Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила планшет, через некоторое время начала моргать подсветка экрана, могу ли я его обменять на такой же?
ЮН
Если это брак, а не вы сами сломали, то можете обменять в течение всего срока гарантии.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Купил планшет, через день появился серый экран и начал беспорядочно моргать, до тех пор пока не села батарея. после подключения зарядки ответил нам темже серым экраном. я хотел бы узнать могу ли вернуть уплаченные за него деньги? или же ...
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться! Купил ноутбук Samsung в Мвидео. 1. Прошло два месяца Начала мигать подсветка. Отвез в сервис на приеме посмотрели подсветка моргала. В наряд заказе в претензиях написали мигает подсве...
Гк рф статья 475 п.2 помогите разобраться начала мигать подсветка. отвез в сервис на приеме посмотрели подсветка моргала. в наряд заказе в претензиях написали мигает подсветка. пока аппарат дошел до мастера она стала работать вернули мне...
Спустя 1-2 месяца использования планшета слишком много глюков первое, когда блокирую издается странный звук из динамиков, такого быть не должно в настройках все выключено, ясен пень неисправность, 2 это уровень заряда аккума показывает н...
Здравствуйте! приобрела в январе планшет, через месяц сдала по гарантии (перестала работать подсветка экрана) , ремонт занял 20 дней. получив его обратно, через 10 дней проблема повторилась. вновь сдала на гарантийный ремонт с той же про...
Могу ли я требовать замену планшета apple ipad на срок ремонта? отдали в связном на ремонт планшет после 10 дней со дня его покупки,в замене на срок ремонта отказали,коментируя тем что у них нет замены,прошло несколько дней как он в ремо...
Должны ли мне обменять планшет в течении 14 дней или нет купил планшет в магазине, продавец сказал что там навигатор есть, но на деле оказалось что навигатор работает только при включённом интернете, а у планшета только wifi. получается ...
Возврат планшета здравствуйте такая проблема: сдал планшетный компьютер на ремонт по гарантии, по причине того, что он стал заряжаться через раз, через где то 20 дней мне его вернули и продлили гарантию, заменили акб, прошло 3 дня, появи...
Новый планшет сдан на гарантийный ремонт (45 дней). могу ли я по истечению срока ремонта потребовать уменьшения покупной цены планшета? и если ремонт не улучшит работоспособность планшета вернуть свои деньги/обмен на другой?
Обмен телефона купила телефон с одной сим-картой. спустя некоторое время после покупки (прошло 5 дней), у меня появилась необходимость телефона с 2мя сим-коми. вопрос. я смогу придя в салон обменять свой телефон на другой?
Купила 21 февраля планшет,пришла домой,включила и он завис,на следующий день пошла в магазин,там его перезагрузили,через 2 дня он у меня вообще выключился и больше не включается,в магазине сказали что его на диагностику забрали,на сегодн...
Можно ли в течении 14 дней после покупки вернуть бракованный товар за деньги Вчера купил планшет Explay Informer 703 в DNS. Сегодня утром решил побаловаться с камерой, начал записывать видео, а когда стал просматривать то оказалось что у...
Обмен товара Допустим купил планшет и через пару дней мне захотелось вернуть его или обменять на другой.просто не понравился .могу ли я так сделать ?
Купила навигатор зарядка совсем не держит. 14 дней со дня покупки не прошло. могу ли я вернуть за него деньги или произвести обмен?
Купила планшет 8 ноября. через 10 дней он уже не работал. отдала на гарантийный ремонт. через месяц он снова не работает, по той же самой причине. могу ли я вернуть за деньги планшет или обменять его?
Могу ли я обменять или требовать ремонта технически сложного устройства на гарантии при царапине на экране планшет перестал заряжаться, прошло более 15 дней со дня покупки и должны ли мне предоставить аналогичный товар на время ремонта
Обмен непродовольственного товара. здравствуйте! подскажите пожалуйста, могу ли я обменять планшетный пк?! с момента покупки 14 дней не прошло, планшет по необъяснимым причинам отказался работать. вид товарный, царапин и сколов нет. пра...
Возникла такая ситуация: после приобретения смартфона я обнаружил, что перемещается аккумулятор на sony z3. разбирать его нельзя, поэтому отнёс в сц. через 2 недели (14 дней) мне его вернули, устранив дефект. но был обнаружен другой дефе...
Возврат товара в течние 14 дней Купила флэш-карту для видеорегистратора в автомобиль 16 Гб. Регистратор флэшку не видит, по инструкции советуют флэшку отформатировать. Начала форматировать-не форматируется, поэтому решила флэшку обменять...
Добрый вечер!помогите ,пожалуйста с очень проблемным клиентом! я работаю в магазине. 3числа к нам пришла девушка с жалобой на планшет apple,который купила 12 июня(следы гари на зарядном устройстве со стороны разъема),мы направили ее в би...
Через 21 день мне поменяли его на новый планшет той же марки и модели, через 8 дней у этого планшета тоже погас экран и не включается.могу ли я вернуть товар и получить обратно деньги за него и в какие сроки?
Обмен планшета в январе покупал планшет в компьютерном магазине. в последнее время (примерно месяц) стал плохо заряжаться. что-то в планшете отходит, болтается. чтобы зарядить, надо подкладывать что-нибудь под провод у разъема и не трога...
Купила телевизор (гарантия 12 мес.), хорошо проработал 3 месяца, уехал в сц - умерла led-подсветка (телевизор в гарантии пролежал около месяца) проработал после ремонта 4 месяца — случилась та же фигня… через сутки вроде заработал… прошл...
Можно ли обменять/вернуть планшет? купил дня 3-4 назад планшетный пк в магазине днс. после использования крайне огорчился в уструйстве. на просторах инета как то натолкнулся на фразу мол по закону можно товар вернуть/обменять в магазин в...
Могу ли я обменять планшет на новый в течение 14 дней если он зависает и отключается?
Здравствуйте, купила телефон в кредит. через 10 дней после покупки обнаружила трещину на экране. точно знаю, что не роняла телефон. могу ли вернуть его или обменять на другой, ведь прошло меньше 14 дней? какие преграды для этого могут в...
Купила 08.04.15 пальто +отдельным чеком через 20 минут в этом же магазине купила брюки. дома поняла что цвет пальто совсем другой и не подходит. сохранила бирки а чеки перепутала в итоге остался только на брюки а на пальто утерян. возм...
Подсветка ! Такой вопрос у меня на автомобиле установлена подсветка решетки радиатора(красный цвет) то что во время движения она запрещена это понятно(я ее собственно отключаю) а вот в то время когда автомобиль неподвижно стоит можно ли ...
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...