Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Должны ли продавцы выдать аналогичный смартфон на время гарантийного ремонта?

Москва86 просмотров1 ответ

Должны ли продавцы выдать аналогичный смартфон на время гарантийного ремонта? согласно закону о защите прав потребителя ст. 20.2. - в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. я не нашел в этом списке смартфоны... получается что должны именно смартфон и предоставить с теми же функциями что и был куплен?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Дальше смотри: перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается правительством российской федерации.   перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара(в ред. постановлений правительства рф от 20.10.1998 n 1222,от 04.10.2012 n 1007) 1. автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства 2. мебель 3. электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами)(в ред. постановления правительства рф от 04.10.2012 n 1007)(см. текст в предыдущей редакции)4. электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи свч, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары) 5. гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.(п. 5 введен постановлением правительства рф от 20.10.1998 n 1222)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить