Купил смартфон с сертификацией евротест за 23 тысячи рублей неделю назад, захотел его поменять по причине, что меня не устраивает качество звучания в наушниках, меня послали ссылаясь на 25 статью о защите прав потребителей и предложили в...
Имеет ли право салон сотовой связи продавать телефоны евротест? Если нет,то какого рода последствия для фирмы и для продавцов?
Как вернуть деньги за купленный телефон евротест? купил телефон как оказалось евротест (не читает российские сим-карты) , продавец не сообщил мне об этом при покупке. на следующий день я вернул обратно телефон в полной комплектации без к...
Мы подписали договор, очарованные ценой, и купил евротест. я понимаю, что разницы никакой, но все же. нам никто не объяснял, что у них продают евротест. имеют ли право такие магазины торговать не ростестом, и можно ли нам вернуть деньги?...
Купил телефон на рынке надо сдать обратно в общем купил iphone 4 16 gb на савелевском рынке, было написано новый евротест в заводской упаковке, через три дня я понял что это востановленный iphone и долго он не проживет, двух недель еще н...
Здравствуйте!
ситуация такая: купил смартфон (самсунг) сертифицированный не для нашей страны (евротест) . у меня вздулся аккумулятор (родной) в официальном сервисе самсунг аккумулятор по гарантии меняют бесплатно, но только ростест. ...
На коробке от телефона, да и на самом телефоне под батареей стоит значок ростеста и значок (се 0168) се - это же евротест, как так?
а на батарее вообще только се, ростеста нет.... разве такое может быть? телефон из мвидео
Купил сенсорный телефон в апреле 2013 г. , сейчас сломался динамик. обращался в магазин, написал претензию на возврат денег
или замену на новый аналог. сотрудники магазина утверждают, что могут
только отремонтировать, т. к сенсорные те...
Добрый день! у меня есть стационарнный аппарат, покупала я его 2 года назад. сейчас сломалсось сетевое зарядное устройство. придя в офис где приобретала ранее телефон мне сказали что таких сзу нет и не будет, но их можно приобрести в дру...
Купили смартфон за наличные. через 1.5 месяца звук стал заикаться. сдали смартфон обратно в магазин на экспертизу. по истечении 45 дней его вернули якобы отремонтированный. и в добровольно-навязанном положении пожелали нам пользоваться д...
Возврат денег за телефон Добрый день! Три месяца назад приобрел смартфон. С недавнего времени я заметил, что перестала работать качалка увеличения громкости на боковой панели. Вопрос: могу ли я потребовать возврата денег за аппарат? Или ...
Здравствуйте. я купила смартфон, уронила на 5 неделе, а на 3 начались полоски (на экране). гарантия год. я пришла в магазин и отдала в ремонт, который длился 45 дней. отремонтировали бесплатно. забрала с ремонта, пришла домой и обнаружил...
Смартфон nokia lumia как вернуть в магазин? является ли смартфон nokia lumia технически сложным товаром? магазин отказывается оформлять возврат телефона, имеет ли он право на это? телефон куплен два дня назад, полностью исправен, единств...
Смартфон nokia lumia как вернуть в магазин? является ли смартфон nokia lumia технически сложным товаром? магазин отказывается оформлять возврат телефона, имеет ли он право на это? телефон куплен два дня назад, полностью исправен, единств...
Сертификация продукции Собираемся выпускать продукцию (тосол, антифриз, омывающая жидкость) .возник вопрос с сертификацией. Куда обращаться и как это оформить Насколько я знаю, обязательной сертификации не подлежит
Просто не дает работать. поехали к специалистам и там объяснили, что перед продажей должны были убрать его. такие телефоны нельзя продавать. они заранее "бревно". покупали до нг 2015-го. придя с товарным чеком, неисправным телефоном, мог...
Имею ли я право требовать возврата денег или же сначала магазин будет пытаться ремонтировать? имею ли я право требовать возврата денег?? ситуация такая: полгода назад был куплен телефон, тупит, а в последнее время стал странно вести себя...
Здравствуйте. купил смартфон в эксперте. обнаружил дефект и принес им в течение 14 дней. по моей претензии магазин взял телефон на диагностику и вернул ничего якобы не обнаружив с письменным ответом. я отвез телефон на диагностику в авто...
Замена товара ненадлежащего качества В начале года купил в крупном магазине телефон. Там же взял кредит от банка хоум кредит на покупку. Кредит уже полностью выплачен. 13.08 отдал телефон на диагностику, обратно в магазин, с заявкой по ...
Подскажите, вот такая ситуация, купил телефон полгода назад, месяц назад он стал глючить, автоматически выключается, не держит сеть и не включается wi-fi. по обращении в магазин продавцы сказали что только оставляйте в ремонт. так вот во...
Подскажите, вот такая ситуация, купил телефон полгода назад, месяц назад он стал глючить, автоматически выключается, не держит сеть и не включается wi-fi. по обращении в магазин продавцы сказали что только оставляйте в ремонт. так вот во...
В апреле 2013 года купил новый смартфон с гарантией 1 год, в феврале этого года появились проблемы с сенсорным дисплеем. отнёс его в сервисный центр, объяснил проблему, там сказали, что по закону ремонт будет длиться не более 45 дней. че...
Здравствуйте, друзья! купил новый телефон 2 дня назад. начались проблемы с тач скрином, похоже, брак. могу я прийти в магазин и потребовать замену телефона или возврат денег?.
Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов. При покупке продавец сказала,что телефоны новые, только китайские (магазин б/у телефонов). Телефон выбрали (китайский, новый), но документов на него нет. Дали гарантийны...
Бу телефон! Купил бу телефон,в отделе ремонт сотовых,с гарантией 2 недели,он глючит гарантия еще неделю смогули я потребовать возврата денег?
Могу я вернуть деньги за некачественный товар? Купил в Евросети 2-х симный смартфон. Специально для поездки в отпуск. Спустя неделю завис. По приезду сдал в этот магазин на гарантийный ремонт. Ждал больше месяца. Вернули, но спустя день ...
Три недели назад я купил смартфон, в течение последней недели обнаружил что пропадает связь(подозреваю что это брак) имею ли я право потребовать от салона другой аппарат? и что вообще я могу сделать с юридической точки зрения?
Проблемы с магазином. купил телефон в онлайн магазине, через месяц он сломался, по их гарантийному талону отремонтировал его, через некоторое время с той же поломкой опять отнес. в итоге телефон по заключению признан производственным бра...
Бу телефон. купил бу телефон попользовался он заглючил еще на гарантии можно ли потребовать возврата денег?
Приобрела неделю назад сотовый телефон. теперь хочу вернуть.скажите распространяется ли на телефоны двухнедельный срок о защите прав потребителей?