Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила телефон lenovo проработал 20 дней отдала через магазин в сц. уже жду 30 дней , ходила в магазин киевстар говорят мастер в отпуску куда мне обращаться
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Подскажите, пожалуйста! подскажите, я купила телефон в евросети в ноябре 2010г. со временем стал зависать, перезагружаться. я отдала 2 раза в сц по гарантии, мне ничего не исправили,после их работы зависать не стал, но динамики в ужасном...
Купила айфон, через полгода сломалась кнопка блокировки, принесла в магазин, телефон отправили в сц был он там 25 дней, была произведена замена телефона на аналогичный новый, сказали ремонту не подлежит. спустя год этот новый телефон ст...
Я отдал телефон по гарантии в сц. прошло 45 дней, на 46-ой пришел в сц. отдавать не хотят, акт тоже не дают. говорят деталь уже пришла, сейчас вам ее припаяют быстренько) . мне уже не нужен этот телефон. я бы хотел получить от сц бумагу ...
Обмен сломанного телефона обратно на деньги. купила телефон, через 6 мес он сломался, сц, который порекомендовал магазин выдал через 40 дней ремонта акт о не ремонтопригодности. звоню в магазин, те меня футболят в сц. сц говорит, что это...
Есть ли такой закон и что мне делать помогите плыз) купил в связном телефон lenovo s820 raw( стоит он 11990.р.) купил 29.09.13. сломался он 07.10.13. (телефон вообще не включался, даже в магазине не смогли его включить, через прошивку то...
Купил телефон lenovo, после использования провалилась кнопка включения, но продолжает функционировать. после отказал вибромотор. это было не так важно, но в последнее время перестал подключаться в компьютеру. решил отнести в магазин, из ...
Сломался телефон купила телефон, через несколько дней пропал звук, отнесла его в сц, забрали на проверку качества ( срок до 20 дней) , оставили без связи, но через 7 дней обещали дать подмену, телефон который звонит и отправляет смс, хот...
Отдала телефон на гарантию. сначала сказали , что ждут комплектующие, через месяц ответили по телефону, что виновата я да нет...они теперь после месяца говорят, что это я его залила и они не будут ремонтировать. иными словами. в течении ...
Когда сломался телефон, понесла его в магазин, где его покупала. там мне сказали, что через них делать долго и отправили в сервисный центр (ссылаясь на то, что там будет быстрее) . я не стала просить взамен другой телефон, но когда прошл...
Подскажите пжл что делать,куда обращаться?! купила в магазине телефон....пришла домой вроде всё в порядке,дня через 2-3 стала читать инструкцию/оказалось инструкция от другого телефона,коробка,тоже,чек выбит на другую модель,которая на 3...
Нужна помощь! Купил телефон в кредит в магазине, через полгода телефон сломался и его сдали в СЦ. Через 45 дней его не смогли сделать и магазин предложил взять любой товар на сумму приобретенного телефона, я захотел решил взять деньги, н...
Подскажите пожалуйста( вопрос внутри) купила телефон в днс, проработал месяц-сломался. отдала назад. сказали сделают в течении 45 дней. 45 дней прошло телефон еще не вернули. как расторгнуть договор купле-продажи? по какой статье? могу л...
Началось с того что, был найден дефект в телефоне. после долгих поездок в магазин и сц для разбирательств, мне морочили голову что с телефоном все хорошо. дошло до того что я сам нашел причину поломки и ткнул их носом. после этого магази...
Здравствуйте! купила смартфон lenovo 29.12.13, смартфон сломался и был сдан мной в сервисный центр 22.02.14. в установленные 45 дней ремонт сделать не смогли. мне выдали акт, причина выдачи: аппарат не может быть отремонтирован в связи с...
Помогите советом возвратить деньги за некачественный товар пенсионерке. 15 мая 2011 года, я приобрела в магазине аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой master gas comfort 12 стоимостью 5468 рублей, заводской номер 011036,чт...
На второй день после покупки телефона была обнаружена неисправность: не работает микрофон. магазин отдал телефон в сц. там была произведена замена микрофона. на следующий день проблема повторилась, т.е. микрофон опять не работает. деньги...
Ремонт холодильника по гарантии Сломался 17.04.12, мастер из сервисного центра пришел 27.04.12 г. составил наряд на выполнение работы, холодильник проработал 3 дня, снова вызвали мастера он составил акт с которым мы и обратились в магази...
Через 2 месяца не работает динамик через который слушаю при разговоре. в гарантийном центре говорят что все это чинится. по закону с такой поломкой я могу осуществить возврат денег? для полноты информации: телефон сенсорный, lenovo p780....
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Купила телефон, через 6 мес он сломался Ремонтопригодности. Звоню в магазин, те меня футболят с СЦ, сц говорит, что это не гарантийный случай, что чинить могут только за деньги. В акте конечно не пишут что за проблема и кто виноват в пол...
Как добиться замены аппарата? купила *разный нтс в кредит. на второй день использования он начал уничтожать мои нервные клетки своим поведением. стал перезапускаться по несколько раз в день, а спустя еще дней, 5 частота перезапуска дошла...
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Здравствуйте, отдала телефон в сц, но там не указан срок выполнения ремонта. здравствуйте, отдали телефон в сц, но там не указан срок выполнения ремонта. уже прошло 40 дней, а телефона так и нет. почитав в интернете, я понала то, что есл...
Планшет ломался уже дважды, теперь произошла третья поломка могу ли я вернуть деньги? планшет ломался уже дважды (разьем usb, динамики), теперь у него третья поломка - постоянно выдает ошибки при работе приложений, а в настройки вообще н...
Купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу забрать купила телефон, через 2 месяца сломался, сдала на ремонт по гарантии. через 2 недели позвонили, сказали что могу заб...
Купил посудомоечную машину ariston в марте, в июле ее установил и подключил. оказалась не исправна, не работает сушка и сбоят программы. 2.08 обратился в магазин с просьбой о ремонте. в магазине ответили, что нужно обращаться в сервисный...
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Купили сотовый телефон, через пять дней сдали в сервисный центр (монитор гаснет при звонках). прошло уже более 45-ти дней. в сц ничего не отвечают. подскажите, можно ли подать в суд? если сроки устранения недостатка превышены.
Купила мобильный телефон , все вроде в порядке,а задняя крышка не закрывается. Что делать? Вернуть в магазин? Или что-то другое? я уже ходила, но у меня не забрали его и не поменяли, а сказали, написать заявление, они его рассмотрят и то...
Вопрос о защите прав потребителей! ситуация такая: купила планшет 8 июля, гарантия на него 30 дней, как не странно он сломался через 3 недели 2 августа. отдала на ремонт, в гарантийнике как и в законе написано что ремонт 30 дней максимум...