Возврат телефона купили телефон маме, он ей не понравился по характеристикам, обратно принимать отказываются ссылаясь на перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ...
Теплосчетчик неисправен, нам отказали в замене (возврате денег). Правомерны ли действия магазина? Купили в магазине теплосчетчик Карат компакт 19.11.2011, после установки обнаружили, что он не исправен, 22.11.2011 принесли его в магазин,...
Магазин отказывается принять на ремонт товар я столкнулся с такой ситуацией, магазин не хочет принимать на ремонт проданный товар (iphone 3gs) купленный 8месяцев назад, так же они продали свою гарантию - на 6месяцев(а гарантия производит...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобильного телефона! хелп! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользования данного апп...
Возврат мобилы, курим дальше, нужно больше инфы! 28.08.2011 купил моб. телефон в магазине мтс samsung i9001 за 20 тысяч рублей. 29.08.2011 пошел возвращать телефон по причине того что очень болят глаза после даже не длительного пользован...
Игровой автомат разыгрывает дешевые китайские айфоны в коробках от настоящих стоит в тц такой автомат с витриной и призами, которые можно из него вытянуть. один из них - коробка iphone 5, мы его и выйграли, коробка оказалась оригинальной...
Является ли одежда товаром длительного пользования? клиент обратился в магазин с претензией по поводу брака брюк. мы решили сдать брюки на экспертизу, но клиент требует на время проведения экспертизы другие брюки ссылаясь на 23 ст фз защ...
Здравствуйте! купил телефон apple iphone 5, завтра 14 день (последний по защите прав потребителей), обнаружил небольшую неполадку с дисплеем. можно ли его обменять, или вернуть деньги? без починки.
19.02.2012 купили себе телефон в СВЯЗНОМ, но он мне не понравился. На следующий день я пришел в магазин, но мне отказали 19.02.2012 купили себе телефон в СВЯЗНОМ, но он мне не понравился. На следующий день я пришел в магазин, но мне отка...
Здравствуйте купил вчера новый iphone 5s, при включенном экране сильно греется, скажите обязаны ли мне сразу его поменять или магазин имеет право провести диагностику?
Такая ситуация: купил телефон, оказался браком, на следующий день обратился в магазин по поводу обмена, так мне сказали айфоны не меняют, ладно, решил отправить на экспертизу! сказали в течении 21 дня позвонят! если же мне после эксперти...
Защита прав потребителей (нарушение сроков) Сломался телефон, отнес его по гарантии в магазин с требованием поменять. Телефон забрали на экспертизу. Через 20 дней я пришел в магазин, мне сказали, что требование не удовлетворено, а телефо...
Купили счетчик газовый, а он не подошел входом газовой трубы справа налево, в магазине сказали не обменяют правы ли? мастер по установке счетчиков сказал меняйте ходили по защите потребителей, там сказали что газ. счетчики не меняют, по ...
Как вернуть некачественный товар в магазин? подскажите пожалуйста. купили термочайник 12.08. срок 14 дней уже прошел. гарантия 12 месяцев. термочайник начал самопроизвольно включаться и выключаться. повезли сегодня в магазин обменять его...
19.02.2012 купили себе телефон в связном, но он мне не понравился. могу ли я вернуть деньги? 19.02.2012 купили себе телефон в связном, но он мне не понравился. на следующий день я пришел в магазин, но мне отказали в возврате денег. единс...
Произошла такая ситуация, сломался iphone доброе утро! произошла такая ситуация, сломался iphone подарили его мне перед новым годом. был куплен в билайне. чека и тд нет. сдал его в ремонт, через 20 дней сказал, что ремонту не подлежит и ...
Подскажите пожалуйста) ) купили свитер в подарок. не подошел по размеру. пришли в магазин спустя пять дней и его отказались принять. бирки на месте. обязаны ли они принять обратно и вернуть деньги? какие статьи в законе об этом говорят и...
Вопрос к спецам по закону о защите прав потребителей, купили некачественный товар, хотим вернуть деньги (внутри) Если есть подобная тема, переадресуйте меня пожалуйста ВЧЕРА купили ЖК телевизор в магазине Теле-Макс. При покупке гарантийн...
Можно в магазин вернуть диван, если не понравился..? Можно в магазин вернуть диван, если не понравился? По цвету не подошел... 2 недели не прошло
Закон о защите прав потребителей ситуация такая; мне купили смартфон( с сенсорном экраном), но он мне не понравился и я захотел вернуть деньги за телефон дабы купить другой. но когда я пришел в магазин мне сказали что взять деньги или об...
Можно ли вернуть в магазин товар, который не понравился при полной проверки дома? здравствуйте! сегодня купили микроволновую печь, но проверив ее дома, она оказалась не такой, как нам говорили и как мы ожидали. дефектов нет, но уж очень ...
Не меняют телефон. Сегодня днем купили сотовый телефон. В магазине нам не сказали не слова, просто завернули, положили в пакетик и улыбнулись. Про телефон не сказали ничего. Ни даже марки, ну хотя бы ради приличия. Все сделали молча. Ест...
Проблемы в магазине Сегодня днем купили сотовый телефон. В магазине нам не сказали не слова, просто завернули, положили в пакетик и улыбнулись. Про телефон не сказали ничего. Ни даже марки, ну хотя бы ради приличия. Все сделали молча. Ес...
Возврат товара. Как грамотно отказать? Вопрос такой: покупатель набрал в магазине товара на 150 тысяч рублей (магазин кожи и меха), оформил покупку в кредит, потом пришел домой, посчитал и решил, что платить не сможет. И через два дня пр...
Могу ли я вернуть в магазин телефон iPhone 4, ну или обменять на какой нибудь другой?
Защита прав потребителей. iphone 5 ситуация такая: мною, в салоне днс, был куплен iphone 5. весь процесс был таков: принесли мне сначала запакованный, вскрыли - весь битый. принесли второй распакованный, торопился, купил и побежал. позже...
Хочу подарить брату айфон 12 на день рождения. есть паспорт. продадут ли мне айфон в магазинах!
Как вернуть только что куплей айфон в магазин. не понравился цвет