Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть деньги за товар?

Москва63 просмотров1 ответ

Помогите пожалуйста! приобрели телефон lenovo phab plus в официальном магазине lenovo 27.11.2015 . сегодня ровно 14 день с момента покупки. в последние дни телефон стал терять сеть и не работает вай фай. позвонили на горячую линию lenovo и там сказали, что телефон нужно сдать в сервисный центр на перепрошивку. что делать? могу ли я обратиться в магазин, где покупали телефон с требованием вернуть деньги или заменить на новый? или только отдавать в ремонт через них?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Только в ремонт.
http://pikabu.ru/story/poshagovaya_instruktsiya_po_vozvratu_tovara_prodavtsu_3804360
обратите внимание на пункт "постановление правительства №55 19.01.1998"

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить