблема: сломалась зарядка, которая была в комплекте с планшетом, купил другую, от другого планшета, и перепаял провод для моего, но сейчас сломался usb вых...
Могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек,и гарантийный талон?
Могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек,и гарантийный талон? купил роутер 2 месяца назад и куда то закинул чек с талоном.сейчас китайский роутер дал сбой. у меня имеется только коробка(+ комплектующие) так же на коробке ...
Возврат товара(планшет)
Возврат товара(планшет) могу ли я вернуть планшет в магазин при наличии чека,коробки,всех комплектующих частей(зарядка,...),сохранности внешнего вида. хочу вернуть так как очень часто выключается сам по себе и отсутствуют(а мне сказали ч...
Вопрос по поводу чека
Здравствуйте, помогите пожалуйста!, я купил в интернет магазине комплектующие к компьютеру, на них выдается гарантия 3 года, но гарантийный талон всего один на все товары, я хочу продать вещь из этого списка, гарантия ведь на неё еще ест...
Можно ли вернуть товар в магазин если он не понравился?
Можно ли вернуть товар в магазин если он не понравился? друг подарил вчера фен-щетку.но она мне абсолютно не нужна,так как волосы длинные.и пользоваться мне ей совершенно не удобно.чек,гарантийный талон есть.из коробки даже не доставала.
Должны ли мне дать другой планшет пока мой будет в ремонте?
Здравствуйте. подскажите, пожалуйста у меня сломалось зарядное устройство на планшет. сломалось оно по моей вине. срок гарантии еще не вышел. должны ли мне на время ремонта выдать другой планшет? и можно ли вернуть его и забрать деньги. ...
Телефон ненадлежащего качества
Купила apple iphone 5 за 18500, 19.09.2014, по приходу домой поставила его на зарядку, она не работала, когда я пошевелила шнур, зарядка заработала, но при движении она снова отходила и переставала заряжать. вставив другой шнур, не помен...
Могу ли поменять в магазине колонки, если выбросили только коробку? подробности внутри)
Могу ли поменять в магазине колонки, если выбросили только коробку? подробности внутри) Купил подруге акустику на 110вт... Сначала все было хорошо.. потом колонки стали страшно фонить.. (левый фронтальный канал) с момента покупки прошла ...
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло.
Возможен ли обмен товара без чека но с коробкой и гарантийным талоном? 2 недели со дня покупки прошло. купил телефон в дне месяца 3 назад. сейчас он не заряжается. коробка есть,гарантийный талон есть,а вот чека нет. есть шанс что мне его...
Гарантийный случай?
Гарантийный случай? купили планшет в конце декабря. косяков много, основные: засветы на экране, скрипит корпус при нагревании и гнездо быстро расшаталось (зарядное), быстро разряжается аккмулятор, выключается при 14% зарядки. думаю, что ...
14 мая мы купили планшет, но через несколько дней поняли, что он нас не устраивает.
А именно маленький дисплей, не подходящий для наших целей. ещё обнаружили лифт одного из краев планшета (расходится край). хотим вернуть. пришли в магазин, а там сказали, что у нас нет гарантийного талона, и что при таком условии вернуть...
Имею ли я право требовать замены на новый или возврат денег?
Купила планшет,после 2 месяцев работы погас,не заряжается и не включается.отнесла в магазин,продавец пробовал зарядить ни чего не вышло.сказали отнести в сц,я отнесла-через месяц пришло смс,что могу его забрать.но ремонтированный не хочу.
Вопрос по гарантии
Вопрос по гарантии сломался планшет самсунг. есть товарный и кассовый чек и есть пустой совершенно фирменный гарантийный талон от самсунга (причем я не совсем уверен что он именно от планшета). достаточно ли товарного и кассового чеков д...
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин?
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин? несколько дней назад купила за наличный расчет планшет, через несколько дней решила его зарядить, но индикатор зарядки ни мигал, принесла его( планшет) в магазин, на что мне сказали что ...
Сколько дней может производиться диагностика поломки товара, если товар на гарантии?
Перестал заряжаться планшет, он на гарантии, принесла его в гарантийный сц, забрали, выписали документ, прошло 45 дней, мне сказали, что случай не гарантийный - маханическое повреждение, не возвращают даже поломанный, тк говорят отправля...
Можно ли поменять планшет если прошло более 14 дней, но товар является технически сложным?работа планшета не устраивает!
Можно ли поменять планшет если прошло более 14 дней, но товар является технически сложным?работа планшета не устраивает! приобрели планшет в декабре мес. сразу не заметили его не стандартную работу, пользовались им за все время 30% из 10...
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
В мае купила планшетный компьютер, а он в сентябре не стал заряжаться. Чек и гарантийный талон потеряла. Что делать?
Закон о "защите прав потребителей".
Как доказать факт покупки товара в салоне мтс, если утерян чек. из документов есть гарантийный талон с датой продажи, договор (полис) страхования персональных электронных устройств (крч дополнительная гарантия на 1 год) со всеми данными ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.