Могу ли я потребовать возврата денег за смартфон евротест, либо же обратится в служебные органы в случае отказа, телефон купил неделю назад. имеет ли право магазин продавать телефоны с сертификацией евротест?
Имеет ли право салон сотовой связи продавать телефоны евротест? Если нет,то какого рода последствия для фирмы и для продавцов?
Мы подписали договор, очарованные ценой, и купил евротест. я понимаю, что разницы никакой, но все же. нам никто не объяснял, что у них продают евротест. имеют ли право такие магазины торговать не ростестом, и можно ли нам вернуть деньги?...
Здравствуйте!
ситуация такая: купил смартфон (самсунг) сертифицированный не для нашей страны (евротест) . у меня вздулся аккумулятор (родной) в официальном сервисе самсунг аккумулятор по гарантии меняют бесплатно, но только ростест. ...
Я купил синтезатор в магазине "техносила". мне не понравилось качество его звучания и я бы хотел вернуть деньги. как это сделать?
Купил телефон на рынке надо сдать обратно в общем купил iphone 4 16 gb на савелевском рынке, было написано новый евротест в заводской упаковке, через три дня я понял что это востановленный iphone и долго он не проживет, двух недель еще н...
Это толстовка, я хотел перед покупкой узнать из чего сделана вещь и не вредная ли она? мне отказали, тогда я позвонил в саму организацию и попросил название организации и сертификацию на товары вообще информацию о них, меня послали. есть...
Проконсультируйте по закону о защите прав потребителей Купил смартфон в магазин не Сотмаркет. Через неделю захотел обновить прошивку но не смог. Позвонил производителю и мне сообщили, что телефон для франции. Магазин об этом меня не пред...
Как вернуть деньги за купленный телефон евротест? купил телефон как оказалось евротест (не читает российские сим-карты) , продавец не сообщил мне об этом при покупке. на следующий день я вернул обратно телефон в полной комплектации без к...
Вопрос о защите прав потребителей. Меня не устраивает качество услуги. Что делать дальше? Могу ли я потребовать полную стоимость назад? В какой форме? Через суд? Или как? Услуга не очень большая.
Какой статьей им можно пригрозить?
Сотовые телефоны (смартфоны) подпадают под список технически сложных товаров? Хочу вернуть в магазин, 2 недели не прошло. Объяснение причины требуется?
Должны ли продавцы выдать аналогичный смартфон на время гарантийного ремонта? согласно закону о защите прав потребителя ст. 20.2. - в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уп...
Можно ли обменять телевизор на другой в Эльдорадо если я его взял в кредит качество картинки не устраивает . какие им аргументы сказать что-бы не отклонялись от замены
Вопрос о мошенничестве при обмене телефона недавно приобрел себе iphone 3gs 32gb, по обьявлению в интернете. заявлена была неисправность прошивки - которую, я не смог исправить. повесил обьявление и обменял у другого человека на samsung ...
Вопрос о мошенничестве при обмене телефона недавно приобрел себе iphone 3gs 32gb, по обьявлению в интернете. заявлена была неисправность прошивки - которую, я не смог исправить. повесил обьявление и обменял у другого человека на samsung ...
На коробке от телефона, да и на самом телефоне под батареей стоит значок ростеста и значок (се 0168) се - это же евротест, как так?
а на батарее вообще только се, ростеста нет.... разве такое может быть? телефон из мвидео
Здравствуйте! мы небольшой магазин, продаем новые айфоны, два дня назад купили у нас iphone и на следующий день принесли его с требованием вернуть деньги т.к. он им не понравился/не подошел. имеем ли мы право отказать им ссылаясь на ст.2...
Купила мобильный телефон-смартфон в евросети. на 6 день пошла его возвращать по причине того, что он сбрасывает вызов во время разговора, мне никто не может дозвониться, т. к. я якобы вне зоны действия, хотя телефон включен, иногда не ре...
Закон о защите прав потребителей ситуация такая; мне купили смартфон( с сенсорном экраном), но он мне не понравился и я захотел вернуть деньги за телефон дабы купить другой. но когда я пришел в магазин мне сказали что взять деньги или об...
Купленная аккустика исправна, но меня она не устраивает по габаритам, качеству звучания. в возврате мне отказали, мотивируя тем что данный товар включен в список невозврата.
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
Смартфон является технически сложным товаром? в перечне "технически словных товаров" его вроде нет, а в листке который мне дали в магазине когда телефон был отдан на экспертизу написано что смартфоны и т.д. вл технически сложными товарам...
Приобрела неделю назад сотовый телефон. теперь хочу вернуть.скажите распространяется ли на телефоны двухнедельный срок о защите прав потребителей?
Вопрос о наушниках! Подскажите пожалуйста, совместимы ли наушники Yamaha EPH 30 и Samsung Galaxy s2? Будет ли качество звука хорошим?
О защите прав потребителей с ноября месяца 11 года. расширился список технически сложных товаров. теперь в этот перечень входят смартфоны, к сожалению! так вот вопрос. могу ли я договориться в письменном виде с продавцом(организацией) ...
Сегодня купила телефон в евросети. при пользовании им дома, поняла, что меня не устраивает качество экрана. я бы хотела обменять его на другую модель, возможно на другую фирму, возможно дороже. как быть, если продавцы откажутся принимать...
Куда пожаловаться на молодых под окном и на чьей стороне закон? у нас под окнами каждую ночь орут молодежь, пьянствуют, играют на гитаре и поют очень громко прямо кричат, мат пере мат гибельный, прямо под окнами. мы им говорили - им по х...